Периодически покупаю товары в магазинах сети перекресток. Цены не самые лояльные, но бывают акции, в том числе со снижением цены. Выбор товаров удовлетворительный, есть неплохая кулинария, хозяйственный отдел. Есть достаточный выбор готовых блюд, что удобно в офис и тем, кто не хочет заморачиваться с готовкой. откровенную просрочку (как в других сетевиках) не припомню, не встречал. Персонал в целом вежливый, проблем не возникает. Участник программы лояльности. В приложении есть чат бот, который якобы должен решать вопросы и проблемы. Совершенно бесполезная штука, по вопросам неправильных расчетов отправляют в магазин, что отнимает время и не всегда удобно. Столкнулся с неправильным расчетом на кассе (фото прилагаю). Проблему не решили. Раньше также бывали систематические сбои с работой карты лояльности, то система ее не видит, то баллы невозможно списать. Горячая линия на мой взгляд работает не очень эффективно. В этом плане однозначный минус. Как порядочный джентльмен дополняю, что вернули деньги, ситуация урегулирована. Но время потрачено.