Приветствую. Передал я свою Мазду СХ-5 на кузовной ремонт по КАСКО 08.02.2013 г. Получив убедительные ответы от мастера приёмщика, что машину обратно получу через месяц - 1,5 месяца максимум. 12 февраля позвонил узнать, как прошло согласование со страховой компанией. Сказали, что согласование получили, детали заказали и осталось только подождать 1 месяц на поставку деталей (12.03.2013 г.). Следующий звонок я совершил 19.03.2013 г. посчитав, что будет не очень красиво наседать на работников кузовного цеха и звонить им 12 числа, но как оказалось зря. Оказывается запчасти для моей машины ещё не прибыли. В салоне разводили руками и говорили, что это не их вина и я должен войти в их положение. Вышел на начальника кузовного цеха, Степанова Бориса Николаевича, который пообещал в кротчайшие сроки решить сложившуюся ситуацию. На следующий день мне доложили, запчасти заказаны и прибудут 4 апреля крайний срок. 29.03.2013 г. мне позвонил мастер смены, которая приступила к ремонту моего авто и сказал, что машина собрана и покрашена, осталось произвести сборку салона (торпеда, система безопасности, ремни и прочее). Но есть небольшая загвоздка (цитирую): "Все запчасти разложены по своим местам и номерам. Следующим мастерам понадобится целый день на то, чтобы разобраться в деталях. Не будете ли Вы против того, что машина неделю постоит и дальнейшая сборка продолжится 6 апреля, а 7 апреля Вы получите её полностью?!" На это я ответил отказом и сказал, что машина мне нужна в кротчайшие сроки и пусть следующая смена приступает к сборке с 1 апреля. Мастер сказал, что он меня понял и мы распрощались на дружественной ноте. Сегодня уже 7 апреля 2013 года, а машину обещают отдать только завтра не раньше обеда. До начальства невозможно дозвониться. Телефон занят полтора часа. Никто ни за, что не отвечает. Заказ-наряд № ДШ4-АФЛ/СР /Знл-02176. Мой тел.: 8-903-679-06-32. С уважением, Александр Лиманский.

Приехал сделать диагностику по поводу того, что не прогревается двигатель на "Рено Логан", обещали, что время займет часа два, а продержали восемь часов. Когда выдали машину сказали все нормально, я сел и поехал. Неисправность появилась минут через 10. А надо было только поменять термостат и все нормально. Я туда больше ни ногой, в других сервисах делают качественно и дешевле.

Перед сдачей машины на ТО решили задать на приёмке пару вопросов по регламенту. По некоторым из них мнения немного разошлись. Один из приёмщиков стал откровенно хамить. Дальнейшее описанию просто не поддаётся - этот товарищ с приёмки-стал другим клиентам и работникам с наглой ухмылкой что-то про нас с женой рассказывать. (Очень неприятно было видеть ухмыляющиеся лица). Поэтому уважаемые автовладельцы-заклинаю вас во имя отца сына исвятого духа-Ни ногой туда. И вообще уходите с этого сайта. Ищите сервис с нормальной репутацией. Семья Сузуководов.

Делали в Автомире на Дмитровском шоссе по КАСКО разбитое боковое стекло водителя. Нужно было всего лишь поменять стекло, в итоге работы продлились вместо часа - три часа, и в процессе смены работниками был сломан стеклоподъемник. Нам было это преподнесено таким образом: либо камень повредил стеклоподъемник, либо он отработал свое. Свою вину они, конечно, не признали. До замены стекла в Автомире все работало идеально, после смены стекла сразу накрылся стеклоподъемник, типа, отработал свое. На наш вопрос почему так долго длился ремонт, было сказано, что не могли завести машину, хотя машина простояв 5 дней в гараже завелась достаточно быстро. Вот такие работники в Автомире. Никогда к ним не обращались и больше не обратимся и всем не советую, если своя машина дорога.

Автомобиль Мазда СХ-5. Семь раз приезжал в сервисный центр Автомир на Дмитровке, специалисты не могут определиться с дефектом, полная некомпетентность, писать очень долго, занимаюсь перепиской с ООО "Мазда Мотор Рус". Обходите данный сервис стороной.

В августе 2009 года ремонтировал машину по направлению от страховой компании, меняли дверь, другую дверь и крыло правили и красили. Сделали неплохо, но при этом поменяли колёса на машине, поставив другие диски с 16 на 17" (убитые) с такой же убитой резиной. Я по своему слабому опыту это не заметил, только обратил внимание, что диски какие-то поцарапанные и с коррозией. Позже обнаружил, что и протекторы стёртые и диски, скорее всего, восстановленные. Что ещё сменили, страшно даже думать. Вчера наконец таки поменял этот ужас на новые диски.

Ужасная контора там! Три раза приезжал туда с одним и тем же, предложили в четвертый раз заехать, отказался! Обходите стороной эту забегаловку, хамское отношение к клиенту - вот их девиз!