зинаида1984 21 октября написал отзыв о ПЕРЕКРЁСТОК ДОСТАВКА
Пользователь:
зинаида1984
Поругал:
21.10.2024
Если у вас стоит выбор между службами доставки еды, то безусловно выбирайте что угодно, только не доставку от перекрестка! На днях заказала список продуктов с доставкой на дом. Как позднее оказалось, половины продуктов просто не было в ассортименте. Все бы ничего, но узнала я об этом только после оплаты и доставки. Мне предложили заменить продукты другими. На выбор между продуктами мне дали 5 минут, при этом указали что мне придет смс с ссылкой. Половину этого времени я прождала сообщения, и только потом решила зайти в само приложение. Как выяснилось, я должна была в самом приложении указать продукты на выбор. Только я начала собирать новый заказ, время вышло. (к слову, там оставалось 2 минуты). Как следствие, я оказалась с половиной из всех продуктов из списка, при этом оплатив весь заказ.( речь идет не о 300 рублях). После долгого ответа тех. поддержки, мне пообещали вернуть эти деньги. Ждать при этом нужно не меньше месяца. Никогда больше не обращусь в эту службу. Халатное обращение с клиентами. Настоятельно не рекомендую туда обращаться.
Если у вас стоит выбор между службами доставки еды, то безусловно выбирайте что угодно, только не доставку от перекрестка! На днях заказала список продуктов с доставкой на дом. Как позднее оказалось, половины продуктов просто не было в ассортименте. Все бы ничего, но узнала я об этом только после оплаты и доставки. Мне предложили заменить продукты другими. На выбор между продуктами мне дали 5 минут, при этом указали что мне придет смс с ссылкой. Половину этого времени я прождала сообщения, и только потом решила зайти в само приложение. Как выяснилось, я должна была в самом приложении указать продукты на выбор. Только я начала собирать новый заказ, время вышло. (к слову, там оставалось 2 минуты). Как следствие, я оказалась с половиной из всех продуктов из списка, при этом оплатив весь заказ.( речь идет не о 300 рублях). После долгого ответа тех. поддержки, мне пообещали вернуть эти деньги. Ждать при этом нужно не меньше месяца. Никогда больше не обращусь в эту службу. Халатное обращение с клиентами. Настоятельно не рекомендую туда обращаться.