anonimus 17 сентября 2024 написал отзыв о ПЕРЕКРЁСТОК ДОСТАВКА
Пользователь:
anonimus
Поругал:
17.09.2024
15.10.2023 заказал заказ, его привезли вовремя (тут претензий нет). Далее на электронную почту приходит чек, где мне сразу бросилась в глаза непонятная арифметика магазина! Причем она как не сложно догадаться в пользу магазина! 1047,51+8,90(доставка и упаковка) −145,60 (бонусы) = 1056,41 ???16.10 в 05:10 написал в чате поддержки и попросил разобраться, но по настоящее время 17.10.2023 08:10 в ответ тишина (скриншот прилагаю). Ещё пару лет назад как «Впрок» перестали начислять бонусы ссылаясь на сбой и футболя все обращения в «перекресток», а они в свою очередь посылали «взад» со словами «эта отдельная компания все вопросы к ней»!!! В итоге обещали, что все бонусы Вам будут начислены сполна, а по факту заведомо вводили в заблуждение, так как по сей день с бонусами «пролёт», так теперь «перекресток» начал списывать бонусы и 1 бонус = 0 рублей, 00 копеек. Мораль сей басни такова, «прокативший» однажды, будет «прокатывать» снова !!! А вообще с электронными чеками (имею в виду покупки в магазине) теперь все сложнее на месте разобраться на сколько тебя обсчитали, т. к. редко магазин считает себе в минус ! Уважаемые руководители сети магазинов «Перекресток» разберитесь уже наконец с вашим доставщиком «Впрок» — это Ваша обязанность, а не ваших клиентов, Вы начали с ним сотрудничать подписав договора, а теперь клиенты сами должны исправлять Ваши ошибки! Не считайте в минус клиенту, берегите репутацию. Являюсь Вашим клиентом с очень давнишнего времени. Заказывал и по привычке заказываю продукты на дом, через «Впрок» заведомо зная, что мне не учтут эти покупки и не начислят баллы, но к сожалению сам перекресток осуществляет доставку малогабаритных и не тяжелых товаров, а жаль!
15.10.2023 заказал заказ, его привезли вовремя (тут претензий нет). Далее на электронную почту приходит чек, где мне сразу бросилась в глаза непонятная арифметика магазина! Причем она как не сложно догадаться в пользу магазина! 1047,51+8,90(доставка и упаковка) −145,60 (бонусы) = 1056,41 ???16.10 в 05:10 написал в чате поддержки и попросил разобраться, но по настоящее время 17.10.2023 08:10 в ответ тишина (скриншот прилагаю). Ещё пару лет назад как «Впрок» перестали начислять бонусы ссылаясь на сбой и футболя все обращения в «перекресток», а они в свою очередь посылали «взад» со словами «эта отдельная компания все вопросы к ней»!!! В итоге обещали, что все бонусы Вам будут начислены сполна, а по факту заведомо вводили в заблуждение, так как по сей день с бонусами «пролёт», так теперь «перекресток» начал списывать бонусы и 1 бонус = 0 рублей, 00 копеек. Мораль сей басни такова, «прокативший» однажды, будет «прокатывать» снова !!! А вообще с электронными чеками (имею в виду покупки в магазине) теперь все сложнее на месте разобраться на сколько тебя обсчитали, т. к. редко магазин считает себе в минус ! Уважаемые руководители сети магазинов «Перекресток» разберитесь уже наконец с вашим доставщиком «Впрок» — это Ваша обязанность, а не ваших клиентов, Вы начали с ним сотрудничать подписав договора, а теперь клиенты сами должны исправлять Ваши ошибки! Не считайте в минус клиенту, берегите репутацию. Являюсь Вашим клиентом с очень давнишнего времени. Заказывал и по привычке заказываю продукты на дом, через «Впрок» заведомо зная, что мне не учтут эти покупки и не начислят баллы, но к сожалению сам перекресток осуществляет доставку малогабаритных и не тяжелых товаров, а жаль!