Покупали в ТЦ "Вагант "в салоне "СтолБери" в г. Подольске. Во-первых, консультанты с клиентами разговаривать не могут совсем. Когда выбирали стулья, попросили консультанта Елену Воронкину подойти, т. к. возникли вопросы по стульям, нам ответили «сейчас» - это было мин 10., стояла и общалась со вторым консультантом. Заказали стулья, в наличии не оказалось. Оплатили, нам сказали, в течение 3 рабочих дней стулья со склада привезут в магазин. Прошло более 3 дней. Звоним сами, отвечают, да стулья пришли. Муж поехал забирать. И был в шоке. Стулья были на спинках исчерчены ручкой, отверстия просверлены видно, что не первый раз. Муж еще смотрел товар, а консультант Кудинова уже на накладной отписала, что мы с товаром согласны и отгружен. Муж стал говорить, что такие стулья он не возьмет, они в ответ как это? Затем она мужа отправили на склад, чтоб он сам там выбрал стулья. Он поехал на склад, на складе ему ответили, что ни про какие стулья никто не знает и, скорей всего, их на складе нет. Затем мы написали отказ от товара, хотя еще и товар то в руки не брали, чтоб вернули нам деньги. Деньги мы ждали 6 дней, и то пока муж уже не сказал, что будет писать в «Права потребителей» после этих слов они сразу нашли деньги, сами позвонили, чтоб мы приехали и забрали стулья. А консультант Елена В. просто хамка, с клиентами говорить не может. Когда до стульев брали стол, муж так же стал его проверять, Елена Воронкина чуть ли не пинками: быстрей смотрите, а то нам стулья собирать надо (стоял парень видимо сборщик), а мы им мешали. К сожалению, номер чека по стульям они у нас забрали, мы написали кучу бумаг, пока забрали деньги. А номер чека по столу "счет-заказа" №19974 от 28.11.2012.