Продали некачественное мясо, после чего отругали меня и посоветовали больше не ходить в магазин. Хамство - норма жизни. Тел.: 89206949393.

В самым главным образом воры и мошенники, вешают небесные недостачи, а перед самым нг не захотели выплачивать заработную плату, сотрудникам всех магазинов, на звонки в" БУХГАЛТЕРИЮ "полный игнор., а на вопрос, когда же все-таки будут выплаты, с удивлением спрашивают - "А, что очень нужна?"

Набрали ревизоров, которые ездят по областным магазинам и придираются к работникам, штрафуют за всякую мелочь, а им всем нужно платить зар. плату. Товара, пользующегося спросом постоянно нет, куры долго не было, затем привезли желтую, еще в январе замороженную, еще льда подложили в коробки для веса, такое г. покупатели не берут. База сама портит свой товар. Возьмите грамотного логиста, отслеживающего товарооборот. Пусть привозят ходовой товар и выручки поднимутся. Компания катится в низ.

Второй раз покупаю некачественное мясо! На стачек напротив метро "Автово". Чека соответственно нет так как в спешке его выбивают но не дают! Ни со сдачей в руки либо куда-нибудь в сторонку пихают. Мясо приношу домой и начинаю готовить вонища на всю квартиру старыми ссаными матрацами. Что продают нам???? Я не понимаю??? По времени не успеваю зайти и уточнить у продавцов а так же у администрации как такое мясо могло пройти в санэпидемстанции???! В сыром виде мясо смотрится нормально запах не улавливается! Начинаешь готовить жуткая вонь! Горькое на вкус как-будто стухло несколько лет назад. Покупала свинину окорок и шею! Столкнулась с этим первый раз! Объясните как это можно продавать.

По адресу: 191014, Санкт-Петербург, Басков пер., 9/16 (территориально ул. Маяковского 30), магазин судя по вывеске должен работать до 22-00, на практике двери закрыты 21-40 и товар уже убирается. Это систематическое нарушение графика работы. Прошу принять меры.

Отработав там два месяца, не получил зарплату, т. к. на меня повесили недостачу гораздо больше, чем я заработал. Я просто в шоке.

Насчет хамства скажу, что все мы хамим и обижаем друг друга, потому эти вещи нужно прощать, еще раз скажу, нужно прощать и нужно прежде всего тому, кто прощает, а вот насчет того, что продают некондицию и мы чуть два раза не отравились бужениной и сыром. Это, извините, ни в какие ворота. Я рад бы ходить в магазин этого комбината на улице Маршала Говорова (рядом с метро Кировский завод), но рисковать не охота).

Кошмарный магазин на пр. Стачек, 96. На упаковках напечатан вес товара, а его взвешивают на весах и разница получается 10-12 грамм. Цена не маленькая 359 руб. Вот и посчитайте, если с каждого, так сколько получится за смену. "Мол мы получаем товар по весу!" и ничего не знаем. Вы же не обеднеете от 10 грамм. Я конечно не обеднею, но почему я должна повышать благосостояние отдельно конкретного продавца. Или правила торговли придуманы не для них.

В колбасах я в принципе давно разочаровалась, они отнюдь не такого вкуса как советские по 2-90. скажите чего захотела. А вот захотела, ностальгически захотела такой колбаски. Зашла в Ваш магазин. Телячья. Ну вижу, что нет той слезы, как раньше, да и кусочков телячьего там, увы, нет. Но охота пуще неволи, рискнула, взяла, знаю, что когда–то она у Вас съедобная была. Какое меня ждало разочарование! Думаю ностальгия меня теперь долго не прошибет. Телячьего там действительно в помине нет, а вот вкус колбасы несколько напоминает, простите за грубость, навоз, телячий он или нет разбираться не хочу. Я теперь вряд ли рискну на Вашу колбасу ностальгировать. Да и к слову, почему мы теперь своих питомцев–кошек, собак от аллергии лечим? А, что же нам есть? Вашу колбасу я и собаке своей не дам, услуги ветврача довольно не дешевы.

Прошу принять меры, прихожу часто в магазин на Московском пр., д. 37, Литера А и наблюдаю постоянный обвес на колбасу, сыр, раньше думал, что это индивидуальный случай, но как оказалось - это не так! Продолжается так постоянно, возвращают разницу в деньгах после перевешивания на контрольных весах, считаю обвес там поставлен на поток и на ул. 1 Красноармейская, д. 20.

Здравствуйте. Расскажу свою историю. 27.08.19 в свой день рождения я купил в магазине в г. Волхов на улице Державина, свинину, шейный отруб. При разделке мяса обнаружил там обломанную иглу около трех сантиметров длиной, предположительно от шприца. Я позвонил на горячую линию, где мне посоветовали написать претензию на имя главного технолога, отнести ее в магазин, вернуть мясо и получить деньги. Я все так и сделал, меня там уже ждали, отдал претензию с чеком, получил назад деньги. Проблема в том, что ответа на свое обращение, претензию, я так и не дождался, а факт этот очень неприятный, видимо мне нужно было отвезти мясо на экспертизу самостоятельно, и действовать уже по её результатам, совместно с обществом по защите прав потребителей. Интересно, что и на каком этапе, туда вкалывали.

Очень возмущена поведением сотрудников Великолукского магазина находящегося на 12 Красноармейской. Исключительные хамки продавцы отдела колбас, никогда не здороваются, ни говорят ни спасибо, ни пожалуйста, швыряют колбасу нервно отрезая ее, как будто я пришла к ним домой и попросила бесплатно. Я прошу принять меры и уволить продавцов колбасного отдела потому, что я пока только пишу отзыв далее пойду не поленюсь в последующие инстанции, в магазин ходить буду. Продукция качественная, вкусная, сделанная на совесть! Мясо всегда свежее, в том числе полуфабрикаты!

Неделю назад купила в магазине по улице Кубанская в Астрахани холодец. Во время еды чуть не сломала зуб обо что-то твердое. Когда рассмотрела-пришла в ужас. Крысиный зуб! Отнесла в магазин. Продавец отшатнулась в шоке. Даже не смогла подойти поближе, не то, что в руки взять. А ведь это было в продукте. Полнейшее безобразие!По всей видимости о стерильности на этом производстве забыли напрочь и погрязли в антисанитарии, раз крысы могут спокойно бегать в цехах и попадать в котлы с полуфабрикатом! Я хотела заполнить бланк-претензию, которую еженедельно отправляют вышестоящему начальству, однако администрация (в частности менеджер Алиханян Альбина Гамлетовна) заверила меня, что ничего писать не надо и пообещала встречу с представителем фирмы, который находился в этот момент в городе. Но он при встрече даже не извинился передо мной за всю эту ситуацию, пообещал перезвонить вечером и перестал отвечать на звонки. Чистой воды хамство. Так, что Дмитрий Николаевич из Ростова, обращаюсь к Вам через этот сайт, желаю здоровья Вам и Вашим близким. Пусть Вам будет стыдно, если это вообще возможно в вашем случае. А покупателям хочу сказать: "Не покупайте продукты этого производителя, если не хотите отравиться крысиными останками."

Всем добрый день. Так как ситуация, о которой я напишу, повторяется каждый день вот уже 4 раза подряд, решила об этом написать. Магазин "Великолукского мясокомбината", находящийся на выходе из метро "Балтийская" по графику, указанному на вывеске на двери, должен работать до 22:00. Я заканчиваю работу в 21:00 и доезжаю до этого магазина как раз в 21:30. Но он уже закрыт - витрины прикрыты, двери закрыты. Знаками через закрытые двери показываю продавцам, что у них есть ещё законных полчаса работы, однако всё время я оказываюсь без колбасы и без сыра к чаю. Это очень неприятно, ведь указан график работы, значит он должен выполняться. А оплату продавцы, наверное, получают как за полное время работы.

Хочу сказать, что мне нравится ассортимент и ценовая политика магазинов Великолукского мясокомбината. А еще нравятся продавцы в магазинах у метро Комендантский пр. и у Сенного рынка - вежливые, всегда подскажут, что свежее, когда привоз и т. д. Но не могу сказать такого о продавцах магазина на Комендантском, д. 26, рядом с которым живу и посещаю его чаще других! Кажется, что сюда специально набирают хамок, не умеющих считать. Неоднократно слышала от них ненормативную лексику. Постоянно "забывают" отдать чек (а иногда и выбить), по просьбе все-таки дают, но при этом тяжко вздыхают, будто я попросила что-то невероятное. Забывают про воскресную скидку (могут не выбить ее, если не напомнить вовремя). Сегодня (24.08.13) дважды обсчитали, хорошо, что я быстро это поняла и деньги свои вернула. Такое происходит из-за их невнимательности к покупателям. Часто кажется, что своим приходом покупатель отрывает их от разговоров между собой или от болтовни по телефону. И еще. Магазин по факту должен закрываться в 22.00, однако уже несколько раз я приходила в 21.45, дверь была открыта, но продавцы уже посчитали кассу и обслуживать отказывались, говоря, что магазин закрыт. Это никуда не годится. Пожалуйста, примите меры.

В понедельник 19.08.2013 в 9:18 зашла с целью покупки Вашей продукции в магазин по адресу: Великий Новгород, Александра Корсунова проспект, 21/1. В торговом зале было пусто в течение 3 минут, затем появилась, так называемая, продавец и тоном а-ля"чего вы сюда приперлись" изрекла: "Магазин работает с 11". На мое возражение, что на входной двери написано, что работает с девяти и неплохо было бы написать какое-никакое объявление, чтобы люди не тратили свое время попусту, получен ответ в том же тоне: "найду ручку и напишу!" Мне очень нравится продукция Вашего производства, и продавцы, с которыми я сталкивалась раньше всегда отличались высоким качеством обслуживания, но, тем не менее, желаю Вашей организации с большим вниманием подходить к набору персонала, чтобы такими "экземплярами" не портить общее впечатление.

16.08.13 в 15:09 чек №0110 на 137руб. Адрес магазина: г. Никольское Тосненского р-на. Покупала сыр Маасдам по цене 254 р.-0.508 кг. Обсчёт на 8 руб. В уголке потребителя отсутствует жалобная книга, отсутствуют контрольные весы. В торговом зале стоят весы неизвестного назначения, пользоваться которыми не получается без специальной подготовки. Меня постоянно обсчитывают в эту смену, 2 раза писала в жалобную книгу, изменений нет.

Убедительная просьба разобраться с вашими сотрудниками магазина находящегося по адресу: Шоссе Революции, д. 37. На просьбу о перевесе нам нахамили, а ответную реакцию с нашей стороны, к нам ииза прилавка чуть ли не выпрыгнул мясник с фразой: "как ты ее назвал" и "давай выйдем", на просьбу позвать администратора магазина нам отказали, сославшись, что она в другом магазине, жалобную книгу попросили, ее видите ли клиенты украли. При этом все сопровождалось усмешками в наш адрес. Фраза девушки продавщицы - ПОШЕЛ ВОН была кульминацией. Выходит, что ваша копания не хочет, чтобы клиенты приходил вообще и гонят нас сотрудники ваши в шею. Еще было мило, что нас и наркоманами напоследок обозвали. РАЗБЕРИТЕСЬ С СОТРУДНИКАМИ!

Г. Выборг, магазин на ул. Приморская, 17. Добрый день. Буквально, час назад я посетила один из магазинов вашей сети, находящийся на улице Приморская 17, и попала в неприятную ситуацию. Я зашла в магазин и обратилась к продавцу одного из отделов, где явно меня не рады были видеть!Меня интересовала "грудинка". Я попросила взвесить мне кусочек и уточнила у продавца - "Давно ли распаковали упаковку?", на, что продавец ответила мне -"Вчера вечером!"Я, собственно, согласилась и купила кусочек на 130р. За прилавком кусочек был взвешен и уложен в полиэтиленовый пакетик. Выйдя из магазина я заглянула в пакетик и к моему ужасу я обнаружила кусок грудинки не первой свежести, да еще и с резким запахом кислятины. Вернувших и обратившись с проблемой к продавцу, я ожидала, что мне предложат отрезать новый кусочек из новой упаковки, либо с извинениями вернут деньги, но не тут то было. Я будучи на 6-ом месяце беременности стояла и выслушивала от продавца якобы Что вы от меня хотите, у меня сроки". Швырнула мне деньги, и даже слушать меня не стала. Я попыталась до нее донести, что я беременная и могла бы отравиться, что как минимум бессовестно проигнорировать тот факт, что я изначально поинтересовалась "Когда же открыли упаковку?" Ко всему этому в придачу. именно этот отдел (с сыро/копчеными продуктами, сосисками и т. д.) никогда не предоставляет чек! Конечно, могла бы взять книгу жалоб и предложений и указать все изложенное там, но поймите меня правильно. сил и желания ругаться с женщиной, которая стояла на своем, у меня не было и нет. Имени ее я тоже не знаю, но знаю, что она преклонного возраста, коротко стриженная блондинка из отдела колбасы и сосисок. Честно признаюсь - ваши магазины мы любим, и зачастую приобретаем вашу продукцию, но ни как не ожидали такого поворота событий!

Вообще продукция Великолукского мясокомбината хорошая. Все время покупаю колбасу варено-копченую зернистую вяленую. Но последнее время вялить ее перестали. Очевидно для того, чтобы вес был больше. И, конечно, вкус колбасы не такой как было раньше. Очень жаль, что со временем качество продуктов ухудшается.

Закрыли Тульский регион, людей оставили без работы, а покупателей без товара. Работников уволили по собственному желанию и до сих пор не выплатили никаких денег. Зам. генерального директора Миледина Татьяна Павловна, всего лишь за год развалила всю сеть Тульского региона. Таких людей нельзя допускать до руководства, потому, что она не умеет ценить свой коллектив!

4.07.13 решили зайти в магазин в Сестрорецке на ул. Володарского, времени было 20:30, согласно графику работы, вывешенному на окне магазина, по будням работают до 21:00, по выходным - до 20:00. Тем не менее магазин был закрыт, хотя там еще находились покупатели. И это не единичный случай. По выходным закрываются на два часа раньше. Если продавцы не успевают выполнять свои рабочие обязанности в рабочее время, почему бы им не решить эту проблему внутри организации, а не за счет покупателей. Отзыв на сайте оставить невозможно по причине отсутствия сайта. Интересно, контролирует ли кто-либо работу магазинов или никому до этого нет дела. Потому как раньше закрывается магазин с позволения администратора. Жаль неоднократно потраченного на дорогу времени, впредь буду покупать в других магазинах.

Хорошо раскрученная компания, много денег вложено в PR-акции, но продукция абсолютно безвкусная (очевидно, что была несколько раз заморожена-разморожена). Я ОЧЕНЬ сомневаюсь, что продукция прошла достойным (!) образом ветеринарный и санитарный контроль. Учитывая, что в нашей стране почти не осталось фермерских хозяйств такого масштаба и все мясо, как правило, везется из Бразилии и аналогичных стран. А чеки в магазинах о факте покупки, никогда, не дают (хотя такую обязанность, никто не отменял).

Добро вечера. С огромным сожалением пишу данный отзыв, так как являюсь Вашей постоянной покупательницей и большим поклонником Вашей продукции. Сожаление заключается в следующем: сегодня 25.06.2013 я посетила магазин расположенный по адресу - Санкт-Петербург, ул. Бассейная, 41. В течение 15 минут два продавца общались между собой и с мужчиной, судя по одежде не относящемуся к персоналу магазина, находящегося однако, за прилавком, что противоречит, насколько я понимаю санитарным и прочим нормам. так вот их общение происходило при значительном скоплении покупателей, часть из которых высказывало недовольство в весьма сдержанной манере, а часть просто покинула магазин. Наобщавшись дамы с видом - ну ладно мы вас обслужим. с небрежным видом, с попутным хамством - не нравиться вас не держат. начали обслуживание очереди, буквально швыряя товар покупателям. Многие с огромным удовольствием потребляют изготавливаемые Вами продукты, многие относят их к категории деликатесов, и тем обиднее, что обслуживание в ФИРМЕННОМ магазине происходит на уровне Сенного рынка. Так вы потеряете многих покупателей, вот я для примера лучше прогуляюсь до магазина на Московской, чем буду вновь выслушивать неприятные слова в свой адрес и испытывать демонстративное хамство! Необходимо держать марку в наше непростое время! Прошу принять меры! С уважением, Галина С.

Работников магазинов всей Тульской области увольняют и выкидывают, как котят на улицу. О чем думает начальство?