Leroy Merlin Russia
292 x

Леруа Мерлен — международная компания-ритейлер, специализирующаяся на продаже товаров для строительства, отделки и обустройства дома, дачи и сада. Леруа Мерлен помогает людям во всем мире благоустроить жилье и улучшить качество жизни.

Андрей Бородин 26 апреля 2017 написал отзыв о Leroy Merlin Russia
Пользователь:
Андрей Бородин
Поругал:
19.02.2014

Хочу поделиться своим возмущением. Начну с того, что я и раньше был не в восторге от этого магазина (качество товара ниже среднего, много левоты, цены давно уже не конкурентоспособные, персонал абсолютно безграмотный). Но приходилось периодически пользоваться в связи с тем, что можно почти всё купить в одном месте. Но сегодняшний случай просто вывел меня из равновесия. Началось всё с того, что приехав в ТЦ Город в 9.00 обнаружил, что ни один эскалатор не работает (Леруа начинает работу в 8.30). Ну ладно, взбираюсь к ним под самую крышу пешочком и тут на входе в зал охранник мне заявляет, чтобы я запаковал мою сумочку (небольшая кожаная сумочка на плече, в которой я ношу кошелёк, документы и ключи от машины) в пакет. Эта сумочка у меня не первый год и с ней я посетил сотню магазинов. Ни в одном из них никаких, проблем не было. Ну ладно, думаю, чёрт с вами - запакую. Подхожу к стойке, где навалены пакеты и стоит машинка. Задом ко мне сидит девица, уткнувшаяся в комп. Говорю, мол мне надо сумку запаковать и получаю ответ: -вон пакеты, вон машинка - пакуйте. Ну, то есть мало того, что меня с порога заподозрили в воровстве, так ещё я и сам должен пакетики паковать. В общем, более оскорбительного отношения к клиенту я нигде не встречал. Естественно, я тут-же повернулся и ушёл. Так, что сегодня Леруа Мерлен навсегда потерял одного клиента. Может для них это мелочь, но как-бы не пробросаться.

Ответить
Каталог компаний