Мало времени на замену, медленно работает приложение В результате невнимательности сборщиков заказов, которые стараются собрать заказ побыстрее, страдает качество и имидж компании Перекресток. Если только это не новая стратегия сети! С IT специалистами в компании точно есть проблемы. Сайт жутко медленный, вечно что-то не работает. То проблемы с чатом, то с каталогом, то с персоналом, который всем этим не умеет пользоваться. По крайней мере, создается именно такое впечатление. Время на замену товара дают крайне мало, менее 5 заявленных минут. Оператор тоже чаще всего не может с этим помочь почему то, хотя в приложении заказ находится в стадии сборки. Главное вовремя и быстро доставить заказ, неважно все ли положили, тот ли сыр, нормальный ли срок годности, взвешены ли фрукты и, наконец правильно ли сделан расчёт стоимости. Да, и здесь бывают ошибки!!! Если заказываете мелкие товары, сырки например, приготовьте к тому, что их не упакуют отдельно: вы будете доставать их иной раз раздавленными, т. к. они валяются среди других продуктов в пакете. А самое главное при отсутствии продуктов, которые магазин не убирает вовремя из каталога, вы все равно их оплатите. Деньги вернут, но не раньше, чем через неделю. Если готовы к такому подходу, заказывайте в экспресс доставке из Перекрестка!!!