Леруа Мерлен — международная компания-ритейлер, специализирующаяся на продаже товаров для строительства, отделки и обустройства дома, дачи и сада. Леруа Мерлен помогает людям во всем мире благоустроить жилье и улучшить качество жизни.
Ирина 26 апреля 2017 написал отзыв о Leroy Merlin Russia
Пользователь:
Ирина
Поругал:
15.11.2014
Сделали мы покупку 15.11.2014 г. примерно в 15:45. А вот перед покупкой, получилась ужаснейшая, вопиющая ситуация. Мы прошли в отдел плитки, выбрали дешевую и решили положить ее в тележку. К сожалению, плитка находилась очень высоко (паллет стоял на паллете, верхняя коробка была примерно на высоте 1, 90). Рассчитав свои силы, я поняла, что коробку взять не смогу. Мы решили обратиться за помощью к продавцу этого отдела. Эта плитка находилась за спиной продавца-консультанта Александра. Так как мужчина высокий и крепкий, надеялись на помощь. Но перед тем, как получить помощь, увидели полное хамство. Разговор примерно был такой: - Будьте добры, снимите нам 7 коробочек вот этой плитки. Мы сами ее не снимем, она очень тяжелая. - Сейчас. Мы подождали минут 5-7, как только он закончил диалог с мужчиной, мы еще раз попросили его о помощи. Дальше было следующие. Он снял верхнею коробку, положив на стул, сказал, что берите. Я посмотрела на маму и на мужчину и говорю: «А положите ее сразу в тележку» На, что мне очень грубо и резко сказали: «Я Вам не грузчик, Вам надо, идите на доставку», и начал обратно убирать коробки. Моя мама сразу попросила вернуть и начала их сама перекладывать в тележку. Ей было очень тяжело, а я к сожалению помочь не могла, т. к. нахожусь в положении. После этого от обиды я сказала: «Фу, тоже мне мужик, двум девушка помочь не может, телега прям у ног стояла», в ответ, я снова услышала хамство. После этого написала им в книгу жалоб об этой ситуации, но уверенна, что читать ни кто не будет. Так что призываю там ничего не покупать! Люди, если кому-то, что-то надо из стройматериалов, лучше уж обратиться в другие большие строительные гипермаркеты. Где всегда помогут, подберут, дадут скидку и будут ждать вас снова за новыми покупками. Но только не в Леруа Мерлен! Очень надеюсь, что этого Александра уволят к чертям.
Сделали мы покупку 15.11.2014 г. примерно в 15:45. А вот перед покупкой, получилась ужаснейшая, вопиющая ситуация. Мы прошли в отдел плитки, выбрали дешевую и решили положить ее в тележку. К сожалению, плитка находилась очень высоко (паллет стоял на паллете, верхняя коробка была примерно на высоте 1, 90). Рассчитав свои силы, я поняла, что коробку взять не смогу. Мы решили обратиться за помощью к продавцу этого отдела. Эта плитка находилась за спиной продавца-консультанта Александра. Так как мужчина высокий и крепкий, надеялись на помощь. Но перед тем, как получить помощь, увидели полное хамство. Разговор примерно был такой: - Будьте добры, снимите нам 7 коробочек вот этой плитки. Мы сами ее не снимем, она очень тяжелая. - Сейчас. Мы подождали минут 5-7, как только он закончил диалог с мужчиной, мы еще раз попросили его о помощи. Дальше было следующие. Он снял верхнею коробку, положив на стул, сказал, что берите. Я посмотрела на маму и на мужчину и говорю: «А положите ее сразу в тележку» На, что мне очень грубо и резко сказали: «Я Вам не грузчик, Вам надо, идите на доставку», и начал обратно убирать коробки. Моя мама сразу попросила вернуть и начала их сама перекладывать в тележку. Ей было очень тяжело, а я к сожалению помочь не могла, т. к. нахожусь в положении. После этого от обиды я сказала: «Фу, тоже мне мужик, двум девушка помочь не может, телега прям у ног стояла», в ответ, я снова услышала хамство. После этого написала им в книгу жалоб об этой ситуации, но уверенна, что читать ни кто не будет. Так что призываю там ничего не покупать! Люди, если кому-то, что-то надо из стройматериалов, лучше уж обратиться в другие большие строительные гипермаркеты. Где всегда помогут, подберут, дадут скидку и будут ждать вас снова за новыми покупками. Но только не в Леруа Мерлен! Очень надеюсь, что этого Александра уволят к чертям.