ПЕРЕКРЁСТОК ДОСТАВКА
2715 x
Лысова Татьяна 14 октября 2024 написал отзыв о ПЕРЕКРЁСТОК ДОСТАВКА
Пользователь:
Лысова Татьяна
Поругал:
14.10.2024

САМОЕ ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ И ОТСУТСТВИЕ ВОЗМОЖНОСТИ ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ ЗА НЕ ПРИВЕЗЕННЫЕ ТОВАРЫ ПОСЛЕ 100% ПРЕДОПЛАТЫ. 17.04.20г был сделан заказ продуктов и полностью оплачен на сумму 3470руб. банковской картой за 2 дня до предполагаемой доставки. С банковской карты полностью списали сумму покупки, и дополнительно списали бонусы с «карты перекрестка» на сумму 700 бонусов (700руб.). Получается, что сумму 700руб списали дважды и с банковской карты и с карты клуба-перекресток. В день доставки не привезли часть товаров, которые бронировались и оплачивались заранее. Создала обращение в магазин, чтобы они разобрались с двойными списаниями денег, но прошло уже 2 недели, а деньги так и не вернули. Обращение до сих пор без ответа. При обращении в контактный центр не могут ответить когда вернут деньги и даже не могут суммы посчитать для возврата. Сказали теперь писать официальное письмо. Более ужасного сервиса по доставке и технической поддержке я не видела! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ТАМ ЗАКАЗЫВАТЬ! БЕРЕГИТЕ СВОИ НЕРВЫ И ВРЕМЯ!

Ответить
Каталог компаний