Врут, заказы исполняют не полностью, ошибки исправлять не хотят

Заказывала шубу из овчины. Цвет на сайте выбрала кораловый. Оформила заказ. Быстро позвонили, оказалось что коралового нет предложили парламент (ярко синий). Решила - пусть будет парламент. При оформлении заказа менеджер добавила к шубе пояс и съемное утепление ( +2500 к стоимости). Заказ оплатила. Через неделю пришла шуба. Но ни пояса, ни съемного утепления не было. Ни на звонки, ни на письма не отвечают. Вывод: менеджеры врут, заказы выполняют не в полном объеме. Никому не посоветую обратиться в эту фирму! Аферисты.