Вот все пишут "Глобус плохой", что-то не свежее, в чеке товар пробит несколько раз и т.п. Это все ерунда, по сравнению с нашим случаем. Мой ребенок (3 лет) сидел в тележке, в которой во время покупок, неизвестно как, оторвалось одно колесо. Тележка упала вместе с моим ребенком. В итоге мой ребенок получил ЧМТ, возникает вопрос, почему такие тележки, почему за этим никто не следит, и вообще кто их делает. Как вы думаете, как отнеслось к этому руководство. Они предложили загладить СВОЮ ВИНУ игрушкой. Дальше - слов нет. Крупная компания и такое отношение к людям, к детям. Конечно, мы не оставим все это безнаказанно. Но все же это не по-людски.

Покупала рыбу хек в глобусе в г. Щелково. начала варить, вонь стояла жуткая и внутри рыбы было какое-то невиданное существо, похожее на большую белую сороконожку! Очень не приятно и страшно. В глобус езжу много лет, но такого я не ожидала. Нет желания туда ездить! Где же тот глобус, о котором так хорошо отзывались покупатели!

Обедал в Глобусе, г. Климовск, 25.02.14, примерно в 13:30! На первые блюда было предложено: бульон куриный, суп-пюре, суп с копчеными колбасками и квашенной капустой! Мой выбор пал на 3-й вид супа, кроме того, взял салат из салат бара! После обеда буквально через пол часа мне стало не по себе! Через 2 часа я уже лежал дома, предварительно выпив таблетки Мезим для пищеварения! В 19:00 уже была обильная рвота + небольшая температура! Очень огорчен плохим контролем качества продуктов этого заведения! Другим продуктом вне Глобуса я отравится не мог! Так как завтракал дома с семьей, у них все отлично!

8 января 2014 г был возврат товара на сумму 227,87 руб. Деньги на карточку до сих пор а точнее до 19 февраля не возвращены. Спустя почти месяц обращались в информационный отдел по этому вопросу. Никаких изменений. Остается обратиться в налоговую инспекцию. Пенсионерам 227 руб. не лишние!

Нигде не встречала такого - ни в Москве, ни в 29 странах, где довелось побывать. Открылся Глобус на Новой Риге - ожидали немецкого качества обслуживания - вместо него толпы гастарбайтеров, постоянно кучками тусующих и ведущих беседы в торговом зале, а кассиры - это просто жесть! Перед Новым Годом девушка швыряла продукты после сканера так, что они разлетались- в следующий раз кассир попросил повторно подвезти пустую тележку к его глазкам -У вас там было!- Сегодня на кассах самообслуживания некая блондинка тоном надзирателя на зоне вопросила - Вы пробили 2 пакета? - Уважаемые управляющие, если ваш магазин рассчитан на проворовавшихся бомжей, извещайте об этом перед кассами.))

Сегодня (07. 01. 2014 г. в Щелкого), в кассе 007 #6158 пробивали покупку товаров, где была сделана грубейшая ошибка кассира Иванова Н. И. Одной из покупок были 2 кокотницы. Продавались они по 2 штуки в упаковке по 129, 90 р., но кассир умудрилась пробить эти 4 штуки, как 4 упаковки. Как получить деньги обратно, взятые продавцом магазина?

В таких крупных магазинах всегда будут, обсчеты, не свежие продукты и т. д. Просто представьте суету с утра перед открытием внутри. Куча людей суетиться раскладывая товар, и с таким тонажем? Тут вам и не досмотры, да и зарплаты у работников не располагают к особой ответственности и качеству. Ну а если брать во внимание работника узбека, то им вообще наплевать, они как роботы. Был я в Италии в гостях у одного старика, он имеет забойный цех и выращивает бычков. Я его спросил - А чего цех такой маленький? С таким много и забьешь, а так бы увеличил производительность? Он ответил - А зачем мне он большой? Я забиваю, ровно столько, сколько могу продать, дабы сырье не затухло. Часть отдаю колбаснику, часть в лавку, а часть в ресторан. Делаю все качественно, по науки и они тоже. Вот по этому про меня не кто в округе за всю жизнь слова худого не сказал и помнить будут хорошим словом. А денег мне и так хватает - как видишь, не бедствую? И сына своего к этому приучаю. Хозяйство и работы должно быть столько, сколько сможешь контролировать сам лично, и не уставать. Начнешь нанимать помощников, расширяться, уже не сможешь за всем уследить, а помощнику, что до твоего добра и хозяйства, оно же не его. Вот, так? В таких гигантах всегда будет не все хорошо. Не только магазинах и на заводах тоже.

Всегда удовлетворяло качество обслуживания гипермаркета Глобус, но сегодня 08.12.13. примерно в 14-00 была возмущена следующей сценой. Рабочий принес упаковку с замороженными брокколи к холодильнику и бросив ее на пол стал бить по ней ногами, прорвав упаковку он продолжал бить по ней каблуком. На мое возмущенное замечание он сказал, что бьет не по тому месту. Это, что европейское качество обслуживания? Кем надо быть, что бы получать удовольствие от того, что люди будут есть продукты со следами его грязной обуви?

Сегодня, т. е. 07.12.2013 г., оплачиваю свои покупки на кассе 071 #4335 в 19:28, кассир Абанина И. А., пробыла мне в чеке товар сыр буррата 46%, вес на сумму 879.00, который я не при обретала. Прошу Вас принять меры и сообщить мне по тел.: 89265497132.

Неделю назад мы купили мидии, приготовили на ужин, а они оказались горькими. Пришлось всё выкинуть. Обидно, конечно, что деньги на ветер выброшены. В этот же день мы купили селёдку в пласиковой коробке, начали есть, а она оказалась тухлой. Мнение об этом магазине у нас изменилось в худшую сторону.

Более 2 лет, я и мои близкие, являемся Вашими постоянными покупателями. Живём рядом с маг."Карусель", но по многим причинам выбрали Ваш магазин и не реже 1 раза в неделю производим покупки именно в нём (на сумму в среднем 5-6 тыс.) Но, с 25 ноября сего года мы в корне изменили своё мнение о вашей фирме. Такого наплевательского! отношения к своим покупателям нам, ещё встречать не приходилось. Давно рекламировали Ваш магазин своим друзьям из Москвы и вот 25 ноября в 22.30 мы все (7 чел.) приехали в Ваш магазин (они из Москвы после работы) Начнём с того, что не было никаких объявлений о изменении режима работы, (что может быть проще???), на входе по прежнему красовалось-режим работы- КРУГЛОСУТОЧНО. Из до того, невнятного (на ломанном Русском, лучше уж было на Английском) объявлении диктора по громкой связи, никто из нас семерых, ничего не разобрал. Зато за 15-20 мин. до закрытия (23.00) получили сюрприз в виде Ваших бегающих и пугающих сотрудников (быстрее, быстрее вы не успеете оплатить товар- в 23.00 кассы закроются) Причём вели они себя по хамски (чуть, не хватая за руки и выталкивая к выходу) и ужасно назойливо. Один и тот-же сотрудник в течение 10 мин. подбегал 4 раза и тут-же подбегал (свыше написанными фразами другой) Тут и начался наш МАРАФОН с тележками! Мне СТЫДНО за себя (фальшивая оказалась восторженная реклама Вашего магазина) и за Вас перед своими друзьями!Так, как более половины запланированных покупок в этой суете сделать не удалось, мы с супругой на следующий день (26) вновь посетили Ваш магазин (так получилось, что в 24.30) и опять, кроме забаррикадированного тележками входа, ни одного объявления, даже в формате А-4. Кстати, его сейчас даже на Вашем сайте не увидел и до сих пор, для нас загадка, сколько будет ещё длится данный режим работы или он теперь постоянный до 23.00??? И, ещё-только сейчас узнал на Вашем сайте о акции, которая началась в ноябре (покупали в ноябре товары не менее 4 раз. В гипермаркете полная ТИШИНА об этом) Вопрос: для кого и для чего, Такие акции? Вывод: Потраченное время, нервы, деньги на бензин и полное разочарование. Огромное Вам "Спасибо"за столь "чуткое, внимательное и уважительное" отношение к людям и в том, числе к Вашим, теперь уже бывшим, постоянным клиентам! С Уважением к Вам, Вячеслав.

24.11.2013 г. в 16 ч.20 м. я оплатил в гипермаркете «Глобус-Климовск» на кассе 009 #9873 (ККМ 00036909) покупку товаров на сумму 8153, 09 руб. (кассир: СТУДЕНТ 50 С.5). По приезду домой я обнаружил в чеке товар который я не приобретал в это время, а именно «ШАМП Х/ Ш КОМ УХ +ОСН», на сумму 309,90 руб. Я понимаю, что товар и деньги проверяются не отходя от кассы, но подобные методы работы опускают гипермаркет до уровня «базарной забегаловки». Т. к. я проживаю с семьей в г. Подольске, то мы периодически пользуемся услугами гипермаркета «Глобус-Климовск». Примерно два месяца назад была такая же ситуация, вместо двух банок говяжьей тушёнки нам пробили 12-ть. Подобные «обсчёты» мы слышали и от других покупателей, проживающих в г. Подольск. В сегодняшнем случае видна явная махинация кассира-«СТУДЕНТА», который пользуясь тем, что покупка совершается на большую сумму, и, что покупатель занят укладкой товара в пакеты пробивает лишний штрих-код на нужный товар. Раз в чеке проходит штрих-код, значит он имеется на кассе и в удобный момент он вносится в чек. Возможно, пробиваемый товар был утерян, разбит, выпит в подсобке и т. д., и таким образом потихоньку списывается недостача. Проверяйте «метровые» кассовые чеки в магазине, при большой сумме покупки лишние 200-500 руб. в глаза не бросаются, и слух не режут. Этим и пользуются недобросовестные (по своей воле, или по заданию руководства) кассиры. Почитав предыдущие отзывы, я понял, что обсчёт в данном гипермаркете дело обычное, работают по принципу «авось не заметят». Из-за 200-500 руб. многих не будут возвращаться из дома или дачи обратно в магазин. Особенно это будет актуально перед новогодними закупками.

Был куплен хлеб в пекарне магазина глобус г. Климовск. Обнаружили мышиные фекалии, хлеб лежит сохнет... думаем, что делать дальше.

Купили замороженный морской коктейль (не дешевый), на разновес. Решили приготовить суп. Промыла, начала перебирать и вот встретила очень паршивое насекомое, что-то похожее на сколопендрию домашнюю. Было неприятно до тошноты. Будьте осторожнее.

Со слов работников магазина - поставщики привозят плохую продукцию, поэтому ее размораживают. Реанимируют и в час пик не стесняясь - гостарбайтеры ее ложат в морозильники и в охлажденку. Позвал менеджеров - попросил объяснить происходящее - пообещали разобраться. Скоро будет как с Ашаном и Каруселью с Пятерочкой и Дикси - уже стоит вонь от продукции.

Купили шашлык, а он тухлый! День рождения дочки хотели отметить! Испортили весь праздник!

Согласно нашему Российскому законодательству существует ФЗ "О тишине". Где четко прописано, что производить громкие звуки категорически запрещено с 10 часов вечера и до 6 часов утра, в выходные и праздничные дни все строительные и прочие шумовые работы запрещены. Но вот почему-то для рабочих делавших ремонт парковки в Глобусе в г. Королёв, этот закон не существует. Вот ведь парадокс, до 4 часов утра они снимали асфальт отбойными молотками, я уже не говорю о постоянном грохоте тележек и поливальных машинах. А с момента открытия данного магазина, жители вообще спать не могут. Так как зону парковки облюбовали люди с неуравновешенной психикой, гоняющие до утра на своих не особо новых машинах, свист и визг шин не заканчивается до 4, а иногда и 5 утра. А самое интересное, что с некоторых пор стоянка должна на ночь закрываться, но нет - этого не происходит. Вопрос только в том, что охране лень ее закрывать или бегать открывать шлагбаумы, когда приезжают на разгрузку. На жалобы жителей никто внимания не обращает. При этом неоднократно данные, с позволения сказать, типа гонщики провоцировали ДТП на парковке, при этом они еще считают себя правыми и пытаются драться с добропорядочными покупателями. Когда уже Вы наведете порядок на своей территории, сколько это хамство будет продолжаться. Жители домов измученные недосыпанием будут привлекать уже прокуратуру, СМИ и подавать в суд на компанию. Зона парковки является собственностью магазина и следить за порядком на ее тер-рии- прямая обязанность магазина.

Покупали рыбу охлажденную сом и щука, привезли домой начали готовить а она тухлая. И сладкая выпечка с плесенью, но купить ее не успели. Куда смотрит Роспотребнадзор. А ведь как открыли такой хороший гипер был. Больше сам туда ни ногой и знакомых буду отговаривать от походок в ваш гипер.

Купили в гиперглобусе Щелково упаковку из 30 яиц, 27 из которых были протухшими и очень вонючими. Также купили сырую кукурузу, которая оказалась кормовых сортов, так, что есть ее после варки было нельзя и пришлось выбросить. Просьба указывать точнее сорта и следить за сроком годности продуктов.

Сегодня 20 июля в Глобусе в Климовске мне пробили два лишних пакета. В чеке они значатся как "пакет-сумка" по 4.99. Я брала только один пакет-майку. Его тоже пробили. Сумма в 10 рублей, конечно, невелика. Но остался неприятный осадок. Сумма моей покупки тоже не очень большая - 434 рубля. И платить лишние 10 рублей мне не хочется хотя бы из принципа! С какой стати! К сожалению, обратила внимание на это уже дома, когда разбирала покупки. А то бы, ей богу, вернулась! Впечатление о магазине испорчено. На чеке указана кассир Харасова.

17.07.2013 в гипермаркете "Глобус" г. Климовск на кассе пробили сумку для покупок вместо обычного рыжего пакета, к сожалению, не заметил вовремя, да и не писал бы сюда из-за такой мелочи, если не месяц назад там же вместо одной упаковки яиц пробили аж пять. Хорошо, там на месте заметил. Хочется обратиться к администрации - если у вас воруют, не обирайте честных людей, не уподобляйтесь воришкам, лучше наладьте систему слежения и безопасности. Граждане, проверяйте ваши чеки, с вашей помощью гипермаркет покрывает свои издержки.

Вчера (13. 07) в Глобусе (Рязань) вытащили деньги из сумки. Оставила заявление в милиции. Сегодня (14.07) хотела посмотреть видеозаписи в Глобусе. Мне отказали. Такая не внимательная смена на стойке информации (14.07 в 13:00). Старшая просто хамила. Чем раньше был бы обнаружен преступник, тем лучше для тех, кто посещает магазин. Оставила жалобу, ни ответа, ни привета.