РОЛЬФ-ЮГ
72 x

Группа компаний РОЛЬФ — лидер российского авторитейла. Основана в 1991 году Сергеем Петровым. Дилерская сеть компании насчитывает 39 шоу-румов и 18 автомобильных марок (Alfa Romeo, Audi, Chrysler, Ford, Jaguar, Jeep, Land Rover, Lexus, Hyundai, Mazda, Mercedes-Benz, Mitsubishi, Porsche, Renault, Skoda, smart, Toyota, УАЗ). География присутствия компании РОЛЬФ - Москва и Санкт-Петербург, целевая аудитория – как физические, так и юридические лица. РОЛЬФ поможет подобрать автомобиль покупателю с любым уровнем достатка: от компактного сити-кара массового сегмента до роскошного представительского седана или внедорожника премиального класса. 

ГК РОЛЬФ является владельцем 42% акций Mitsubishi Motors Corporation Russia (MMC Rus) — эксклюзивного дистрибьютора автомобилей Mitsubishi на территории России. Также РОЛЬФ принадлежит 49% акций одного из пяти крупнейших российских игроков логистического рынка России — ROLF SCS. 
Группа компаний РОЛЬФ это: 

  • Розничное подразделение компании
  • Подразделение по продаже автомобилей с пробегом Bluefish
  • Финансовый агент РОЛЬФ-Финанс, оказывающий широкий спектр финансовых услуг.

Ключевым бизнесом для Группы РОЛЬФ является ее Розничное подразделение. Согласно рейтингу негосударственных компаний FORBES 2015​ ГК РОЛЬФ является лидером автомобильного ритейла в России. По результатам рейтинга АвтоБизнесРевюРОЛЬФ признан крупнейшим дилерским холдингом по объемам продаж новых автомобилей и автомобилей с пробегом в 2013 и 2014 годах. 

Сбалансированный портфель брендов позволяет РОЛЬФ демонстрировать выдающие результаты даже при неблагоприятной рыночной конъюнктуре. По итогам 2014 года РОЛЬФ реализовал 91 693 новых автомобиля – на 14,4% больше, чем годом ранее. Таким образом, РОЛЬФ сохраняет лидерство среди российских дилеров по продажам новых автомобилей. Доля компании на российском рынке легковых и легких коммерческих автомобилей в 2014 году составила 3,69%. Также по итогам 2014 года РОЛЬФ стал лидером по продажам автомобилей с пробегом (24 674 автомобиля). 

РОЛЬФ успешно оказывает услуги юридическим лицам и муниципальным образованиям. Департамент корпоративных продаж РОЛЬФ в 2014 году реализовал юридическим лицам 20 650 новых автомобилей и подтвердил в лидерство в сегменте корпоративных продаж практически во всех марках своего портфеля. Рост продаж в 2014 г составил 24%. Доля корпоративных продаж в общем объеме продаж новых автомобилей ГК РОЛЬФ сегодня составляет – 23%. 

Первенство компании РОЛЬФ на рынке базируется на сильных позициях во всех ключевых для компании брендах. Во многих из них РОЛЬФ стал уверенным лидером по продажам в масштабах России. Среди них - Alfa Romeo, Chrysler и Jeep, Ford, Hyundai, Jaguar, Land Rover, Mazda, Mitsubishi. Восемь дилерских центров компании РОЛЬФ стали первыми по объемам продаж новых автомобилей с одной точки в рамках своих брендов. 

Отзывы клиентов
Пользователь:
Валентина
Поругал:
14.01.2015
РОЛЬФ-ЮГ

Ранее (06.01.2015 г.) писала негативный отзыв о приобретении машины в "Рольфе-юг" и забыла написать, что 12.12.2014. делала там же продление страховки на предыдущую машину. Очень долго искали Гульнару (менеджер по страхованию HYUNDAY). Кроме того, что она "не обнаружила" скидку на страховку, так она меня отправила (поскольку у меня не было на тот момент копий водит. Прав водителей, допущенных к управлению моей машиной) в головной офис "Ингосстраха" на Тульскую улицу, д. 10, где я ещё оплатила 1200 руб. за добавление 2-х чел. в страховку и потеряла массу времени. После приобретения новой машины в "Дженсере" на Варшавке /хорошо, что не в "Рольфе-юг"/ нужно было в страховку добавить гос. номер машины. Решила позвонить в филиал "Ингосстраха"на Островитянова. Всё сделала 13.01.2015 г. за 2 мин. Ещё я узнала, что добавление в страховку других лиц можно сделать в любом офисе "Ингосстраха". Некомпетентность таких людей, как Гульнара ещё больше портит репутацию "Рольфа". Жаль, что за 3 года так изменилась работа слона.

Читать отзыв
Пользователь:
Оксана
Поругал:
14.01.2015
РОЛЬФ-ЮГ

Заказали авто, приехали забирать, а они сообщили, что надо купить доп. оборудования у них на 300000 тысяч, в итоге машину не отдали и залог тоже! "12" декабря 2014 г. я заключила с ООО «Рольф», Филиал «Юг» договор купли-продажи автомобиля № Н10343858, модель HYUNDAI ix35 FL/ix35 FL/ 2.0 6AT 4WD, цвет кашемир браун (NSW), салон 9Р-черный, код комплектации ITW52G61GGK329, год выпуска 2014, стоимостью 1218900,00 рублей (один миллион двести восемнадцать тысяч девятьсот рублей 00 коп.) и внесла авансовый платеж в размере 15000 (пятнадцать тысяч рублей 00 копеек), что подтверждается следующими документами: договором купли-продажи автомобиля и квитанцией об оплате авансового платежа. По звонку представителя ООО «Рольф» Филиал «Юг», приехав в автосалон, расположенного по адресу 117630, Россия, г. Москва, ул. Обручева, д. 27, корп. 1, 17 декабря 2014 года, чтобы забрать автомобиль и доплатить оставшуюся сумму, мне было отказано в продаже данной машины, продавец ссылался на то, что мне необходимо доплатить за дополнительное оборудование на сумму в размере 300000, 00 рублей (триста тысяч рублей 00 копеек).

Читать отзыв
Пользователь:
Валентина
Поругал:
14.01.2015
РОЛЬФ-ЮГ

Забыла "осветить" в своём предыдущем отзыве работу Гульнары - менеджера по страховке авто. Данная особа некомпетентна в своей работе. А именно: 1) 12.12.2014. я ждала 30 минут, когда её найдут админы и при продлении страховки на купленный 3 года назад в их салоне автомобиль она почему-то не увидела причин на скидку, хотя при покупке нового авто 05.01.15. в "Дженсере" на Варшавке (когда мне отказались продавать автомобиль без доп. оборудования в "Рольф-юг") скидку сделали. 2) Поскольку я не имела на данный момент копий водит. прав 2-х чел., допущенных к управлению моим авто, Гульнара сказала, что внести их в страховку можно только в головном офисе "Ингосстраха" на ул. Тульской и нигде более. Мало того, что я потеряла уйму времени и доплатила 1200 руб., так эта информация оказалась ещё и ложной. Я узнала это, когда вносила гос. номера в новую страховку в офисе "Ингосстраха" на ул. Островитянова рядом с моим домом. Оказывается всё можно делать в любом офисе "Ингосстраха". Ещё раз хочется обратить внимание руководителя "Рольф-юг" на ухудшение работы его команды и всего салона в целом. А жаль, 3 года назад было всё иначе.= Валентина.

Читать отзыв
Пользователь:
Валентина
Поругал:
06.01.2015
РОЛЬФ-ЮГ

3 года назад в этом салоне оформляла покупку HYUNDAI SOLARIS у менеджера Павла. Всё было замечательно. Обслуживание машины проводила в данном салоне. Сейчас решила купить в данном центре новый HYUNDAI (пакет расширенный - зимний). Созвонились 05.01.14. с менеджером, и он подтвердил наличие той машины, которая меня заинтересовала. Приехав в салон, при оформлении заявки на предоплату нам стали навязывать список доп. услуг, о которых при телефонном разговоре не было сказано ни слова. Когда мы отказались от оформления машины с доп. услугами, менеджер позвонил своему (как он сказал) руководителю и сказал, что салон без оформления доп. услуг машины не продаёт. Это - извините, называется вымогательством и надувательством! Никогда больше не заеду в данный салон и не порекомендую его своим знакомым! Жаль, что за 3 года так изменилась работа салона и не в лучшую сторону!

Читать отзыв
Пользователь:
Марина
Поругал:
19.11.2014
РОЛЬФ-ЮГ

Ситуация: нужно сдать ПТС в кредитный отдел. Машина приобреталась в другом салоне (Автогермес, к слову вообще другая, абсолютно позитивная история). Естественно, спрашиваю, куда топать, чтобы сделать необходимое. Амебообразная девица под табличкой "Страхование" нарочито брезгливо сообщает, что это отдел страхования и никакие ПТС им не нужны. Завожусь, еще раз спрашиваю, куда нужно идти, чтобы сдать ПТС. Долго молчит и снова бубнит, что это отдел страхования. После того, как перехожу на ор, вдруг вспоминает, что видимо нужно в кредитный отдел и, что он на втором этаже. После такого отношения к клиентам, пусть даже интересующимся по вопросу, относящемуся к компетенции других специалистов автосалона, НИКОГДА НИКОМУ НЕ ПОСОВЕТУЮ сотрудничать с данной организацией. Амебе привет, если что:))

Читать отзыв
Пользователь:
Александр и Галина
Поблагодарил:
13.11.2014
РОЛЬФ-ЮГ

Повелись на рекламу низких цен в интернете у так называемых "официальных дилеров" и приехав в Москву к сожалению расстались с мифическими надеждами приобрести хотя бы какой-нибудь авто у официального дилера по "сладкой" цене. По рекомендации друзей (уже отчаявшись уехать на авто), заглянули в Рольф Юг на Обручева. Изрядно помучив очень терпеливого, отзывчивого и по-настоящему профессионального менеджера по закупкам и продажам авто с пробегом КИРИЛЛОВА ИВАНА, стали счастливыми обладателями Хёндэ Солярис 2013 года с минимальным пробегом. Покупкой очень довольны! Замечательно, что в Рольф работают профессионалы. Собираемся снова посетить этот автосалон для совершения новой покупки.:) Всем советуем! Автосалону удачи и процветания! Менеджерам - благодарных клиентов!

Читать отзыв
Пользователь:
Бахтиёр
Поругал:
01.11.2014
РОЛЬФ-ЮГ

Предновогодняя продажа с 1 по 5 ноября! Оставил заявку на сайте и сегодня получил звонок от менеджера Алексея (Рольф-Юг). Пытался получить от него подробную информацию о том, в чем будет заключаться выгода. Меня интересует IX35. В ответ получил только инфо, что мол продажа по новогодней цене. В чем она заключается, так и не понял. Алексей пытался заманить меня в салон, но для этого нужно заинтересовать. Сравнивать с покупкой б/у автомобиля по телефону - это бред. Если салон делает рекламу акции на сайте, и запрашивает контактные данные клиента, чтобы все рассказать, то хотя бы нужно научить менеджеров рассказывать об акции правильно и понятно. Меня как клиента интересует выгода. Ну а если все сделано, для того, чтобы просто заманить как можно больше потенциальных клиентов физически пришедших в салон, чтобы потом попробовать их раскрутить, я не считаю это правильным. Вот и все.

Читать отзыв
Пользователь:
Юрий
Поблагодарил:
31.10.2014
РОЛЬФ-ЮГ

Пишу не ради рекламы, сам я к Рольфу никакого отношения (личного) не имею. Брал i20 5 лет назад, тот менеджер, к сожалению, уже не работает, однако отработал на отлично. Техобслуживание проходил в Рольфе, фирма отслеживает качество, перезванивают на наличие претензий. Mастеров на сервисе я тоже ни в чем упрекнуть не могу, скорее наоборот, только поблагодарить. Все объясняют, лишнюю работу не навязывают, делают все в срок или раньше (Волков, Назаров). Девушки на приемке очень вежливые и красивые, что тоже немаловажно. Ремонта было немного, но все недоработки и дефекты машины, а также мелкие поломки, как по моей вине, так и от шпаны (зеркало разбили) устранялись либо по гарантии, либо без проблем по КАСКО, по удаленному урегулированию убытков. Сейчас беру в Рольфе следующую машину, Мицубиси АСХ. Менеджер Илья Нариманлы, отнесся просто отлично. Видно, что человек не просто продает, а поддерживает имидж компании. С такими приятно иметь дело. В общем, Рольф мне нравится. Я читал и отрицательные отзывы об этой компании, но это наверное не Рольф Юг. Опять же, повторюсь, я пишу не ради рекламы, а просто выражаю свое личное мнение. Смаковский Ю. Б.

Читать отзыв
Пользователь:
Юлия
Поблагодарил:
30.10.2014
РОЛЬФ-ЮГ

Всем добрый день. Не буду рассказывать долгую историю о выборе автомобиля. Денег в наличии было не много и точно сказать, что именно я хочу - не могла. Поэтому ездила по разным автосалонам и авторынкам. Примеряла так сказать сидение водителя. В Рольф-юг оказалась совсем случайно - просто ни на одном из авто рынков не было Аутлендера, а хотелось в нем посидеть. Проведя тест-драйв с менеджером Романом я просто влюбилась в данное авто! Роман, спасибо Вам огромное, что сопровождали нас на протяжении нескольких дней сделки, что отвечали на порой глупые вопросы. За проявленное терпение и профессионализм! Также выражаю благодарность Екатерине из отдела страхования. Все очень четко и грамотно. Без лишних слов и навязываний ненужных допов. Спасибо Вам! Удачных продаж!

Читать отзыв
Пользователь:
Роман
Поругал:
18.09.2014
РОЛЬФ-ЮГ

В 2013 году в Рольфе купит микроавтобус Н-1, переделал салон и все сделал для себя. Обошлось дорого. Немного добавить и можно было взять хорошею МАШИНУ. Но скупой платит дважды. Проблемы начались через полгода. Перестал скидываться газ в самый ответственный момент. Приехал на ремонт, и мастер с умным видом профессора говорит, что это от некачественного бензина, и это не гарантийный случай. Тяжело объяснять дилетанту и спорить с идиотом. Я доказывать не стал, что это дроссельная заслонка. Делаем диагностику и О, Чудо. Дроссель. Менять не стали, а просто прочистили, что тоже Чудо (НЕ РАЗБОРНЫЙ). 15 августа еду в отпуск в Астраханскую область, и на обгоне газ заклинивает на 5000-6000 оборотов. В салоне вся семья, в лоб фура. Ситуация скажу не очень хорошая. Кое-как доехал до места отдыха. Начались звонки и в Рольф, и представительство Хундей, и Всем НАПЛЕВАТЬ. Что, чего и запчастей нет, и это сами за свой счет эвакуатор и т. д и т. п. В Рольфе на мои убеждения все же заказали зап. часть, но не дроссель, а ТРОС (ДЕШЕВЛЕ). И естественно после приезда, и посещения Рольфа, тросик оказался не той зап. частью, и пришлось заказывать всё же дроссель, но он придет с 18 по 24 сентября. Сегодня звонил в Рольф и узнал, что она не придет в эти сроки (наверное в пути олени сдохли, или собак сожрали), а может придти от 6 октября и дальше. Подменную машину не дают, навстречу не идут, только совет. Ждите, она в пути. Ребята, бойтесь Рольфа и Хундея, это не сервис и машина. Больше никаких дел. Продали, и ты не нужен им.

Читать отзыв
Пользователь:
Евгений
Поблагодарил:
08.09.2014
РОЛЬФ-ЮГ

Выбрал для покупки автомобиль MITSUBISHI OUTLANDER III. Начал звонить ближайшим официальным дилерам по поводу цены и возможных скидок. Какие-то сухие ответы типа «приезжайте, на месте поговорим» или «я вам перезвоню». А ездить ох как не хочется, особенно после работы, да в пробках. Умные люди посоветовали позвонить в «РОЛЬФ». Позвонил в РОЛЬФ-ХИМКИ, ответила девушка, задала ряд вопросов, типа, Почему вы выбрали нас? Сказала, что соединяю с менеджером по продажам. Начал ждать…. Ждал не долго. Менеджер не ответил. Девушка извинилась, сказала, что, к сожалению, все менеджеры заняты и спросила, будите ли ждать еще? Я ответил, спасибо не буду. (Про себя подумал, видимо у них в финансовом плане все хорошо, если нет возможности ответить покупателю, спросить его номер телефона, а потом перезвонить ему). Звоню в РОЛЬФ-ЮГ. Девушка быстро соединила меня с продавцом-консультантом. Им оказался Самусев Михаил Иванович. Очень вежливый молодой человек. Разговаривая по телефону, он отвечал на мои вопросы, порой чересчур придирчивые очень грамотно и, что самое главное тактично, не показывая своего превосходства в техническом знании автомобиля. В итоге разговора он ненавязчиво убедил приехать в автосалон для дальнейшего обсуждения купли-продажи, с возможными для меня скидками. Приезжаю. Только вошел в салон, подбегают, я не оговорился, подбегают, а не вальяжно подходят два молодых человека с вопросом, чем мы можем помочь? Я сказал, что мне нужен Самусев Михаил. Михаил в это время был занят, беседовал с клиентом. Извинившись, он попросил минут 10 подождать, а пока дал мне талон на приобретение бесплатного кофе в кафе автосалона. Ровно через 10 минут (пунктуальность как у военных, а я офицер запаса) он подошел, еще раз извинившись за задержку. В течение процесса купли-продажи мы съездили на стоянку, где хранятся автомобили, и где я воочию увидел и выбрал понравившийся мне автомобиль. Во время обсуждения сделки Михаил уходил советоваться с руководством, а я для себя сделал вывод: руководителей в салоне не видно, но их присутствие чувствуется во всем - в манере поведения менеджеров, в обслуживании в кафе и даже в чистоте туалета. Договор на приобретение автомобиля я заключил в РОЛЬФ-ЮГ, несмотря на то, что ряд официальных дилеров находятся гораздо удобнее и ближе к дому. В дальнейшем, все гарантийное сервисное обслуживание планирую проводить в этом автосалоне. И в этом заслуга коллектива сотрудников РОЛЬФ-ЮГ. Спасибо. Евгений.

Читать отзыв
Пользователь:
Татьяна
Поругал:
08.07.2014
РОЛЬФ-ЮГ

Брала свой Хендай у них и обслуживалась тоже всегда у них. Первый год все было нормально. Но второй год - это сущий ад. Началось все со второго ТО. Приехала, отдавая машинку попросила проверить сцепление, т. к. оно стало жестче (у меня механика). В этот же день мастер позвонил, сказал, что проблему выявил, что у меня течет шланг гидравлики и надо заменить. Заменили. Машину забрала. Через месяц сцепление накрылось. А именно: диски полностью не сходились. В итоге машина обороты набирает, зверски ревет, а скорость не растет. Попробовав привести машину в чувства на разных передачах, сцепление я естественно сожгла. После чего стояла и ждала эвакуатор. В Рольфе мне сказали, что я все выдумываю и так быть не может. И, что я вначале сожгла сцепление, а как следствие уже накрылись диски. Сцепление у Хендая не на гарантии, в акте приемке машины на 2-е ТО мои жалобы на сцепление никто не отметил. Бодаться тут бесполезно. Отдала я этим товарищам 20 штук за замену сцепления. При этом надо отметить момент, что машину у меня приняли без осмотра, без всего, просто под честное слово. Поэтому через пару дней попросили еще раз к ним приехать и подписать акт на работы. Акт мастер мне тут же стал подсовывать обратной стороной и тыкать пальчиком где надо расписаться. Я же решила все-таки прочитать перечень услуг. Находчивые мальчики вписали мне помимо работ по замене сцепление еще работы по снятию и установке защиты картера (хотя ее у меня никогда не было). Когда я спросила, что это такое? Мастер посмотрел на меня как на полную идиотку и начал объяснять и рассказывать где это у меня стоит и когда мне это ставили! Я чуть сама ему не поверила. В итоге пошли смотреть по их базе все работы и ТО, которые я уже делала у них в салоне. После этого мастер согласился, что защиты картера у меня нет и перепечатал акт приемки автомобиля уже без этих работ. Тут стоит отметить, что после 2-го ТО, забрав машину, я только у дома обнаружила, что с бампера снят кусок краски (причем видно, что углом машины просто что-то задели. предполагаю, что столб). Ну после драки кулаками не машут. Претензий я уже не предъявляла, хотя в службу качества сообщила о данном факте. Так вот, после того, как мне делали сцепление, машину я осматривала уже детально. И снова нашла повреждения, в этот раз на двери! Ну как так?! Два раза подряд машину покоцать! Тут уже стали разбираться с администратором. Вину они свою признали и перекрасили дверь за свой счет. НО! Я все это время сидела без машины, плюс мне не очень то удобно мотаться к ним постоянно. Да еще и выдачу автомобиля прождала больше часа. Больше к этим товарищам ни ногой!

Читать отзыв
Поделитесь впечатлениями
Каталог компаний