Магазин на против метро. Купил девушке серебряные серьги, через полторы недели ушко которое держало подвесную часть сережки лопнуло и отогнулось. Благо случилось это в кровати и нашли быстро оторвавшуюся подвесную часть. Отнёс в магазин, мне сказали что отвезут на завод, по гарантии, через неделю позвонили сказали "вам повезло, завод обменял серьги на новые, приезжайте забирайте", приехал мне вынесли серьги, смотрю а ушко на той же серьге не запаяно в круг как должно быть, а просто подогнуто и это прям хорошо видно. На второй серьге ушко было целое и запаяно как положено. Говорю так это те же серьги вы их просто подогнули и мне пытаетесь отдать как новые. Сотрудница мне говорит вы ни чего не понимаете так и должно быть по технологии и смотрит на меня как на дурака последнего. Говорю это что за технология такая на одной серьге запаяно а на второй оборвано и прижато как будто так и было? Я говорю посмотрите тут не запаяно это Серебро ушко через час разогнётся, девушка потеряет подвесную часть и все. А она продолжает да нет тут все как надо вам новые привезли серьги. Короче упорно доказывает мне что я должен их забрать и при этом радоваться. Так там еще вместо бриллиантов оказались какие-то стекла, т.е. завод их подменил! Мошенничество самое настоящее, людей разводят в эпл даймонд, причем разводят на деньги. Предложил ей отправить ещё раз на завод что бы сделали как положено, она уже откровенно издеваться начала. Говорит "я давно работаю и вы мне будете говорить как серьги должны крепиться?" (выбешивает короче). Все из меня идиота сделать хотела. В конце говорит не нравится значит пишите заявление на отказ мы вам деньги вернём. Серьги та я уже подарил и как я без них вернусь. Короче говорю дайте номер директора и книгу жалоб. Тут она прям жестко уже начала хамить и я не выдержал. Матом и на повышенных тонах уже говорю. По итогу вывела меня из себя с лицом самодовольным. Ужасное отношение к людям, откровенная лож в лицо и хамство. По итогу серьги ещё там лежат. Директор тоже оказался жесть. Зовут его Ананьев Илья Ильич, он бы признан по приговору суда мошенником. Как вообще такой человек может управлять таким известным магазином, не подскажете? Не удивительно, что под его руководством ЭПЛ даймонд делал себе фиктивное банкротство, а еще они скатились в пропасть. Потому что налоги не платят.

Поделюсь своими впечатлениями от покупок изделий с бриллиантами. На экране показывают красивые чистые камни. Операторы проговаривают многократно, что бриллиант чистейший, премиум класса. Всё натуральное! А цена на такие изделия просто подарок! Все ведутся, заказывают в надежде, что придут именно такие изделия, как на фото. В итоге к вам приходит изделие со стекляшками, фианитами, да с чем угодно, только не с бриллиантами! Мошенничество, развод на деньги, просто кидалово клиентов. Когда к вам приходит изделие, вы можете осмотреть его только после оплаты. Приносит вам изделие курьер, который не имеет отношения к изделию, поэтому вернуть изделие вы уже не можете. Естественно, вы звоните в ЭПЛ Даймонд, а там вам рассказывают процедуру возврата изделия: вы оформляете кучу документов, оплачиваете отправку изделия со всеми документами назад и не факт, что признают вашу правоту. Далее вам позвонят из ЭПЛ и скажут, что камень в вашем изделии прошёл экспертизу и признан не браком. И наконец, вам радостно сообщат, что вы опять должны оплатить доставку, если хотите получить своё изделие назад. Поверьте, я потратила уже больше полумиллиона на изделия этого бренда — всё ждала, когда же повезёт. Не повезло. Так еще и компания сейчас в процессе банкротства, деньги с нее никак не стрясти. Обратите внимание, что в картотеке Арбитражных дел много дел, где они должны людям деньги. Резюме: люди, будьте бдительны! Не попадайтесь на такие красиво упакованные разводы! Покупайте изделия, которые вы реально видите саоими глазами и можете держать в руках!

Доброго вечера! Вот моя история! Перед предстоящим днем рождения моя дочь выбрала подарок в виде комплекта серег и колечка...(40000) "Мама, пожалуйста, мне они очень понравились помоги мне их купить."-сказала она. "Конечно, я постараюсь", ответила я. Заказали по Сплит рассрочке, но так как я работаю в полку на сутках, выйти за пределы раньше дозволенного я немогла по уставу! По завершению смену, пополнив карту пытаюсь отправить платеж для покупки и он закрыт... Я опоздала на 30 минут! Звоню, на все возможные телефоны, пытаюсь донести до всех свою ситуацию, прошу сообщить в Клиентскую Поддержу и в в ответ получаю — "НЕТ"! Отвечают одни казахи, узбеки, киргизы. Русских они не берут, сами так сказали, националисты! Ребята, для чего тогда вы работаете и мило улыбаетесь! Я воспитываю дочь одна, работаю как работают мужчины и в холод, и в ливень, и когда вы спите в теплых постелях! И неужеле я недостойна того, чтоб меня отвергли и мне не пошли на встречу! Я же не прошу подарить украшения, я прошу продать за предоставленную мне цену (40000)! Что бы вы сделали на моем месте, если бы вы меня просили о помощи укрыть вашего ребенка для обеспечения ему безопасности, а я вам ответила- "НЕТ", для вашего ребенка места. Сожалею очень, буду писать, чтоб у других сложилось правильное мнение про ЭПЛ даймонд. Ах да, у меня есть связи и я знаю, что компания уже как 2 месяца банкрот.

Являясь постоянным покупателем данного магазина на протяжении многих лет, я крайне разочарована и нахожусь в абсолютно неприятном состоянии. В очередной раз купили две пары золотых сережек дочкам. И первый раз вышло такое, что у двух пар сережек плохие ( слабые ) застежки, из-за этого серьги просто невозможно носить. Они открываются и падают с ушей постоянно. Так как данная сеть магазинов пишет про обмен или сертификат при проблемах с изделиями, я решила по хорошему обратиться с нашей проблемой. Написав в поддержку с фотографиями данных товаров, я сначала получила ответ про то, что нужно дополнительно показать дефект на фото. Так как дефект слабых застежек невозможно показать на фотографии- в дальнейшем я позвонила на горячую линию и мне порекомендовали обратиться в магазин, где покупали товар. В магазине, когда услышали о нашей ситуации все перестали обращать внимание на нас и каждый спихивал эту работу на другого. В итоге прождали мы порядка 15/20 минут. И даже улыбки персонала мы не удостоились. Тут уже закрались подозрения в мошенничестве и обмане. итоге с недовольством: "Что у Вас тут" все же магазин забрал серёжки на экспертизу. В итоге мне приходит на днях смс сообщение на каждую из пар с абсолютно одинаковым текстом: "Производственный дефект по обращению №... не подтвержден. Ваше требование удовлетворению не подлежит. Ожидайте SMS по факту поступления изделия в магазин.". Вопрос в том, что если дефекта не нашли -то значит изделия и не проверяли. Ну или как проверяли -посмотрели издалека! Или вообще не посмотрели. Точно обман и мошенничество! Не зря все родные отказались от этого магазина. Проблема покупателя-это же не их проблема. Обе пары с браком однозначно. Это настолько прозрачно видно. Ну невозможно не увидеть дефекта. Наплевательское отношение, вот так магазины любят своих постоянных клиентов, все обещания поменять бракованный товар -это получается рекламная акция только на словах. Все хорошо только на стадии покупки. Все бегают, суетятся, а когда ты приходишь с браком — всем абсолютно все равно. И мне принципиально не хочется, чтобы это дело оставалось просто так. И как только серьги поступят в магазин — готовим с юристом досудебную претензию. Знаю, что эпл даймонд дает взятки судьям, но я все таки попробую с ними пободаться. Они же еще себе фиктивное банкротство делали, все это, чтобы скрыть свои доходы.

О том, почему лучше обходить стороной и ни в коем случае не покупать ювелирные украшения в магазинах ЭПЛ Даймонд. Подарили мне на день рождения подвеску, купленную, естественно, заранее. Счастливая, надела я этот прекрасный кулон и начала любоваться, моё внимание сначала привлекли пятна на золоте, далее при более тщательном осмотре моему огорчению не было предела: на солнце трещина — но как так? Предыдущий кулон(не этой фирмы) я носила более 20 лет, никогда с ним не расставалась, не снимала, и максимум, что появилось на нём спустя такое продолжительное время, это мелкие царапинки (!!!!20 лет!!!!). А тут, я и дня его не проносила, только надела на себя — трещина и пятна. Почему не заметил муж, когда покупал? — их видно только при очень доскональном рассмотрении вещицы, а оснований рассматривать её до мельчайших деталей при покупке не было, так как мы были постоянными клиентами этой торговой марки и проблем не возникало. Получается заводской брак, надо ехать в магазин. Приехала сразу же, по факту обнаружения недостатков (на 14ый день после приобретения), указала консультанту на изъяны — "Возврат сделать не можем, только через экспертизу", при приемке, сотрудница уверила меня, что они должны одобрить возврат денежных средств, ну хорошо, значит отправляем на экспертизу. поступает сообщение: "Изделие отправлено на проверку качества. Ожидайте решения." Жду, ни о чем не переживаю, уверена, что моей вины нет и экспертиза это подтвердит. Прилетает сообщение: "Изделие прошло проверку качества. В возврате по гарантии отказано. Ожидайте информации о поступлении изделия." — У меня шок, но, думаю я: "Может они исправили все косяки и поэтому решили вернуть мне кулон, а не д/с?". Изделие поступало обратно дольше, чем оно шло в сервисный центр и проводилась экспертиза. Прихожу забирать свой подарок обратно, прошу у девушки заключение экспертизы и читая его, медленно обалдеваю от написанного. И так, "эксперты" выявили, что (цитирую): "... механическое повреждение товара было вызвано неправильной эксплуатацией...(следы носки: глубокие царапины, потёртости, деформация металла). Повреждение вызвано приложением недопустимой механической нагрузки на изделие.". Подведем итог: Стоимость этого "замечательного" изделия 127 409,00 руб. и даже за такие деньги Эпл Даймонд продает некачественную продукцию. Такой разводняк на деньги, просто слов нет. Так вот, НЕУВАЖАЕМЫЙ ЭПЛ, желаю вам скорейшего увядания, закрытия и разорения. За ваше отношение к покупателям и к качеству товара, вы потеряли постоянных клиентов. К слову, когда мы попытались обратиться в суд, оказалось мы не одни такие. Но судиться не выйдет, компания Эпл даймонд — банкрот. В налоговой инспекции внесена запись о недостоверности юр адреса. А руководство сбежало зарубеж. Так что концов не найдете...

Доброго дня, хоть и отзыв на магазин эпл даймонд будет не таким добрым. Собиралась со своими мыслями давно, потом вообще перехотела о них писать, но потом появилось время и решила все же высказаться. Толчком к этому еще стало хамское отношение представителей компании. В чем оно заключалось? В их лицемерии и укрытии от ответственности. То есть, как только пишешь положительный отзыв на их товар, то они мигом строчат тебе заезженные комментарии в стиле мы рады, что вы купили у нас товар, приходите, у нас скидки. НО: как только задаешь им конкретный вопрос, почему вы врете, они просто исчезают. Потом снова появляются как только пишешь нормальный отзыв и там же я задаю вопрос — они снова скрываются. О чем это говорит? Во-первых, они подтверждают своим молчанием вранье, во-вторых, они проявляют хамское отношение, не уважая своих покупателей, т. к. из 5 вопросов ни разу не удосужились ответить. А еще они подтверждают, что компании пофиг на своих клиентов. Когда вы поймете, что вас обманули, уже ничего не сможете сделать, потому что чеков не дадут вам. Доказательств нет. Зато есть подтверждение черной бухгалтерии и неуплаты налогов ЭПЛ Даймонд. Консультанты врут, что застежки у этих браслетах из серебра. Не серебряные, а "из" серебра. И когда я сказала, что у меня возможна аллергия на обычный металл, девушка уверяла "что Вы, это серебро". Ну да ладно, на экспертизе подтвердилось, что это обычный сплав. Но хоть серебряный браслет из настоящего серебра. Не знаю как вы, но у меня терпение быстро лопнуло и больше в этот магазин я ни ногой. Репутация магазина, ее просто нет. Разве нормально, когда на одну сеть сыпется столько исковых заявлений в суд? Думаю, каждый ответит, что нет. В картотеке арбитражных дел много дел, где они должны людям деньги. Разве нормально отвечать клиентам на вопрос "почему не пробы" — " а просто нет места на изделии". Да это абсурд. Просто они не хотят тратить свои деньги на проставление пробы. На ювелирные изделия идет всегда бирка с пломбой, количеством грамм, ценой и страной производства. Чаще всего производство Китай. Документы о том, что серебро настоящее мне не предоставили, когда изделие шло без пробы и сказали, что нужно самим связываться с представителями и как-то по почте запрашивать документ. Это бред.

Никогда и ничего не покупайте в этой жульнической сети! Сбережете свои деньги и настроение. Купила серьги с бриллиантиками в виде двух крылышек за 68000, смотрелись на витрине красиво, с виду казались сделаны хорошо, продавец акцентировал внимание на крепкие замки и хорошее крепление камней. Через 2 недели носки сломалась дужка замка и одна серьга просто выскочила из уха и потерялась, я очень расстроилась и скомбинировала одну оставшуюся серьгу с другой, но через две недели та же участь постигла и втрорую серьгу, замок перестал защелкиваться. Я отнесла серьгу в ремон ювелиру, он сказал, что качество изделия крайне низкое, не соблюдений технологи крепления камней, качество замков не соответствует никаким ТУ. Количество золота на серьги не соответствует размеру изделия. Не покупайте ничего в этой сети, выброшенные деньги, они заманивают скидками, что бы покупали их барахло. Бриллианты фальшивка, чеки на кассе не выдают, что говорит о черной бухгалтерии и неуплате налогов. Что это вообще такое, безнала нет, оплата только переводом.

Добрый день! Хорошие мои покупатели, единственный плюс ЭПЛ Даймонд в том что там есть правда уникальные и интересные предложения. А остальное — обслуживание, доставка, общение с клиентами — это шарашкина контора. Думаю всем пострадавшим стоит обратиться в отдел по борьбе с экономическими преступлениями, чтобы проверили их. Что нас натолкнуло на подобный вывод — клиент зачастую ошибается, что курьерская служба и поставщик не имеют связи. Последний приход украшений (а мы от них отказались) в нашем случае выглядел так- на телефон не приходили смс с номером заказа, ставили уже только перед фактом, что заказ пришёл. Это бы ладно, ничего страшного, когда звонит курьер нам предлагают на выбор терминал или наличные — вот тут то вся схема и вскрывается. Перед самым приездом курьера говорят — ой, у нас сломался терминал, но так как ты очень хочешь получить свой товар — ты бежишь снимаешь деньги, радуешься товару и не задумываешься о следующем. Что чек тебе выдали только на сумму покупки, но чека на сумму доставки не выдаётся. Вопрос: куда эти деньги идут? У эпл даймонд полностью черная бухгалтерия, да и налоги они не платят. Мы конечно сказать заказчики сами виноваты в том, что зачастую от своей радости перестаём видеть реальность. Спустив единожды хамство, а тем более в сфере обслуживания — вы будете получать его всегда. Будьте очень внимательны. Дополню — обратите внимание, компания делает себе фиктивное банкротство. Видимо, дела настолько плохи.

Я купила несколько украшений. Больше не буду и никому не советую. Цены реально завышены. Доставка по Москве от 10 дней до полутора-двух месяцев (из личного опыта). Море времени ушло на поиск одного заказа. В одном заказе явный брак: штифт приварен под тупым углом — серьгу носить невозможно — она сваливается под ухо. Когда брала из рук курьера и в голову не пришло (да и курьер в руки не дал, показал открытую коробочку из своих рук), что нужно штифты проверять. Ладно, хоть недорогие вещи брала. Куда бы я не звонила в сам ЭПЛ Даймонд или в доставку — как бы и не хамство, как бы и на хрен меня не посылают, но ни с кем и никогда мне не удавалось решить ни одного вопроса. Неправда, что можно объединить заказы и однократно заплатить за доставку!!! В один день я делала два заказа один и часа через 2-3 — второй заказ. При втором заказе попросила добавить его к первому. На что мне сказали, что первый уже отправлен в курьерскую службу. Так было дважды. И дважды мне пришлось заплатить за доставку. Если Вы все-таки решитесь что-то у них заказывать, то звоните и просите это показать на экране! Например, на сайте кольцо с большим камнем и пишут (фото нет!), что к нему есть серьги. Дважды так заказала серьги — пришли серьги с микроскопическими камнями, обещали бриллианты, а в итоге фианиты! Позорно надевать. И что это за инвестиции? И кто их у меня купит? Вся компания сплошной лототрон. Кстати, сравните цены. В наше время неудивительно, что в эпл даймонд плохо, но удивительно, что плохо на каждом этапе, кроме этапа заказа. В смысле плохо для клиента. Видимо поэтому в картотеке арбитражных дел много дел, где они должны людям деньги. Будьте осторожны! Сто раз НЕ рекомендую!

Заказывала набор серьги и кольцо. На Камчатку пришло чуть раньше, но напрягло то, что при заказе сказали, что можно будет перед оплатой посмотреть и проверить. Но на деле курьер мне заявил, что с ноября изменился закон о доставке и сначала деньги, потом смотри сколько хочешь. Я залезла в интернет, никаких изменений в законе не нашла. Курьер грубый узбек, русских сотрудников в ЭПЛ даймонд нет, берут только только узбеков, казахов, киргизов. Националисты! Не стала забирать, тк платить за коробку в пакете приличные деньги не хочется. Теперь почитала отзывы и поняла, что чуйка меня не подвела. Эпл даймонд банкрот.

Сделала первый раз заказ на 2 кольца дочкам на день рождения, заказ приняли и на этом тишина... НИ звонков, ни колец, позвонила сама — перезвоним. Так и не перезвонили, обидно, долго не заказывала, потом очень понравились комплекты, заказала, договорились о доставке, пришла смс, отпросилась с работы, так никто и не приехал и не позвонил! Сама позвонила, сказали, что смс не присылали и доставку со мной не обговаривали! Я отказалась от доставки опять и теперь меня благополучно внесли в черный список! А в черный список надо вносить саму компанию ЭПЛ даймонд, ведь они банкроты, а еще связаны с подпольным бизнесом — казино, здесь уже про это писали. Мошенники самые настоящие!

Сама раза 2-3 заказывала в этом магазине. Потом в магазинах ювелирных видела эти изделия дешевле в 2-3 раза! Но самое интересное — нашла сайт другого ювелирного интернет-магазина, стала заказывать там (сумма выходила ровно в 2 раза дешевле, чем в эпл даймонд!). Все их цены на экране можно смело делить на 2 — реальная стоимость этих же товаров в интернете! даже в некоторых ювелирных магазинах в нашем городе серебро и золто можно купить гораздо дешевле. У эпл даймонд большая команда-всем нужна зарплата. Таким способом они зарабатывают деньги. Серебряные серьги 70000 руб (реальная цена 3500 руб). Ну круто же! Люди, похоже, ленятся ходить по ювелирным магазинам или посмотреть цены. А уж директор этой конторки, Щеглов Олег Вениаминович, так вообще песня, признан по приговору суда мошенником. То-то я смотрю, что в картотеке Арбитражных дел, много дел, где они должны людям деньги.

Я многодетная мама и что уж греха таить, очень редко себя балую. Решила наконец-то подумать о себе, наткнулась на сайт ЭПЛ даймонд, такая там красота.. столько камней, изделий необычных. Ну и конечно что мне, как истиной женщине, захотелось бриллиантов, ведь они лучшие друзья наши)) В таком предвкушении я выбирала, делала заказ, все рассматривала. Честно, получила истинное удовольствие. Которое быстро закончилось, к слову, потому что даже на моменте подтверждения заказа возникли вопросики. Менеджер плохо говорил по-русски и не смог мне ничего объяснить толком. Ладно, думала проблема с кадрами, вроде как подтвердила заказ и стала ждать. Ну что я могу сказать, вот уже 4 месяца я все еще жду. Уже и писала, и звонила, и слезно просила хотя бы деньги вернуть. Ничего не получила. Сотрудники говорят, что ЭПЛ даймонд банкрот, никаких денег не вернет. Я пыталась их напугать судом, но они только посмеялись. А чеков у меня нет, никаких доказательств платежа. Компания просто работает с черной бухгалтерией, вот и вышло, что мне ничего не светит. И налоги они не платят.

Вчера получила по почте кольцо — не хватает одного камня. И судя по описи камней — пересортица фианитов, а обещали бриллианты. Очень неприятно! ЭПЛ даймонд заслуживают наказания за обман. Кольцо стоит не копейки, чтобы ситуацию спустить на тормозах. Решила отправить им официальную досудебную претензию почтой, но не вышло, не нашла адрес, а в налоговой инспекции внесена запись о недостоверности юр адреса. Всем рекомендую обходить эту компанию стороной.

Устроился работать в отдел подтверждения заказов, и знаете, поддерживаю все отзывы, которые здесь написаны. Во-первых, как работает отдел я так и не понял, потому что в сотрудниках только казахи, киргизы, узбеки. Русских не берут, националисты! Меня взяли на испытательный срок 3 месяца, ну и турнули через 2. Т.е. получается, что со всеми русскими они так. А что там происходит в отделе продаж.. Те же самые киргизы на ломаном русском объясняют клиентам про премиум-бриллианты. Клиенты их не понимают. Заказывают изделия за несколько сотен тысяч рублей, а по факту получают подделку, которая не стоит и десяти! Потом жалуются, но никто уже деньги не возвращает, договор хитро составлен. Вот так сотрудники ЭПЛ даймонд обманывают людей, зарабатывают буквально из воздуха.

Ух, сколько отзывов. А я вот работала в этом аду, да, понимаю, что сама виновата и еще и людей обманывала, но деньги были нужны. С собственными сотрудниками компания тоже не церемонится. Официально никого не оформляют, заставляют перерабатывать чуть ли не каждый день и полностью нарушают ТК РФ. Я продержалась год. Сбежала, потому что компания НАСТОЛЬКО разводит людей на деньги, что мне просто не хотелось идти на работу и я плакала постоянно. Нет слов, в общем-то. Рада, что ушла.

Отвратительно! Никто ни за что не отвечает, прождали курьера 4 часа — не приехал. Потом почти 40 минут пыталась добиться от менеджеров приедет ли он вообще. Ответ в конце концов был замечательный: приедет, но во сколько он и сам не знает, ждите. Сколько ждать? час, два четыре- они не знают! А кто должен знать? Как итог — от заказа отказались, требовали деньги. Сказали нет, компания-банкрот и ничего вы не получите. Развели на деньги. Пошли в суд, иск даже не приняли, говорят бесполезно. ЭПЛ даймонд мошенники!

покупала серебряное кольцо с бриллиантом в ЭПЛ даймонд, бриллиант через месяц отвалился, пошла к ювелиру, говорят, что это обычная стекляшка. Бриллиантами в этой компашке даже и не пахнет, не думайте, что приобретете премиум изделие. Зато вам точно будут хамить. Если захотите обращаться в суд, то не советую. Все судьи куплены, ЭПЛ даймонд дает взятки судьям в АС. Даже несмотря на то, что в картотеке арбитражных дел много дел, где они должны людям деньги, они не несут потерь, потому что судьи после взяток всегда на их стороне.

Сделала заказ в ЭПЛ даймонд впервые. Доставка 20.01. Ждала с 09ч. до 21ч. Никто не приехал, даже не позвонили в этот день. Через день позвонили, предложили оформить доставку на 25.01 и так как у меня дочка Татьяна, я согласилась, что будет подарок в Татьянин день. Ждала весь день, телефон не занимала, никто не позвонил и не приехал. Больше заказывать не буду, да и другим не советую. Себя уважать надо. Деньги не вернули, хамски отвечают по телефону, что и не вернут, мой отказ, моя вина. Это же просто развод на деньги, если использовать популярный сейчас сленг. Компания нечестная, делала себе фиктивное банкротство, деньги отмывает через офшоры, а в налоговой инспекции внесена запись о недостоверности юр адреса. Очень жалею, что не прочитала отзывы о магазине в интернете. Я благодарна всем людям, что нашли время, что бы написать о натуральном ХАМСТВЕ компании.

Заказала себе колье с бриллиантами на юбилей. Сын предупреждал не ввязываться, но я так хотела.. в итоге что имеем? Что мне ничего не прислали. Только забрали почти 200 тыс. рублей. Полный обман. Сын потом показывал, что в картотеке арбитражных дел, много дел, где они должны людям деньги. Я ахнула, конечно, он ведь предупреждал. Думала тоже в суд идти, ведь это крупное мошенничество, но оказалось, что ЭПЛ даймонд дают взятки судьям и мы ничего уже не докажем, чека нам не дали.

Заказала серьги с бриллиантами себе под итальянский браслет, сначала не было, потом сказали, что как появятся позвонят. Через неделю позвонили, сказали, что есть последние- я не отказалась, тк они мне подходили. Привезли. Открыла, посмотрела, показалось, что не совсем те, но номера артикула для сравнения с собой не было (доставка была на работу). Взяла, пришла на рабочее место посмотрела артикул — не тот. Расстроилась, цена 45 000 руб, но обидно. Позвонила, сказали, что проверят запись моего заказа по телефону, проверили — я их не заказывала, сказали, что ювелирные изделия надлежащего качества возврату не подлежат. Да. Кстати, не на одном сайте есть возврат без объяснения причин.. Дорожат покупателями. ТАк что развод... А все это произошло после прихода нового генерального директора, Гаврилина Кузьмы Юрьевича, который был признан по приговору суда сначала насильником, а потом через пару лет мошенником. Вот он и решил обманывать людей на всем. ВНИМАТЕЛЬНО СМОТРИТЕ,ЧТО ВАМ ПРИВЕЗЛИ, МЕНЯЮТ НА ПОХОЖИЕ ИЗДЕЛИЯ... !!!!

Люди, кто собирается покупать в этом магазине, делайте заказ с левых номеров, иначе вас просто потом задолбают каждые две недели звонками. Уже с третьего номера звонили. Это они так напоминают о себе, ты что не заказываешь? И украшения у них, кстати говоря, подделка. По мне так лохотрон! И чеков нет, а значит бухгалтерия черная и налоги не платят. Больше не собираюсь что-то заказывать, и вы не ведитесь Хотя это дело каждого!

Мне 65 лет. Моя пенсия совершенно небольшая. Решила сделать дочери подарок на 8 марта. Сделала заказ подвеска с брильянтом. На сайте все выглядело прилично. Получила, заплакала. Что-то ужасное, в жизни не видела таких украшений (мизерных). Испортила настроение себе, дочери, зря потратила деньги. Не обманывайте людей. Дочка потом пробила информацию, оказывается, ЭПЛ даймонд давно банкрот и видимо таким обманом пытаются нажиться на честных людях.

Сегодня доставили на дом долгожданное изделие, серебряные сережки на экране компьютера смотрелись больше, и я заказывала с 5 бриллиантами, а мне прислали с 3 зёрнышками. Конечно возвращать не стала, но от дальнейших заказов отказалась, хотя уже отправили. Теперь как бы деньги вернуть, ведь компания делает сейчас себе фиктивное банкротство, чеков не дали. Да и налоги они не платят.

Никому нет рекомендую! Сделала заказ передумала и меня поставили в игнор больше ничего заказывать не могу мой телефон заблокирован. А ведь я имею право покупателя отказаться от заказа! Все права ущемлены, настроение 0. Да и цены завышены. И бриллианты фальшивка. К слову сказать, не ждите чека или какого-то подтверждения, потому что ЭПЛ даймонд работает с полностью черной бухгалтерией. Наглые разводилы людей на деньги.

Испорченный праздник день рождения! Заказали по акции две серебряные цепи плюс кольцо с бриллиантом. Пришла только одна цепь и кольцо. Оператор утверждает что мы неправильно поняли но мы видели акцию всей семьей. Круговая порука не хотят признавать свою оплошность. Так поступают только мошенники. А еще оплаты у них проходят переводом, а не просто картой. Налоги они не платят. Намерены обращаться в суд.

Просто крик души! Люди, да не верьте им! Обещают одно, а присылают муть всякую! Вы только вдумайтесь, управляет этим бедламом гендир Костин Сергей Анатольевич, который был признан приговором суда мошенником! Только у компаний-мошенников гендир мошенник!

Подписываюсь под каждый отзывом, все верно пишут, заказала золотую цепочку, а получила тонюсенькую ниточку, которую на шее не видно. Подвеска с бриллиантом — обычное стекло. Ну и как итог, компания сейчас банкротится в АС, так что некоторые не увидят ни заказа, ни денег.

Очень разочарована этим магазином. Несколько раз брала изделия-не очень конечно — не соответствует тому что демонстрируют на сайте (увеличивают в разы, а получаешь маленькую фитюльку) да еще и по завышенной цене. Специально зашла в магазин — и прям расстроилась разница в моем случае 70 тыс.рублей. И обратно не вернешь. Не ведитесь на этот магазин — сплошной обман! Претензию хотела отправить им официально, но не смогла, в налоговой инспекции внесена запись о недостоверности юр адреса.

Вся команда Эпл даймонд состоит из людей, которые только и умеют врать и кидать на деньги. Люди, опомнитесь, не покупайте у них в втридорога ничего! Сходите в любой ювелирный магазин и просто сравните цены! Хорошие изделия вы можете купить почти в каждом известном ювелирном. Если деньги вам достаются трудом, а не сыпятся с неба, то не поленитесь зайти в юв. магазин или сайт известных российских производителей! Время дефицита давно прошло! Не обогащайте эту команду барыг! Цените свои честно заработанные деньги. Ведь после заказа вы ничего не вернете, потому что чека не будект, у компании черная бухгалтерия и налоги они не платят. Да и еще, в картотеке арбитражных дел много дел, где они должны людям деньги. Всем желаю хороших покупок у честных производителей! Надеюсь что Роспотребнадзор в ближайшее время займется Эпл даймонд и они наконец -то перестанут обогащаться за счёт наших доверчивых граждан.