Добрый день! Отступление- почитал отзывы — похожая ситуация про сертификаты. Купил несколько сертификатов «Перекресток». Есть вопросы по 2 сертификатам. Сертификат сканировали в магазине, но скидка не применилась. Написал претензию в Перекресток. Ответ уморил: скидка применена. Наверное, думали отстану. Пишу им, что прошу предоставить чек или показать какие товары куплены со скидкой. Попросили прислать к уже высланным чекам о покупке сертификата — скрины с карты с номерами транзакций (хорошо, что не наличными оплачивал). Все предоставил, но... они опять не предоставили скан чека или как скидка была применена. После нескольких звонков, наверное, поняли, что не отстану — запросили выписку из банка по этой же карте, что совершены данные операции ( покупка в магазине). Пишите, напишу продолжение, а дальше выложу у каких-нибудь авторов на пикабу и яндекс дзене. Если есть юрист по такому вопросу — тоже напишите.