Магазин ’Перекресток’, Московская область, г. Троицк. Взвесили шашлык по цене 409 руб./кг., а на кассе через минуту отбили 499 руб./кг. Разницу в цене вернуть отказались. На следующий день купил газ. воду по акции за 25 руб. — отбили 35 руб. Я написал отзыв — ответили, что перезвонят, но никто в течение 2-3 дней так и не перезвонил. Я связался с администрацией через соц. сеть, описал проблему, скинул фотографии ценников и чеков. Сообщил, что я в дни покупки был в г. Троиц в командировке, а в данный момент вернулся в г. Киров (Кировская область). Получил ответ: ’Получен ответ от директора: Уважаемый покупатель! Как только Вы будете в г. Троицк, мы готовы вернуть Вам разницу’. Это, видимо, такой аттракцион невиданной щедрости. Или юмор. Интересно, почему у директора магазина не возникло желания проехать 2 области, чтобы вернуть мне деньги (в районе 27 руб.). Про электронные переводы, видимо, администрация тоже не слышала. Ну и раз уж написал отзыв, то вот информация вдогонку. На сайте торговой сети есть информация о том, что можно установить приложение на смартфон и создать с его помощью виртуальную накопительную карту, чтобы накапливать и тратить бонусы. Я так и сделал. 3 дня собирал бонусы, а перед отъездом зашел в магазин, чтобы сделать покупку за бонусы. На кассе состоялся примерно следующий диалог: — я бы хотел списать бонусы с карты — вашу пластиковую карту, пожалуйста — у меня ее нет — я не могу списать баллы без карты, вам следует носить ее с собой — у меня вообще нет карты — вы ее потеряли? — я ее не терял, у меня ее никогда не было — как это у вас ее не было? Откуда у вас тогда номер карты в телефоне — я зашел на ваш сайт, установил приложение и создал виртуальную карту — я не понимаю о чем вы говорите, у нас все клиенты сначала оформляют карту в магазине, вы можете написать заявление на восстановление карты — а я смогу сделать это, если у меня никогда не было карты? — нет, это для тех случаев, когда вы потеряли карту — но я ее не терял, еще раз повторяю, у меня ее и не было — слушайте, я не знаю, что вам еще сказать, я не могу списать ваши баллы без карты — спасибо, вы мне очень помогли — не за что, приходите еще.