Магазин «Перекрёсток» в ТК Панфиловский, г. Зеленоград, г. Москва. Дата посещения — 12.09.2021. Время посещения: в районе 16.00 часов. Работала только одна касса, с маленькой лентой. Там образовалась очередь. Альтернативой была только касса самообслуживания, где и стояли остальные кассиры, консультировали покупателей. Но касса самообслуживания подходит только для покупателей с небольшим количеством товаров. У нас была большая тележка. Все товары просто некуда выкладывать. Кроме того, периодически всё равно приходится пользоваться помощью кассира, например, для покупки алкоголя, что крайне неудобно. Фактически пришлось выполнять за кассиров их работу, пробивать товар. Возникает вопрос: зачем тогда вообще там нужны кассиры? Можно просто доплачивать покупателям за выполнение обязанностей кассиров. Неприятно, что нас фактически вынудили воспользоваться кассой самообслуживания.