Оформляла заказ 25.12.2023. Попыток оформить заказ в приложении у меня было две, потому что приложение подвисало. Меняла состав и сумму заказа и смотрела пройдет ли заказ. В итоге один заказ который я не смогла оформить был отменен а другой повис в воздухе. На моменте оплаты заказа именно в приложении ПЕРЕКРЕСТОК заказ не был завершён до конца и соответственно не отображается в истории операций а ДЕНЬГИ БЫЛИ СПИСАНЫ! Начала писать в службу поддержки. Получила такой ответ Сегодня 2-ое января. Ни заказа. Ни денег. Звоню в банк. В банке консультант говорит следующее: «Перекресток не оформил вам возврат денег, обращайтесь в компанию перекресток.» Пишу сегодня в перекресток и получаю следующий ответ: Сегодня они уже «переобулись» и утверждают что оплата моего заказа у них вообще не прошла! Пффф...Реакция любого здравомыслящего человека на подобное поведение представителей компании будет: отстой! Впечатления самые мягко говоря неприятные(((