27.04.2013 (заказ наряд № 2704004) ремонтировала кондиционер на своем С5. На следующий день кондей работать перестал. Видимо, при диагностике они не сильно напрягались, а я ведь за нее заплатила. А когда я приехала 19.05.2013 на ремонт в рамках гарантии, то по гарантии никто мне ремонтировать авто не стал! Хотя при записи на сервис я это много раз объяснила. Пожилой старший мастер Николаев нахамил мне и отказал в приеме машины на ремонт по гарантии по вышеуказанному заказ-наряду. Сказал, что опять надо платить деньги за диагностику! Но я оставила об этом запись в заявке на ремонт S051148 от 19.05.2013. Заявление тоже брать отказался - он типа не уполномочен. Ну вот и все. ВЫВОДЫ: ГК РФ и Закон о защите прав потребителей для них - не указ. Бегите подальше от ЭКСИСов и их престарелых мастеров по ремонту!