Продукты и бытовую химию заказываю часто, поэтому со всеми службами доставки Москвы и Подмосковья хорошо знакома. До недавнего времени могла бы порекомендовать доставку из Перекрёстка, сейчас уже не стану.26 сентября я сделала заказ в Перекрёстке, который раньше привозили за час с небольшим. Это отзыв про Перекрёсток, а не Перекрёсток впрок. Со вторым вариантом ещё можно иметь дело, хотя бы потому что у них оплата после получения заказа, а не при оформлении. Собрала корзину, деньги сразу сняли, проходит час, два, заказа нет. Пишу в поддержку — извиняются, присылают промокод, и отменяют заказ. Деньги за отменённый заказ сразу вернули на карту. Продукты всё таки нужны, снова собираю корзину и оплачиваю заказ. Жду. Проходит час, опять пишу в поддержку, там снова извиняются, пишут что заказ собран и ждёт курьера. В 20:38 я снова пишу в поддержку, заказ так и не получила, а в приложении он отмечен как выполненный в 19:53. Деньги сняли, заказа нет, в поддержке мне отвечают дежурное «Извините, высокая нагрузка обращений на чаты, мы обязательно вам ответим»... и так уже месяц прошёл. Заказ так и не привезли, деньги не вернули. Сегодня ( 29.10.2023 )мне в поддержке ответили что курьер доставил заказ. Больше мне ничего не пишут. 27 сентября я сама съездила в перекрёсток и купила что было нужно. Если бы мне привезли заказ, стала бы я это делать? Нет.