anonimus 18 сентября 2024 написал отзыв о ПЕРЕКРЁСТОК ДОСТАВКА
Пользователь:
anonimus
Поругал:
18.09.2024
Ужасная служба доставки. Сделала заказ, ожидала его в течении 3-х часов вместо обещанного часа. В итоге заказ ко мне так и не приехал. Что самое интересное оплату за него списали и статус в приложении изменили на доставлен. В итоге поддержка спустя несколько часов ожидания ответила, что заказ они привезти не смогут и поэтому они оформили возврат. Возврат денежных средств будет произведен в течений 10 дней. Деньги за него мне пока так и не вернули. Вопрос, зачем списывать деньги заранее до доставки товара получателю и почему я из-за косяка службы доставки должна ждать возврата 10 дней? Поддержка ситуация не разбирает и дает шаблонные ответы либо же сразу закрывают обращение. Поэтому не рекомендую данную службу доставки, есть другие более проверенные и ответственные магазины.
Ужасная служба доставки. Сделала заказ, ожидала его в течении 3-х часов вместо обещанного часа. В итоге заказ ко мне так и не приехал. Что самое интересное оплату за него списали и статус в приложении изменили на доставлен. В итоге поддержка спустя несколько часов ожидания ответила, что заказ они привезти не смогут и поэтому они оформили возврат. Возврат денежных средств будет произведен в течений 10 дней. Деньги за него мне пока так и не вернули. Вопрос, зачем списывать деньги заранее до доставки товара получателю и почему я из-за косяка службы доставки должна ждать возврата 10 дней? Поддержка ситуация не разбирает и дает шаблонные ответы либо же сразу закрывают обращение. Поэтому не рекомендую данную службу доставки, есть другие более проверенные и ответственные магазины.