Доброго дня, хоть и отзыв на магазин эпл даймонд будет не таким добрым. Собиралась со своими мыслями давно, потом вообще перехотела о них писать, но потом появилось время и решила все же высказаться. Толчком к этому еще стало хамское отношение представителей компании. В чем оно заключалось? В их лицемерии и укрытии от ответственности. То есть, как только пишешь положительный отзыв на их товар, то они мигом строчат тебе заезженные комментарии в стиле мы рады, что вы купили у нас товар, приходите, у нас скидки. НО: как только задаешь им конкретный вопрос, почему вы врете, они просто исчезают. Потом снова появляются как только пишешь нормальный отзыв и там же я задаю вопрос — они снова скрываются. О чем это говорит? Во-первых, они подтверждают своим молчанием вранье, во-вторых, они проявляют хамское отношение, не уважая своих покупателей, т. к. из 5 вопросов ни разу не удосужились ответить. А еще они подтверждают, что компании пофиг на своих клиентов. Когда вы поймете, что вас обманули, уже ничего не сможете сделать, потому что чеков не дадут вам. Доказательств нет. Зато есть подтверждение черной бухгалтерии и неуплаты налогов ЭПЛ Даймонд. Консультанты врут, что застежки у этих браслетах из серебра. Не серебряные, а "из" серебра. И когда я сказала, что у меня возможна аллергия на обычный металл, девушка уверяла "что Вы, это серебро". Ну да ладно, на экспертизе подтвердилось, что это обычный сплав. Но хоть серебряный браслет из настоящего серебра. Не знаю как вы, но у меня терпение быстро лопнуло и больше в этот магазин я ни ногой. Репутация магазина, ее просто нет. Разве нормально, когда на одну сеть сыпется столько исковых заявлений в суд? Думаю, каждый ответит, что нет. В картотеке арбитражных дел много дел, где они должны людям деньги. Разве нормально отвечать клиентам на вопрос "почему не пробы" — " а просто нет места на изделии". Да это абсурд. Просто они не хотят тратить свои деньги на проставление пробы. На ювелирные изделия идет всегда бирка с пломбой, количеством грамм, ценой и страной производства. Чаще всего производство Китай. Документы о том, что серебро настоящее мне не предоставили, когда изделие шло без пробы и сказали, что нужно самим связываться с представителями и как-то по почте запрашивать документ. Это бред.