Имею крайне отрицательный опыт общения с этой «конторой» . Кроме как взять деньги в этой фирме даже понятие об взаимоотношении заказчик-исполнитель не имеют. С 26 мая 2012 года как я оплатил и заключил договор с этой фирмой и по сей день только одни сложности, то замер не тот, то заказ не весь, то монтажники пьяные, то инженер по гарантии во времени потерялся. Ни кому и ни когда!! Не порекомендую эту фирму. Впервые столкнулся с такой не компетентностью и отношением.

Испытываю смешанные чувства. Ставил балконный блок в панельке.
Плюсы:
1. Замерщик не ошибся
2. Цена приемлемая
3. Сроки изготовления терпимые
4. Доставка (в отличии от монтажа) без претензий, кроме того, что состоялась не в тот день, который планировался изначально (см. ниже)
Минусы:
1. Новичок в офисе на Энтузиастов возился с договором более 2х часов (на одно окно+балк. дверь), постоянно делал ошибки, в итоге неправильно поставил дату доставки окон (в договоре ее нет)
2. Не принимают пожелания по времени монтажа, заставляют сидеть в ожидании несколько часов впустую (ставят перед фактом о времени по СМС, бригада по факту опоздала на 4 часа — прочитав отзывы понял, что мне еще повезло)
3. Нет связи с бригадой, не дают телефона. Попытки связаться с рабочими были удачны только с 4ой попытки и только благодаря явно избыточной настойчивости с моей стороны
4. При монтаже оторвали часть внешней обшивки балкона, не поставив дощечки на место (предлагалось даже оплатить отдельно, сказали, мол, так устали, что не надо никаких денег)
Итог — замерщик — 4/5 (не посоветовал внешний порог балконной двери, а сам я не догнал, признаю), сами окна — 4+/5 (окна как окна, не лучше и не хуже других аналогичных, цена — норм.), оформление в офисе — 2/5 (нельзя ставить практикантов сразу к клиенту, пока не научатся. отнял кучу времени, да еще в субботу, перепутал дату доставки), доставка — 5/5, монтаж — 4-/5 (серьезно опоздали, не поставили на место то, что поотрывали на балконе, просто побросали на пол. сам на монтаже не был, тот, кто был, тоже не заморачивался). В принципе приемлемо, хоть бурного восторга, как у ряда ангажированных(?) комментаторов и не вызывает.