anonimus 17 сентября 2024 написал отзыв о ПЕРЕКРЁСТОК ДОСТАВКА
Пользователь:
anonimus
Поругал:
17.09.2024
Просто ужасное впечатление от всего. Я заказала смесь, у них на сайте указано, что ранее была одна изменилась формула и дизайн и теперь другая, меня все устроила так как мой ребенок как раз ест новую. Купила. Привезли, посмотрела не сразу. Оказывается привезли смесь старую до изменений формулы. Не могу же дать ее ребенку-пишу. Тут включилась служба поддержки, сказали что это просто другой дизайн и я не могу расчитывать на обмен, возврат. Я прислала всю информацию о том что разный состав, даже письмо от производителя. В итоге мне сказали у них под описанием смеси, после состава и характеристик и всего всего есть доп. информация что не несут ответственность если привезут другую смесь. Честно думаю что данная надпись появилась после того как я стала с ними переписываться, так как на этой же линейки под цифрой 2 нет такой приписке хотя ситуация там такая же по сути. Считаю они ввели в заблуждение, а самое обидное по человечески ни кто не захотел разбираться. Даже не извинились. Считаю это позор для такой сети. Я принципиально у них ни чего больше не куплю.
Просто ужасное впечатление от всего. Я заказала смесь, у них на сайте указано, что ранее была одна изменилась формула и дизайн и теперь другая, меня все устроила так как мой ребенок как раз ест новую. Купила. Привезли, посмотрела не сразу. Оказывается привезли смесь старую до изменений формулы. Не могу же дать ее ребенку-пишу. Тут включилась служба поддержки, сказали что это просто другой дизайн и я не могу расчитывать на обмен, возврат. Я прислала всю информацию о том что разный состав, даже письмо от производителя. В итоге мне сказали у них под описанием смеси, после состава и характеристик и всего всего есть доп. информация что не несут ответственность если привезут другую смесь. Честно думаю что данная надпись появилась после того как я стала с ними переписываться, так как на этой же линейки под цифрой 2 нет такой приписке хотя ситуация там такая же по сути. Считаю они ввели в заблуждение, а самое обидное по человечески ни кто не захотел разбираться. Даже не извинились. Считаю это позор для такой сети. Я принципиально у них ни чего больше не куплю.