Петрова Ольга 16 октября написал отзыв о ПЕРЕКРЁСТОК ДОСТАВКА
Пользователь:
Петрова Ольга
Поругал:
16.10.2024
Раньше в этом помещении был ’Патерсон’, теперь ’Перекресток’. Если раньше было средне, то сейчас стало отвратительно: неадекватные продавцы, касстиры и администратор — хамки. Особенно кассир, Мухортикова Анна, с виду такая интеллигентная особа, пока молчит. А начальник секции, Массова Вера Борисовна, даже с виду культурой не блещет. Было несколько конфликтных ситуаций по поводу всего 2-х работающих касс или закрытия касс для сдачи денег в ’час пик’, отсутствия на месте продавцов, обслуживания без очереди алкашей с водкой, чтобы успели до 22 часов, отсутствия кружек во время рекламной акции и т. п. Сотрудники ’Перекрестка’ держатся с редкой наглостью, не стесняются грубить и устраивать скандал, особенно если люди, стоящие в очереди поддерживают покупателя, предъявляющего претензии. Это при том, что полноценного уголка покупателя нет, а жалобная книга либо отсутствует совсем, якобы ’украли злобные покупатели’, либо заперта в помещении охраны, что прямо противоречит законодательству. 3 раза оставляла жалобы на ’горячей линии’, однажды меня даже якобы соединили с начальником, однако ни разу никто мне не перезвонил. В этот магазин я теперь практически не хожу, хотя он очень удобно расположен, прямо на выходе из метро.
Раньше в этом помещении был ’Патерсон’, теперь ’Перекресток’. Если раньше было средне, то сейчас стало отвратительно: неадекватные продавцы, касстиры и администратор — хамки. Особенно кассир, Мухортикова Анна, с виду такая интеллигентная особа, пока молчит. А начальник секции, Массова Вера Борисовна, даже с виду культурой не блещет. Было несколько конфликтных ситуаций по поводу всего 2-х работающих касс или закрытия касс для сдачи денег в ’час пик’, отсутствия на месте продавцов, обслуживания без очереди алкашей с водкой, чтобы успели до 22 часов, отсутствия кружек во время рекламной акции и т. п. Сотрудники ’Перекрестка’ держатся с редкой наглостью, не стесняются грубить и устраивать скандал, особенно если люди, стоящие в очереди поддерживают покупателя, предъявляющего претензии. Это при том, что полноценного уголка покупателя нет, а жалобная книга либо отсутствует совсем, якобы ’украли злобные покупатели’, либо заперта в помещении охраны, что прямо противоречит законодательству. 3 раза оставляла жалобы на ’горячей линии’, однажды меня даже якобы соединили с начальником, однако ни разу никто мне не перезвонил. В этот магазин я теперь практически не хожу, хотя он очень удобно расположен, прямо на выходе из метро.