Соглашусь с Иваном, что качество обслуживания клиентов резко упало даже с 2007 г., а именно менеджмента и руководства. Монтажники делают хорошо, люди они «подневольные», сами недовольны бардаком компании. Делали окна в 2007г., остались всем довольны, но буквально на прошлой недели закончили с обновлением балкона: делали окна и обшивку. Всё растянулось аж на целый месяц. Пока заказ приняли, пока замерили, сделали. Обмерщик хотел развести на 4 секции окон, а мы хотели 3, настояли. В итоге, кроме установки окон, обшивали 3 дня, т. к. не довезли вовремя материалы, не предупредили вообще, что обшивают в принципе за два дня. А у меня в этой комнате дети спят, я даже не рассчитывала на такое. По указанному телефону справочной службы не дозвониться вообще! Меняли бракованную ручку, из-за чего гоняли своих же мастеров зазря два раза, т. к. сначала не привезли вовремя, а второй раз, уж совсем смешно, спустя несколько дней, когда всё закончили. Резюмируя, монтажникам оценка 5, руководству жирная 2!