ПЕРЕКРЁСТОК ДОСТАВКА
2715 x
anonimus 17 сентября 2024 написал отзыв о ПЕРЕКРЁСТОК ДОСТАВКА
Пользователь:
anonimus
Поругал:
17.09.2024

08.10.2023г. в магазине Перекресток по адресу Дмитровское шоссе, д. 80, в отделе сыров была обнаружена просрочка двух упаковок сыра Пармезан Laime, срок годности на обоих упаковках истек 26.09.2023г. Тем не менее 08.10.2023г. данные сыры присутствовали на прилавке с истекшим сроком годности как уже 13 дней!!! Взяв данные упаковки сыра я попыталась розыскать продавцов-консультантов в магазине, кто отвечает за прилавок с сырами или пригласит мне старшего. Обратившись к молодому человеку продавцу-консультанту, который был в отделе соки-воды, я уточнила- кто занимается прилавком с сырами или пригласите мне старшего. На что мне ответил- Я сегодня первый день и ничего здесь не знаю еще. Но при этом пригласил ко мне женщину из молочного отдела. Женщина увидев в моих руках упаковки с сырами, сообщила мне- Я за это не отвечаю! И убежала. Я вдогонку вслед просила ее позвать мне старшего или кого-то из отдела сыров, но она не оборачиваясь, не реагируя на мои просьбы, устремилась далее раскладывать товар. Т. к на ней не было бейджа, я попросила ее представиться и назвать свое имя. На что женщина из молочного отдела в ответ мне дерзила, говорила, цитирую: «У меня нет имени! Я не хочу представляться!» Потом она сообщила, что ее зовут Майя (но не знаю правдивое или вымышленное имя назвала). Далее я обратилась к женщине продавцу-консультанту из отдела конфеты-печенье, вот уже она не осталась безучастна к моей просьбе и отправилась вместе со мной по залу в поисках ответственного за отдел с сырами, но так никого и ненайдя, она отправилась искать старшего, как оказалось старшего тоже нет на месте, она приходит в 11 утра. А время было 9-50 утра. В итоге женщина продавец-консультант забрала у меня 2 упаковки с сырами и извинилась. Что за халатное отношение со стороны персонала магазина Перекрестка?! Почему покупатель должен бегать по магазину с просрочкой в руках, чтобы передать ее персоналу на утилизацию. Лишь только третий консультант попытался мне помочь в полной мере. Ответы покупателю со стороны персонала Перекрестка- Я не знаю, я за это не отвечаю, скрывать свое имя-считаю это недопустимым. А также жаловаться покупателю на то, что персонала не хватает, что мало платят. Все эти жалобы должен выслушивать не покупатель, а руководство магазина. Дополняю свой отзыв: 14 октября 2023г- снова просрочка, но уже 5 дней и снова тот же магазин Дмитровское шоссе 80 и снова тот же сыр, и снова 2 упаковки. За неделю второй раз обнаружить на прилавке длительную просрочку на один и тот же товар, это уже закономерность.

Ответить
Каталог компаний