ГЕРМЕС
9 x
Недовольный покупатель 26 апреля 2017 написал отзыв о ГЕРМЕС
Пользователь:
Недовольный покупатель
Поругал:
29.04.2013

Заказала в этом магазине очень дорогую спальню. Прождала больше указанного срока в 2, 5 раза. Привезли. Подняли. Начали проверять, чтобы подписать их филькину грамоту о приёмке товара, обнаружила множество браков. И тут началось. Ребята которые привезли мебель, естественно не смогли дать мне нужных ответов. Я стала звонить в Гермес. Долго ни с кем не могли меня связать, в итоге я вышла на директора магазина. Женщина тоже долго пыталась мне что-то объяснить, о том, что такого быть не может и всё должно быть хорошо, мол тут в Гермесе мы всё проверяем. Да и много чего я просто не могла понять от неё. В итоге я попросила, чтобы мне привезли сюда менеджера и мы тут на месте разобрались, потому как с директором разговор вообще не клеился. Спустя час, приехал менеджер. Бог ты мой, "Пьяный". И тут я поняла, что сегодня же 8 марта, и они по ходу там все отмечают. Что-то мямля себе под нос, с запахом перегара, он пытался уверить меня, что лучшей мебели, чем эта я в Рязани не найду. А мне не то, что слушать, мне противно было, что это так называемый менеджер находится у меня дома. С ним я ни о чём не договорилась. И единственный плюс этой организации, я отдала бы двум ребятам, которые единственные пытались внятно мне, что то объяснить и уверить. Они же потом пришли собирать мне эту спальню (я всё таки согласилась на неё с большой скидкой), и они же собирали мне первую спальню 2 года назад. И вот пройдя после сборки уже 1 месяц, менеджер и директор ни разу не соизволили мне позвонить и уточнить, когда же всё таки приедут мои бракованные детали данной спальни. Видать наверное отмечают, что нибудь опять, ведь майские праздники на носу, можно как следует оторваться, а двое мальчиков пока поработают за них.

Ответить
Каталог компаний