Валерия Люберцы 21 октября написал отзыв о ПЕРЕКРЁСТОК ДОСТАВКА
Пользователь:
Валерия Люберцы
Поругал:
21.10.2024
Равнодушие и непрофессионализм 07.05.2022 в Люберцах мной был оплачен онлайн заказ 89975544 на доставку продуктов в магазине Перекресток на 2,7 т. руб. Заказ доставили, но в нем не оказалось товаров на 1,4 т руб. Переписка с техподдержкой и звонок на горячую линию результата не дали. Везде мне упорно повторялась одна фраза: из заказа был исключен товар, которого нет в наличии. У меня вопросы, на которые не получены ответы: 1. Почему мне не была предложена замена товаров? Это бананы и сыр 2. Почему, если товар в магазине отсутствует, спустя 2 часа указанные продукты доступны к заказу на сайте??? 3. Почему деньги, которые списали с моего счета, будут возвращены только через 7 дней???
Равнодушие и непрофессионализм 07.05.2022 в Люберцах мной был оплачен онлайн заказ 89975544 на доставку продуктов в магазине Перекресток на 2,7 т. руб. Заказ доставили, но в нем не оказалось товаров на 1,4 т руб. Переписка с техподдержкой и звонок на горячую линию результата не дали. Везде мне упорно повторялась одна фраза: из заказа был исключен товар, которого нет в наличии. У меня вопросы, на которые не получены ответы: 1. Почему мне не была предложена замена товаров? Это бананы и сыр 2. Почему, если товар в магазине отсутствует, спустя 2 часа указанные продукты доступны к заказу на сайте??? 3. Почему деньги, которые списали с моего счета, будут возвращены только через 7 дней???