Я тоже серебренное колечко в позолоте заказала. При получении вроде ничего. Размер не соответствует действительности. При ближайшем рассмотрение не очень качественное исполнение. Но позднее при носке примерно через месяц золотое покрытие начало стираться. Вот теперь и размышляю действительно это натуральные камни или фианиты. Лучше все же приобретать в ювелирных магазинах, хоть будет кому претензии предъявить. Жаль конечно, что в выбор в этих магазинах не очень-то большой.

сделала заказ, позвонили о дате доставки (SPSR), прождала весь день - не привезли, не позвонили, может и к лучшему (только сейчас почитала отзывы)

Добрый день! Сегодня приобрел цепочку от "ювелирочки" , замок сломался мгновенно.

Это лохотрон 1000%. Продают шлак под видом драгоценностей. Не ведитесь на красивую картинку и сказки ведущих.
P.S. Аналогичный лохотрон работает в Украине, только с другим названием.

Удивительно, что к отрицательным отзывам присобачен значок "рекомендую" и эти отзывы, видимо, посчитаны как положительные. Я купила несколько украшений. Больше не буду и никому не советую. Цены реально завышены: сегодня ведущая объявила, что цена за грамм золота в Москве 6 тысяч и выше. Неправда. Я зашла в ближайший магазин: цена 3-3.5 тысячи рублей за грамм. Доставка по Москве от 10 дней до полутора-двух месяцев (из личного опыта). Море времени ушло на поиск одного заказа. В одном заказе явный брак: штифт приварен под тупым углом - серьгу носить невозможно - она сваливается под ухо. Когда брала из рук курьера и в голову не пришло (да и курьер в руки не дал, показал открытую коробочку из своих рук), что нужно штифты проверять. Ладно, хоть недорогие вещи брала. Куда бы я не звонила в саму Ювелирочку или в СПСР (доставка) - как бы и не хамство, как бы и на хрен меня не посылают, но ни с кем и никогда мне не удавалось решить ни одного вопроса. Неправда, что можно объединить заказы и однократно заплатить за доставку!!! В один день я делала два заказа один и часа через 2-3 - второй заказ. При втором заказе попросила добавить его к первому. На что мне сказали, что первый уже отправлен в курьерскую службу. Так было дважды. И дважды мне пришлось заплатить за доставку не 400 рублей, а 800. Если Вы все-таки решитесь что-то у них заказывать, то звоните и просите это показать на экране!!!! Например, показывают кольцо с большим камнем и говорят (не показывают!), что к нему есть серьги. Дважды так заказала серьги - пришли серьги с микроскопическими камнями! Позорно надевать ((( И что это за инвестиции? И кто их у меня купит? Особо хотелось сказать про жемчуг. У ведущих одни изделия с крупным жемчугом, а мне пришли эти же серьги, но с жемчужинами на 2 мм меньше. Одна жемчужина поцарапана. Мне кажется, она вообще иммитация жемчуга ((( И вообще, все заказы приходят по накладным от ООО "ПАНДА", а совсем не от того, что написано на сайте многокарат или на экране телевизора. А какие могут быть разборки с какой-то Пандой? В общем, канал ювелирочка я смотрю, но покупать пойду в магазин. Кстати, сравните цены на жемчуг с серебром в том же Санлайте и в Ювелирочке. В наше время неудивительно, что в Ювелирочке плохо, но удивительно, что плохо на каждом этапе, кроме этапа заказа. В смысле плохо для клиента. Будьте осторожны! Сто раз НЕ рекомендую!

Добрый день! Хорошие мои покупатели, единственный плюс ювелирочки в том что там есть правда уникальные и интересные предложения. А остальное- обслуживание, доставка, общение с клиентами- это шарашкина контора. Думаю всем пострадавшим стоит обратиться в отдел по борьбе с экономическими преступлениями, чтобы проверили их. Что нас натолкнуло на подобный вывод- клиент зачастую ошибается, что курьерская служба и поставщик не имеют связи. Последний приход украшений ( а мы от них отказались) в нашем случае выглядел так- на телефон не приходили смс с номером заказа, ставили уже только перед фактом, что заказ пришёл. Это бы ладно, ничего страшного, когда звонит курьер нам предлагают на выбор терминал или наличные- вот тут то вся схема и вскрывается. Перед самым приездом курьера говорят- ой, у нас сломался терминал, но так как ты очень хочешь получить свой товар - ты бежишь снимаешь деньги, радуешься товару и не задумываешься о следующем. Что чек тебе выдали только на сумму покупки, но чека на сумму доставки не выдаётся. Вопрос: куда эти деньги идут? Поэтому это можно только предположить серую схему работы. Мы конечно сказать заказчики сами виноваты в том, что зачастую от своей радости перестаём видеть реальность. Спустив единожды хамство, а тем более в сфере обслуживания - вы будете получать его всегда. Будьте очень внимательны.

Я сама продавец-консультант в магазине серебра, ко мне приходят много недовольных этим телепроектом клиентов. Сравнивают цены и говорят: "Да, переплатили!" Люди, придите в ювелирный любой, померяйте, посмотрите и заплатите в 1,5-2 раза дешевле!!!

Заказала браслет серебрянный в позолоте с сапфиром красивый! Доставили, очень красивый, одела два раза он потемнел!!! Звонила, сказали отправляйте по почте России, но читаю отзывы кто отправлял, на почте вашу отправку не получают!! Делайте выводы, это машенники!!!

Заказала серьги золотые качественного лота. Заказывала 18 октября 2015 года так и не пришли, а моей подружке прислали бракованные серьги ни одна не застёгивается.

это издевательство какое то не могу получить деньги за товар 26 июля получили письмо с претензией, что товар в посылке отсутствовал, звонила каждую неделю на телефоне больше 30 звонком и всегда обещали рассмотреть срок 14 дней , а сегодня 19 сентября сказали, что не могут найти претензию надо отправить еще раз, а это заказ был от 18 мая . не могу понять по интернету видно же, что получено заказное письмо , надо в суд наверно обратиться чтобы еще присудили выплату за моральный вред , хотела уточнить адрес так ведущий сказал что адрес не дают

Купила серьги через сайт. Очень нравились, но на даче надевать вроде не надо - 2 месяца лежали без движения. вчера захотела их надеть, оказалось - сломан (нет щелчка) замочек. Позвонила. как оформить возврат? сказали - заказным письмом Почтой России. На почте объяснили, что никаких вложений, кроме бумажных в заказное письмо делать нельзя. предложили ценное письмо. в Ювелирочке, сказали "только заказное". Я предложила привезти по указанному адресу лично - нет, только заказным письмом возврат. вот и не знаю куда дальше обращаться. возьму официальную бумагу на почте, пошлю заявление в ювелирочку и потом с полученными документами к юристу, благо время еще есть.

Люди!Я просто диву даюсь!Я сама работаю в большом ювелирном магазине Новосибирска.Очень много моделей ювелирных украшений из Ювелирочка есть у нас,уверяю,цены на них на ценниках намного дешевле,чем у них уже со скидкой,да еще и скидки делаем ,так что в итоге цена в магазине на некоторые позиции поцентов на 15-20 ниже чем в Ювелирочка уже со скидкой,Не ленитесь,поднимите свои попы,с'экономите свои деньги и время,пройдите по салонам,выберите сами,примере, проверьте качество,ведь не всегда понравившееся вам изделие удачно сядет на ушко или на пальчик,не украсит Вас и не подчеркнет Вашу индивидуальность!Поверьте,по своему опыту знаю,что некоторые дамы,примерять дюжину изделий,пока найдут свое!Но цены в Ювелирочка просто конские это честно,даже по цене за грамм в цепях сорентирую,у них изначально вставляюты 7-8 тысяч, а в магазинах нашего города4-5 тысяч,да еще и скидку предложат 10-20%.Поэтому не ленитесь,пройдите по магазинам,если не покупать, так хотя бы сравнить цены,что бы не быть обманутыми.Удачных покупок и удовольствия от процесса!

Торгуют хламом втридорога, других слов нет! Заказала кольцо - пришел ширпотреб, который в магазине за копейки продается. Только на экране телевизора у них все хорошо и в словах ведущих, на деле качество отвратительное.

В течение месяца сделала в телемагазине несколько заказов. Сейчас решила, что пора бы и получить хотя бы первый. Позвонила в отдел доставки, узнала номер накладной. На сайте СПСР его проверила, сижу в шоке. Заказ находился в течение месяца в каком -то хранилище неперерегистрированного партнёра, и только два дня назад был отправлен из Москвы ко мне на Камчатку ПРОСТОЙ почтой! Которая будет ко мне идти ещё полтора месяца с десятью сортировками. Неужели компания рассчитывает, что я НЕГЛЯДЯ (ведь проверить на почте нельзя) выкуплю такую посылку. Ну уж нет. А ведь у меня сделано пять заказов. Несерьезно.

18 мая заказала золотые сережки, пришла посылка 30 июня вскрыла в присутствии сотрудников почты , сережек не оказалось, отправила обратно заплатив и за сережки и за посылку. с 14 июля посылка находится в ООО СПСР-ЭКСПРЕСС никто не забирает. Отправила письмо, с 21 июля письмо находится на почте ул. Академика Королева 9-1. На мои звонки отвечают, что посылку и письмо должны забрать только когда не знают. Так я осталась и без сережек и без денег

Купила комплект серьги и кольцо с бериллом. Получила, оплатила и уже когда курьер ушел увидела, что одна серьга застегивается плохо. Другая не застегивается вообще. Просто крутой брак. Хлам!!! Отправила назад почтой. Никогда больше в такие авантюрные игры играть не буду.
Уже потери. Курьерской службе оплатила, посылку оплатила. Хотя учитывая, что рассылают брак, все эти дополнительные расходы должна нести их компания.

Торгуют хламом! Проверено

Заказала комплект с бирюзой- пришел комплект с пластмассой- имитация, вес на бирке не соответствует весу на товарном чеке. Это вообще нонсенс в серебро с золотом пластмассу вствлять. АФЕРИСТЫ с большой буквы!

Купила в телемагазине Ювелирочка жемчужное ожерелье со стразами Swarovski. При первом осмотре показалось красивое, я оплатила заказ, а вот дома, при внимательном осмотре, я увидела, что все бусины с браком! перламутр в местах соприкосновения со стразами стёрт... я просто в шоке! Хочу вернуть деньги или получить равноценную замену! Не уверена, что напечатают мой отзыв, т.к. вижу тут одни дифирамбы поют и ни одного отрицательного отзыва.