09.10.2013 в магазине Русь на Лобачевского получала заказанные зап. части (колпак зеркала и передние брызговики). В кассе выяснилось, что товар не оприходован на склад и предложено пройти к менеджерам отдела иномарок. Менеджеры просмотрели программу и выяснили, что какой-то технический сбой. Ну бывает, подумала я, подожду, пока поправят. И тут бланк моего заказа начал плавное движение по столам менеджеров отдела иномарок, его передавали со стола на стол, каждый куда-то звонил, а я наблюдала за сим интересным действом. На мой вопрос: "Почему заказ передан другому менеджеру, у которого за столом ожидает другой клиент?", - мне ответили, - "Это не клиент." Удивительное дело, девушке (второй клиентке), видимо, нечем заняться и она пришла посидеть к ним на стуле (получала потом запчасти на складе вместе со мной). Через 20 минут ожидание меня радостно отправили в кассу, якобы неполадка устранена. Ха-ха, ещё 5 минут я простояла в кассе, где мне наконец-то пробили долгожданный чек. Но на этом мои мучения не закончились - ещё 30 минут ожидания выдачи товара. Хорошо, хоть товар без брака (всегда сразу осматриваю). Вот так весело и "быстро" я получала заказ.