Ранее не писала про Перекресток. периодически заказываю там доставку продуктов через приложение Перекресток или Впрок. Сейчас пишу про заказ, сделанный через приложение Перекресток. сегодня заказала продуктов (заказ небольшой по стоимости и весу, чуть более тысячи рублей). В заказе всегда автоматом стоит «не звонить в дверь, звонить в звонок», сегодня недовольный курьер, звонит «я стою у двери, почему не открываете», повторила ему что в заказе указано, что звонок не работает. далее я забрала заказ, курьера отпустила. достала из пакетов сметану, хлеб и яйца. уточню яйца заказывала Окские 20 шт отборные, их не оказалось, во время сборки позвонили и я попросила заменить на переросток 2 десятка С0, привезли вместо С0-С1. к тому же одно из яиц разбито и это видно через упаковку: то есть или сборщик положил уже в магазине сознательно битые яйца и администрация или сотрудник так уменьшают затраты магазина либо курьер стукнул яйца пока вез заказ. написала отзыв. написала в тех поддержку, поставив «связаться со мной». ни на запрос, ни на вопрос будет ли ответ, ответа письменно или по звонку так и не поступило. это явно сознательное мошенничество или стабильно низкое качество работы. ранее писала в тех поддержку по другим заказам, потому что заказ принимают на определенный интервал и сам заказ уже дважды так было просто отменяют, второй раз сказали что якобы курьер звонил (а он не звонил) и я не взяла трубку и они поэтому отменили заказ, а недавно заказ задержали, хотя писать и спрашивать я стала заранее в тех поддержку, но тут хотя бы ответили что заказ привезут но опоздают, но точно привезут, только вот вопрос если бы я не писала несколько раз в тех поддержку, то заказ привезли бы или опять молча отменили?