anonimus 17 сентября 2024 написал отзыв о ПЕРЕКРЁСТОК ДОСТАВКА
Пользователь:
anonimus
Поругал:
17.09.2024
Уже второй раз обманывают с доставкой. заказала товары, пишут, что собрали и курьер едет, когда время доставки перевалило за час пишут, что курьер опаздывает, но скоро будет. и это в течение более чем час!!!! потом отменяют заказ. я позвонила в поддержку, очень долго ждала, а оператор ответила, что она только по рознице оператор и не знает, где мой заказ. итоги: заказ не получила, потеряла минуты по тарифу на звонок по горячей линии. и, кстати, я писала в тех поддержку, они тоже сразу не отвечают. очень неприятно, когда никто не отвечают из тех, кто должен покупателю обьяснять и помогать.
Уже второй раз обманывают с доставкой. заказала товары, пишут, что собрали и курьер едет, когда время доставки перевалило за час пишут, что курьер опаздывает, но скоро будет. и это в течение более чем час!!!! потом отменяют заказ. я позвонила в поддержку, очень долго ждала, а оператор ответила, что она только по рознице оператор и не знает, где мой заказ. итоги: заказ не получила, потеряла минуты по тарифу на звонок по горячей линии. и, кстати, я писала в тех поддержку, они тоже сразу не отвечают. очень неприятно, когда никто не отвечают из тех, кто должен покупателю обьяснять и помогать.