Pmariam 16 октября написал отзыв о ПЕРЕКРЁСТОК ДОСТАВКА
Пользователь:
Pmariam
Поругал:
16.10.2024
Друзья! Сегодня зашла очередной раз в ПЕРЕКРЕСТОК, хотела купить кое-что на вечер пятницы. Простояла очередь., даю карту для оплаты. Сумма небольшая- 1989 руб., НО! Банк не подтверждает операцию. Кассир просит оплатить наличными. Я плачу наличными, прихожу домой, и, что я вижу?!?!? Приходит смс-сообщение от моего банка, что с карты списано 1989 рублей! Мой звонок на горячую линия как- то не принес мне спокойствия и четкого понимания, что я увижу свои переплаченные деньги снова. Получила ответ от оператора: ’ждите 5-7 дней, с вами свяжутся’. А если не свяжутся, спрашиваю я. Мне отвечают, что больше информации мне не могут предоставить. Ее работа только зафиксировать звонок. Неужели такая крупная сеть как ПЕРЕКРЕСТОК не может позволить себе дополнительную опции ’успокоение ограбленного клиента’??? А если бы счет был на 5 тысяч? И это были мои последние деньги???? А до зарплаты полмесяца?!?!??! Будьте внимательны в таких ситуациях. На всякий случай, если это прочитают сотрудники ПЕРЕКРЕСТКА: Номер документа 4158 Дата и время операции 31.05.2013, 20:06 Кассир — лидер Тим Громакова Нат Сумма — 1989 руб.
Друзья! Сегодня зашла очередной раз в ПЕРЕКРЕСТОК, хотела купить кое-что на вечер пятницы. Простояла очередь., даю карту для оплаты. Сумма небольшая- 1989 руб., НО! Банк не подтверждает операцию. Кассир просит оплатить наличными. Я плачу наличными, прихожу домой, и, что я вижу?!?!? Приходит смс-сообщение от моего банка, что с карты списано 1989 рублей! Мой звонок на горячую линия как- то не принес мне спокойствия и четкого понимания, что я увижу свои переплаченные деньги снова. Получила ответ от оператора: ’ждите 5-7 дней, с вами свяжутся’. А если не свяжутся, спрашиваю я. Мне отвечают, что больше информации мне не могут предоставить. Ее работа только зафиксировать звонок. Неужели такая крупная сеть как ПЕРЕКРЕСТОК не может позволить себе дополнительную опции ’успокоение ограбленного клиента’??? А если бы счет был на 5 тысяч? И это были мои последние деньги???? А до зарплаты полмесяца?!?!??! Будьте внимательны в таких ситуациях. На всякий случай, если это прочитают сотрудники ПЕРЕКРЕСТКА: Номер документа 4158 Дата и время операции 31.05.2013, 20:06 Кассир — лидер Тим Громакова Нат Сумма — 1989 руб.