Ввиду нехватки времени и удобства я регулярно пользуюсь услугами экспресс-доставки продуктов, и моим любимым магазином долгое время был «Перекресток», когда доставка по моему адресу осуществлялась из магазина в одном из ТЦ. Но с недавних пор, как только доставку стал осуществлять другой магазин «Перекресток» в ТЦ «Солнечный рай», сервис доставки резко испортился: всё чаще и чаще магазин отменяет доставки: сначала заказ «висит» часа по 3 с отметкой «ожидание курьера», а после моего обращения в Службу поддержки для ускорения доставки заказ просто отменяют, иногда безмотивно, а иногда ссылаясь на нехватку курьеров.Причем не доставляют, а потом отменяют заказы не только на текущее время, но и так называемые отсроченные, сделанные на конкретный период времени. При этом Служба поддержки сама по себе никакие вопросы не решает, а только передаёт информацию в магазин, который не только не предпринимает никаких мер по ускорению дрставки заказа, а просто ещё через некоторое время его отменяет!!! За последнюю неделю отменили аж 5 (пять!) заказов!!! Это заказы NN 559047152,559109403,560720608,560718458 и 560106632. Одно не понятно: зачем магазин принимает заказы, которые не может доставить?!! Да и как в миллионном городе не могут найти курьеров особенно на конкретно предложенное магазином время?!! Наверное, не там ищут или, что скорее всего, не хотят найти, тем более что другие интернет-магазины успешно доставляют заказанные товары и под надуманными предлогами заказы не отменяют! Более того, в одном из ответов Службы доставки было указано, что заказ из магазина в доставку не передавался! В итоге вместо 5 отмененных сотрудниками «Перекрестка» заказов я оформила доставку продуктов в других онлайн-маркетах у конкурентов «Перекрестка», где уважают своих клиентов, хоть сколько-нибудь дорожат ими (и количеством сделанных заказов). Несмотря на то, что до настоящего времени я регулярно делала онлайн-заказы в «Перекрестке» (по 2-4 раза в неделю), при таком отношении к покупателям в дальнейшем я не планирую делать онлайн-заказы в «Перекрестке» и никому не советую!!!