Честно говоря, впечатления от этого ЖК пока так себе. Всё идёт невероятно медленно сроки постоянно сдвигаются, обещаний много, а по факту мало что меняется. Качество работ вызывает сомнения, видно, что торопятся сделать “для галочки”. Сервис и обратная связь тоже не радуют добиться конкретного ответа сложно, все только обещают “вот-вот всё будет готово”. В итоге ожидания совсем не оправдались, начинаю жалеть, что вообще вписался в эту историю.

Очень устал ждать, когда хоть что-то начнёт двигаться. Такое ощущение, что стройка просто стоит. Сроки всё время сдвигают, при этом на вопросы отвечают шаблонно, мол “всё по плану”, хотя видно, что по факту нет. Качество уже построенного вызывает сомнения, всё как будто делали наспех и без контроля. Отношение к дольщикам формальное, обратной связи почти нет. Честно, ожидал другого уровня сервиса, а сейчас только раздражение и разочарование.

Когда покупали квартиру, всё выглядело красиво на бумаге обещали быстрые темпы, качество, комфорт. В реальности всё растянулось в бесконечное ожидание. Работы идут как будто через раз, ничего не понятно, никакой прозрачности. Писали в поддержку одни отписки, конкретики ноль. Строительство движется медленно, вокруг хаос и ощущение, что никому не важно, как чувствуют себя люди, вложившие сюда деньги. Остался неприятный осадок.

Сервис на нуле. Люди ждут, а им лишь обещают, что “скоро всё завершится”. По факту стройка стоит, на площадке тишина. Всё делается спустя рукава, качество вызывает массу вопросов. Отношение к клиентам как будто делают одолжение. Коммуникация ужасная, ничего толком не объясняют, ответы однотипные и пустые. С каждым месяцем всё больше разочарования. Начинаю думать, что зря вообще связался с этим проектом.

С самого начала надеялись, что всё будет прозрачно и аккуратно, но реальность разочаровала. Обещаний было море, а в итоге тишина и постоянные переносы сроков. Рабочих редко видно, качество тех немногих готовых участков посредственное. Поддержка отвечает сухо, без интереса к проблемам клиентов. Такое чувство, что никому нет дела. Уже нет ни веры, ни сил ждать чего-то хорошего. Очень жаль, что доверились этим людям.

Всё идёт черепашьими темпами. На каждом этапе задержки, обещания, что “вот-вот”, и снова тишина. Качество оставляет желать лучшего видны огрехи, мелочи не доведены до конца. При этом никакой ответственности, никому ничего не нужно. Служба поддержки как будто живёт в параллельной реальности. Сначала был энтузиазм, потом раздражение, а теперь просто усталость. Такое ощущение, что проект тянут как могут, но без души.