Только, что из магазина, что на Кудринском шоссе и сразу решил нарисать отзыв, накипело блин. Хотел заказать фары на Hyundai Solaris. -Нельзя. -???? -Каталога нет. Что-то там у них просрочено и потому облом. Двумя неделями ранее зашёл заказать жестянку и бампера на Лада Ларгус. -Нет каталога. -Машина та же, что и Dacia Logan MCV, давайте посмотрим. -Я знаю, но... И до этого забегал по мелочи, чисто посмотреть новый магазин, ничего заказать не получилось. Я всю сознательную жизнь живу в Москве, а в Мавзолее не разу не был. То ремонт, то тупо не пускают. Вот сегодня от магазина Экзист, что в городе Пушкино у меня такой же осадок, как от мавзолея. Сходить можно, но ЛЕНИНА не покажут.

13/11/13 заказал (DD-0026684)в Домодедово с проверкой масляный фильтр. Проверка на совместимость прошла. При замене фильтра оказалось, что фильтр не подходит (не достает до резьбы). Т. к. старый фильтр при снятии пробивали и новый смогли навернуть только на 2 нитки. Если вырвет на дороге - будет "весело".

Заказ №LE 0227372 Офис на Ленинском. 22.09.13 нашел у них запчасть, вроде не дорого, оплатил заказ. Через день звонят, говорят, что запчасть эта есть, но стоит дороже. Куда деваться, заплатил еще. Сказали ждите в пятницу, на крайний случай, в субботу утром. Сейчас воскресение, запчасти нет, звонка нет, на почту не отвечают, трубку не берут или сбрасывают или занято. А и еще одна приятная вещь, должен был им доплатить 600 руб., а они с меня повторно сняли деньги, будто я уже вторую запчасть купил. Только сейчас это увидел.

Хочу поделиться о работе этого магазина у нас в Нижневартовске. Разбили мне какие-то стекло на Инфинити. Ну, делать нечего, заказываю в exist новое. Делаю через инет заявку, приходит от так называемого "персонального менеджера" некого Сергея Бойко письмо, что стекло есть у поставщика и стоит без малого 30 тысяч, доставка 3 дня. Заказываю. Номер заказа NV-0056735. Приезжаю в магазин, оплачиваю. Спрашиваю, когда будет? Этот "персональный менеджер, не отрывая глаз, говорит, 10-12 дней. Как???! В письме было 3 дня???! Сами понимаете, ездить без стекла осенью у нас на севере не очень комфортно. Он, не отвлекаясь от битвы: "стекла идут поездом, знать надо!". Что с тобой, золотая рыбка. Как узнаю? Сообщим. Почту не всегда проверяю, да и телефон у них есть. Жду. Через три дня случайно натыкаюсь на письмо, что заказ снят. Ответ убивает: у этого поставщика нет, можно заказать у другого, на пару сотен баксов дороже. Интересуюсь, почему не позвонили, телефон же есть? А мы не обязаны Вам звонить. Еду забрать деньги. А не всё так просто! Нужно написать заявление, где надо указать паспортные данные, адрес и т. д. Спрашиваю: "А разве я с вами заключал договор на обработку моих персональных данных? Вы закон нарушаете". Ответ: "Вы же поставили галочку в интернете, значит заключали!". То есть ребята не имеют понятия ни о законе об обработке персональных данных, ни о законе о цифровой подписи. Спрашиваю, почему стекла нет? Этот Бойко говорит: "правильно поставщика выбирайте, вы должны были посмотреть количество стекол на складе и прикинуть хватит ли вам!". От этого зоопарка, начинаю интересоваться, какого лешего он "персональный менеджер" вообще нужен? Учесть, что я дал заявку, а поставщика он выбирал! Говорят: "Деньги получите через 10 дней". Пришлось еще напомнить статью об использовании чужих денежных средств. Забрал деньги, поехал на авторынок и купил такое же стекло в 5 (!) раз дешевле! И до этого случай был, заказал что-то на крузака, жду. Не дождался, звоню. "Заказ аннулирован, так как я не приехал за ним" спрашивается, на что им мой сотовый телефон??? А сегодня пытался зайти в личный кабинет в этом exist, так пишет, что моя учетка отключена. Так, что если хотите потрепать себе нервы и купить в пять раз дороже, заказывайте запчасти в exist!

Заказали 4 брызговика, в итоге пришло 2 левых задних. Попросили поменять, ответили перезаказ делайте и снова ждите 2 недели. Ужасный магазин.

Из перечня запчастей, что я заказал, при выдаче заказа не нашли стойку стабилизатора. Максим - человек выдающий товар развел руками и сказал - потерялась. Я еще поищу и вам перезвоню, а пока расписывайтесь в получении всего перечня с замечанием, что одной запчасти не хватает. В результате прошло несколько дней - ни ответа ни привета. Когда позвонил и начал выяснять статус моей запчасти выяснилось, что потерялась, но никто дальше ничего не сделал. Не заказали другую и прочее. Передо мной парню тоже запчасть не выдали - ее по ошибке отдали другому. Короче в доставке и выдаче бардак.

Годы идут, ничего не меняется, на телефон не отвечают.

Который раз заказывал у них детали, а именно отбойники и пыльник стойки, но пришли не те детали, в каталоге размеров деталей не оказалось, пришлось их менять, но не тут то было! Детали взяли на реализацию, объяснив тем, что я заказывал их сам через интернет, придя в офис менеджер тоже не смог найти размеры. В итоге: на реализации у меня стоят свечи накала (уже года 3, а ответа так и нет!) и вот эти пыльники (не знаю сколько будут продаваться). Вывод: EXIST уже не внушает доверия!

02.04.2013 заказал подшипники генератора на Субару фОРЕСТЕР. Получать пришлось не в том месте где заказывал, да и СМС как обещали не пришла. Заказывал подшипники оригинальные, а привезли непонятные без маркировки производителя но с номером и в целлофановом пакетике с наклейкой Субару и каталожным номером на ней.11 апреля установил, у мастера мои подшипники вызвали подозрение, но пришлось поставить так как других не было. Мастер сообщил, что они должны быть в бумажной коробочке. а не в целлофане. 24.05. поменял это Экзистговно на немецкие (шум пошел). Что бы обратно сдать надо кучу справок принести, а стоят они оба 800 руб. с копейками. Не стал заморачиваться. Будьте осторожны в раскрученном Экзисте можно на подделку нарваться. Доказать потом, что либо будет сложно.

Сделал заказ в этом магазине- специально к ТО, они не звонили неделю, хотел сам поинтересоваться заказам - ни один телефон не отвечает из 6 шт. в течение нескольких дней! В итоге просрочил ТО.

Не знаю как у вас работает этот интернет-магазин, но в Нижнем Новгороде просто какой-то отстой. Похож на лохотрон. Оплату с банковской пластиковой карты СБ РФ онлайн не принимают. Какой-то каменный век. Сделанный заказ аннулируют. Затем цена на нужную деталь увеличивается на 400-500 рублей. Разводят потенциальных покупателей по полной. Всем знакомым буду советовать избегать данный магазин. Избегайте этот магазин. Предостерегаю всех от ошибки. Умные учатся на чужих ошибках.

Предлагаю распространять объективную информацию об этом интернет-магазине, с целью обезопасить покупателей от совершения ошибки.

С виду все культурненько и аккуратненько. А на деле. Заказанные по VINу задние пружины оказались на виток длиннее и клиренс в районе заднего моста увеличился сразу же на 7 см. Т. е. машина задрала зад (впрочем, некоторым недорослям нравится). За работу сервиса само собой уплачено. Так вот, мне предложили их снять, привезти им и они 40 дней будут принимать решение, в чем проблема. При этом нужно собрать все данные автосервиса. Вдруг они специально пружинки подрастянули. И все это время я должен их решения дожидаться.

Мой зять заболел и попросил получить оплаченные запчасти на сумму 2 тыс. в автомагазине Exit (Тверь, ул. Радищева, 4). При получении, у меня потребовали доверенность и паспорт, как будто я украл накладную. Возмущению моему не было предела. Короче, не магазин, а секретная организация.

Доброго времени суток! Хочу сообщить Вам, следующие: 1. Приобрел магазине "Exist" г. Ростов-на-Дону, ул. Добровольского, д. 13, две газовые стойки багажника марки Febi. Когда ставил обнаружил, что в одной упаковке марки «Febi» скрывается китайский аналог, без каких не будь сообщений о производителе. Был очень расстроен. Так как шток после установки стал шататься в корпусе цилиндра. Менять не понесу - не такие большие деньги. 2. Заказал ремкомплект ГРМ марки INA, в магазине не посмотрел на содержимое, понадеялся на сотрудников, и на имидж компании "Exist", а зря, надо было глянуть. После осмотра обнаружил кота в мешке. В упаковке увидел, что из марки INA, присутствует только ремень ГРМ и паразитный ролик, а остальные запчасти: 1) Натяжное устройство ремня ГРМ - мало известная и не очень качественная марка GP Group; 2) Ролик ремня ГРМ принадлежит вообще не понятному производителю, а именно NTN, и если верить написанному "произведено в Японии". И все бы хорошо, поверил бы, но есть одно но, слова "произведено в Японии" написаны на русском языке, чему естественно после увиденному мало верится! На натяжном устройстве вообще нет ни слова о месте производства! Цена данного ремкомплекта 6 239, 64 рубля, деньги для меня не малые.

По другому об случае сложно сказать. Дозвониться нереально (за 8 часов непрерывных звонков трубку взяли 1 раз и сказали перезвонить, больше не берут трубку). Запчасти привозят не те, - без разницы проверял ты у менеджера или нет (причём з/ч проверял по виду у них на сайте). Нужно поменять зап. часть неподходящую, а я даже не знаю, стоит ли за 5 т. р. туда тащиться скандалить (по другому очевидно вряд ли получится: сэкономите время, деньги и нервы, я в офисе на Ленинском заказывал).