Не дай Бог когда-нибудь ещё заказать обувь в этом "Планета обуви". Десять лет покупаю товары только в интернет магазинах, но такого не могла даже представить. Во-первых, менеджер Ляна Брежнева прислала, заведомо зная, бракованный товар. Мало того, что на голенище серо-бурое пятно, так ещё и пытались кожу чем-то оттереть. От чего пятно только увеличилось. На второй день после получения отправила обратно. С 11 ноября (сегодня уже 20 ноября) посылка лежит на почте, и ни кто её не получает. За это время я несколько раз звонила и писала на эл. адрес. Каждый раз мне обещали, что сегодня получат, но "воз и ныне там". Учитывая, что живу я не близко от Москвы, и звонки не дешевые, их сапоги обошлись мне в две цены. Хотя пока и сапог нет ещё. Если до субботы не получат посылку, придется обращаться в общество по защите прав потребителя и с претензией в суд. Если вам жалко ваши нервы и деньги, настоятельно рекомендую - Бегите от этого магазина как можно дальше.