марина 26 апреля 2017 написал отзыв о ПЕРЕКРЁСТОК ДОСТАВКА
Пользователь:
марина
Поругал:
14.12.2016
Про доставку. Курьер убежал сразу, даже до свидания не сказал, поставил пакеты и смотался. Так что проверить заказ при курьера как обещали в приложении не удалось. И так у всех моих знакомых кто заказывал у них. Привезли заказ, 3 товара в нём не те что заказывала, отказалась от них через службу поддержки, пришёл курьер другой и забрал. Но деньги вернули не все, из 500 только 240, аргументировали что был применён промокод и именно те товары которые они подменили стали стоить по 1р. Интересное совпадение. Пишу подменили, а не заменили, так как во-первых меня об этом не уведомили, во-вторых если бы произошла замена, то в чеке изменились бы названия, фирма и стоимость. А этого не произошло. То есть они использовали мой промокод на товары которых нет, которые я впоследствии вернула, плюс доставка платная и никакой компенсации своей оплошности они не предложили. Лучше бы и не заказывала у них.
Про доставку. Курьер убежал сразу, даже до свидания не сказал, поставил пакеты и смотался. Так что проверить заказ при курьера как обещали в приложении не удалось. И так у всех моих знакомых кто заказывал у них. Привезли заказ, 3 товара в нём не те что заказывала, отказалась от них через службу поддержки, пришёл курьер другой и забрал. Но деньги вернули не все, из 500 только 240, аргументировали что был применён промокод и именно те товары которые они подменили стали стоить по 1р. Интересное совпадение. Пишу подменили, а не заменили, так как во-первых меня об этом не уведомили, во-вторых если бы произошла замена, то в чеке изменились бы названия, фирма и стоимость. А этого не произошло. То есть они использовали мой промокод на товары которых нет, которые я впоследствии вернула, плюс доставка платная и никакой компенсации своей оплошности они не предложили. Лучше бы и не заказывала у них.