Под впечатлением от рекламной статьи в интернете про то, что обувь от Вестфалики является чуть ли не альтернативой Экко, я решил зайти и посмотреть какие у них есть модели мужских туфлей. Всякий раз когда я заходил в этот магазин раньше (было раза 2-3 до этого момента) те модели, что я видел, годились только для солдат в армии (потому что им все равно в чем ходить) и по дизайну и по качеству… Поэтому при выборе обуви я даже не рассматривал варианты от Вестфалики. В этот раз я нашел единственную пару, которая мне понравилась и по внешнему виду и по наименованию: «10000 км» - большими цифрами на подошве и на стельке… Согласитесь, название как минимум вызывает доверие, еще бы, дойти пешком до Берлина и обратно (а это как раз около 10000 км) в этой обуви согласно наименования не составит труда.: -) И вот, выбор сделан, думаю наконец-то наши обувщики научились делать что-то действительно надежное и красивое (причем, что немаловажно, в сочетании одного с другим). Покупаю. Доволен. Сидит идеально. Шнурки правда не держат, но это мелочи. Проходит ВСЕГО ОДНА неделя. Смотрю что-то подошва стала немного топорщится. Снимаю и начинаю рассматривать ботинок, и что я вижу – на левом ботинке ПОДОШВА ОТКЛЕИЛАСЬ. Да-да ровно посередине с двух сторон ботинка всего через неделю эксплуатации (в сухую погоду, из дома до машины и от машины до офиса) она ОТКЛЕИЛАСЬ. Не то чтобы до Берлина, даже до Бердска «дойти» не удалось бы (а именно в Бердске размещено производство данных ботинок). Причем при покупке мое внимание несколько раз заострили на том, что именно крепость шва на подошве является чуть ли не ноу-хау производителя. И что скорее сотрется подошва, чем этот шов расклеится. Вот такая ИРОНИЯ СУДЬБЫ. Решил отнести в магазин. И тут началось САМОЕ интересное! В магазине у меня приняли обувь для замены и сказали, что мне позвонят. На четвертый день мне позвонили и сказали, что в связи с тем, что дефект «небольшой», они приклеят подошву на место. Ладно клейте. Через 10 дней мне приклеили подошву, и я пришел забирать свои ботинки. Судя по тому, как выполнили эту простую операцию по нанесению клея на подошву и ее возврата на исходное положение, у меня сложилось впечатление, что это делали первоклассники в школе на уроках труда. Мало того, что клей нанесли, но тупо не прижали, и поэтому шов так и не приклеился до конца. В итоге от этого ремонта шов разлезся дальше и больше. Прихожу в магазин еще раз, с твердым намереньем поменять на новые или вернуть деньги. Мне пообещали заменить на новые. Думаю, что все закончилось, заменят, и я больше не буду ходить в магазин как на работу. Прихожу в магазин, мне производят замену. НО после заполнения всех бумажек мне сообщают, что мои ботинки подорожали (видимо пока я с ними носился в магазин и обратно они стали дороже) и мне после всего произошедшего пришлось доплатить, немного, но сам факт меня не просто расстроил, он меня полностью разочаровал в этом магазине. Вместо того чтобы сделать дополнительную скидку за мою беготню меня попросили доплатить за замену некачественного товара на нормальный (хотя посмотрим сколько проживут новые). В общем, что хочу сказать про магазин Вестфалика, конечно ПОКУПАТЬ что-либо в этом магазине я БОЛЬШЕ НИЧЕГО НЕ СТАНУ – это факт. Всем тем, кто дорожит своим временем, тоже советую ничего там не брать – КАЧЕСТВО САМОЕ плохое, что я видел. Извините за многословность, но в этой ситуации в двух словах не расскажешь! Будьте осторожны с рекламными слоганами – они далеко не всегда говорят о качестве!

Китайская дешевка по цене хорошей обуви. Зимних сапог не хватило и на пару месяцев. Предыдущие сапоги брала в Эстер 4 года назад и с себя не снимала, а они до сих пор в отличном состоянии мне еще завидуют на них. В вестфалику привело отсутствие денег срочно нужны были сапоги на работу с низким каблуком. Вот и взяла в рассрочку. Не повторяйте моей ошибки не зарьтесь на рассрочку.

30 апреля купила туфли и вкладыши под пятку для другой обуви. В новых туфлях ушла домой. В троллейбусе поняла, что очень больно ногу. Не стесняясь, прямо в троллейбусе, подложила под пятку вкладыш, но это не помогло. С трудом дошла до дома. Еще один раз примеряла дома и поняла, что носить не смогу. Через день обратилась в магазин, где покупала туфли. Сказали, что туфли ношенные и помочь ничем не могут. Очень дорого, за 3 тыс., дошла до дома. Очень разочарована!

Я купила замшевые сапоги фирмы "Вестфалика" в ноябре 2013 г., начала носить 15 декабря, а 20 января 2014 г. - это через месяц, испортился каблук, все покрытие содралось, оголился каблук, черные сапоги с "белым" каблуком, обратилась в магазин, а там говорят гарантийный срок вышел (1 месяц со дня покупки). Обидно, т. к. сапоги стоят 7000 рублей, думала качественные, больше к обуви фирмы "Вестфалика" не захожу, обхожу стороной.

Зимой купили женские сапоги - очень понравились, стал рекламировать фирму своим знакомым! Весной купили женские туфли - на первый взгляд, очень хорошие. Жена три раза их одела и по прошествии 2-х недель, после покупки, на каблуках вздулась кожа. Брак выглядел достаточно явно, Решили сдать в магазин, где сообщили, что деньги вернут после экспертизы, хотя и так все было видно! Деньги вернули, без извинений! Мы не хотели больше ничего покупать у Вестфалики, но передумали и всё таки сделали заказ на другие туфли в интернет магазине. Нам прислали сообщение: "Товар готов к отправке, с Вами свяжутся". Никто не связался, мы сами пытались связаться, не удалось. А потом нам прислали сообщение: "Ваш заказ аннулирован". Видимо, мы попали в чёрный список! В общем уровень сервиса как в старые добрые времена.

Во Владивостоке в магазине на Школьной осенью приобрела туфли. Осталась очень не довольна. И недавно, там же, купила ботинки. Разуваясь на приеме у врача, обнаруживаю, что мои белые носки стали черными, как грязные! Как вам такое! Теперь Вестфалику обойду стороной. Хотя в прошлом году в городе Бийске брала зимние сапоги - относила зиму. Качество отличное. Видимо, для Владика шьют в Китае.

1 февраля 2013 года оформила денежный кредит №М13БаПШ0700048, 27.11.2013 года внесла последний платеж, девочки написали, что кредит закрыт всего доброго до свидания! В феврале начали приходить смс сообщения о просьбе заплатить, при чем сумма с каждым днем все больше! Звонила на телефон указанный ниже, со специалистом меня не соединяют, а в магазине говорят, что уже давно все заплачено! К кому обратиться, что за безобразие твориться!

Клюнула на рассрочку, так как двое маленьких детей и денег всегда не хватает. Сначала весной 2013 г. купила две пары сапог на следующую зиму. Если честно так радовалась, что вроде бы хорошая обувь да и к зиме как раз рассчитаюсь. Осенью купила ботинки, через неделю носки облезли носки, через дней 10 отвалились набойки. Потом пришел черед зимней обуви: замшевые сапоги после сезона носки можно просто выкинуть так как полопалась подошва, она же еще и отклеивается, сапоги промокают. Вторая пара сапог (кожаных) чуть в лучшем состоянии. Вот так хотелось сэкономить, а получилось как всегда.

ПРИШЛА ДОЧЬ, 24 ГОДА ОФОРМЛЯТЬ РАССРОЧКУ. Впервые. Подошла к прилавку, а продавец шепчет кассиру, что, мол, бичиха, или вроде того. Но дочка у меня замужем. Одежда и обувь дорогие. Работает и ее везде все хвалят, на внешность приятная и ухоженная. Нм отказали, сказали, что наверное оформили где-то. Но мы впервые на дочь хотели взять обувь. С нас взяли телефон и обещали выяснить почему дочь в черном списке. Мы ждали, так как продавец обещала. Поехали в другой магазин. Нам почти подписали документы, но увидели черный список. Дали новосибирский телефон. Служба безопасности обещала убрать ее из черного списка. Утром звонит продавец и сообщает, что дочь они приняли за неплатежеспособную. По каким параметрам? И сообщили на 5 день. Это безобразие. Дочь находится в депрессии, так как ничего негативного про нее никогда не говорили. Продавцы ехидно хихикают и отказываются называть фамилии. Я брала там обувь, все разваливается, качество отвратительное, а цены бешеные. Такие магазины не должны существовать у нас в городе. Качество китайское, да и обслуживание унизительное. Иркутск, ул. Розы Люксембург.

В целом обувь удобная, но на зимних ботинках в конце сезона немного отошла подошва, нужно нести в ремонт.

В ноябре 2013 г. купила зимние сапоги за 6.200 р. в рассрочку, на 20-й день. Отклеилась подошва. В замен взяла тоже в рассрочку мужские. т. к. купила уже в другом магазине себе. Мужские обували только на выход 8-10 раз. На обоих сапогах начала отваливаться подошва, снова сдала. Жду ответа.

Вся наша семья стала жертвой "Вестфалики". В конце ноября мы с женой приобрели по паре зимней обуви и ей женскую сумку, ничего из вышеперечисленного не продержалось и сезона. Ее сапоги стали разлазиться по швам еще в декабре, мы сразу обратились с претензией в магазин, сапоги забрали отремонтировали и вернули. Но сезона они все равно не прожили. К концу зимы у них отошла подошва. Мои ботинки тоже не прожили и сезона, отошла подошва. Сумка также за зиму пооблезла. В итоге на ветер выкинули: (сапоги жен.) 5951р., (ботинки муж.) 3790р., (сумка жен.) 2080р. Кроме того истрепали нервы, т. к. возвращать деньги, или делать скидку (как прописано в договоре) они не хотят.

Купила сапоги в магазине Вестфалика, месяц не относила отклеилась подошва. Продавцы еще ехидно ответили, что из-за луж. Зима! Какие лужи?

Купила в Вестфалике сапоги в рассрочку в октябре. Начала носить в конце ноября, носить было одно удовольствие удобные, мягкие ну прям для меня созданы были. Но вот одна проблема, кожа отошла от подошвы. Я очень расстроилась, сезон не отходила очень жаль.

Купила сапоги зимние. Цена "неплохая" - 6300 рублей. Но сразу пришлось сменить набойку на каблуке, т. к. на них она была пластмассовая или что-то типа этого, и при наших дорогах, практически невозможно было идти. Но и после замены набойки, а это 300 руб. дополнительно, сапоги скользят. Не слишком ли накладно и неудобно-то при такой цене?

Здравствуйте. Вполне согласна с тем, что пишут люди. Эта организация доводит людей до отчаяния. Столкнулась с тем, что им закон не писан. Купила зимние сапоги за 7 тыс. руб. при з/п в 18 тыс. руб. Каблук обтянут велюром, смотрятся красиво, при носке почувствовала дискомфорт, вернулась с работы без набойки и, что вы думаете, я увидела, каблук из тонкой пластмассы, пустой внутри, треснутый, торчат гвозди. Всего этого не было видно под материалом и набойкой. В магазине взяли обувь на экспертизу, судя по всему не совсем независимую, т. к. при явном заводском браке и некачественных используемых материалах - решение в пользу магазина. А мне заявили, что я не правильно в них ходила, сама виновата. Сапоги на гарантии, но мне отказали даже в ремонте, не говоря уже о замене или возврате, нахамив и не предприняв никаких действий (магазин по адресу Новосибирск, пл. К. Маркса, д. 3). Избегайте, мой вам совет.

Купили мужские ботинки в Казани на улице Декабристов за 3500 + нагрузка крем и соль для ног за 400 рублей, это за то, чтобы дали рассрочку на 5 месяцев, в итоге одевал раз 10 и через месяц после покупки когда вышел на улицу, начал заходить ветер с боку, при просмотре увидел, что отклеилась подошва. Отнесли в магазин, а там говорят, что нужно лучше вымыть, и на следующий день хотят заклеить, но будем настаивать на возврате денег, либо на обмен.

02.10.2013 купила зимние сапоги модель АМ-97 рассрочку (договор №13КзОС1100702). Начала носить с 1 декабря. А 10 января на одном сапоге кожа отклеилась от подошвы. Каблуки скользкие, рассчитаны видимо на асфальт. Не стоит эта обувь таких денег. Настоящее китайское фуфло! А лицо-то какое красивое! г. Казань, ул. Дементьева, д. 33б.

Я постоянная покупательница обуви Вестфалика. Была всегда довольна качеством продукции. У меня есть демисезонные сапоги с датой производства декабрь 2008 года, которые я до сих пор ношу. Они замечательно сохранились. Последнюю пару обуви я купила в начале весны 2013 года. Она из зимней коллекции. Первый раз я ее одела в декабре 2013 г. И ужаснулась качеству. В них холодно, подошва пропускает воду, каблук отпал, сейчас подошва треснула. Я разочарована. Магазин потерял постоянного покупателя.

27 декабря, г. Ижевск купили с дочерью сапоги зимние за 7990 рублей 50% оплатили остальное в рассрочку. Одевали 2 дня и на сапогах разводы от снега обувь промокала насквозь 15.01.2014 года пригласили нас на экспертизу хотя все время сапоги находились в магазине обещали, что до нового года товаровед свяжется с нами до нового года Никто не звонил. На экспертизе была комедия. Эксперт осмотрел один сапог и заявил, что производственного брака нет а в сапогах по снегу не надо ходить [видно, это не сапоги а крылья] В магазине мне сказали продавцы, что у них договор с этой экспертизой. угадайте какой должен был быть результат?. На экспертизу представитель магазина принес один сапог, а где же другой? На что ответили, что на экспертизу достаточно одного и она не грузчик носить тяжести. Ну а дальше все понятно. Боже, где же находят таких специалистов из Китая выписывают работники Вестфалики не признают никакие законы ни моральные ни какие либо еще не пожалею денег сделаю экспертизу в Казани, т. к. у нас нет лаборатории найму адвоката и все равно выиграю суд и о моральном ущербе не забуду покупка 27.12.2013 г сапоги 24329-2f121g-a1686 размер 38 магазин Вестфалика Пушкинская 215, г, Ижевск, а сапоги до сих пор не вернули и деньги тоже.

В ноябре 2013 г купила сапоги зимние 50 процентов оплатила сразу остальная сумма в рассрочку два дня носила кожа промокает насквозь подтеки на сапогах не отмываются ничем деньги не торопятся отдавать мол экспертизу надо провести не сами ли мы сапоги подпортили гарантию выдумали сами 30 дней хотя по закону сезон стоимость сапог 7 тысяч 590 рублей качество извините гооооооовно. Люди, не покупайте обувь этой фирмы. p.s. придется судиться.

Г. Пермь, ул. Попова, 57. Купила 12.10.2013 г. зимние сапоги АМ-162 WF, стоимостью 7 305 р. Зашли с мамой просто потому, что есть рассрочка. Очень понравились модели, колодка удобная, все супер. Носить обувь начала с 16.11.2013, т. к. погода была теплая. В начале декабря начали промокать, сначала значения не предала, т. к. думала, что обувь из нат. кожи и быстро мокнет. В результате к середине декабря у меня полностью отклеилась подошва на носке. Пришла в магазин где сообщили, что гарантия 1 месяц с 1 ноября (начало сезона), однако в товарном чеке указано, что гарантия сезон с 1 ноября по 31 марта, выше подчеркнуто 30 дней, но есть и другие пункты длительности гарантии. Вопрос. Кто ставит и определяет сроки гарантии? Пришла в магазин также в середине декабря, сдала обувь в ремонт за счет магазина. Сделали нормально, но делали 2 недели, копию заявления мне не предоставили, поэтому точных чисел уже не помню. Сегодня, 10.01.2014 обнаружила, что расклеился второй сапог. Ну как же так??? За, что деньги отдала не известно. Можно ли как то вернуть деньги, или аннулировать рассрочку?? Обидно, хотела ходить в натуральных сапожках, а получается, что всю зиму хожу в демисезонных. Благо зима нынче теплая.( ( ( ( (

Пришла закрыть займ наличными в г. Челябинск по пр. Ленина, д. 20. Администратор Севиль очень ласково выдала мне все документы, поздравила с окончанием платежа и сказала все тем же ласковым голосом, что она мне недобила по чеку 917 рублей. Т. К. У них до этого было не правильно выбито. На мой вопрос, почему она не спросила заранее, она просто фыркнула. Это как это так взять и не добить 917 рублей? Администрация сети, хотелось бы очень услышать от вас вразумительный ответ.

В сентябре 2013 г. в городе Сарапул, УР, открылся новый магазин "Вестфалика". Мы, конечно же, все обрадовались такому "великолепному" магазину. В честь открытия на весь товар была скидка 5% да ещё и рассрочка на 5 месяцев (ни в одном обувном магазине у нас в городе такого просто нет). Ну естественно я радостная приобрела зимние женские сапоги н/м атр. М121226WF в рассрочку. Естественно я их надела только с первым снегом (точно дату не помню, но где то середина ноября), в любом случае срок гарантии начинается с 16 ноября. Сапоги замшевые и поэтому я сразу начала их обрабатывать водоотталкивающей пропиткой. Но в последствии всё равно заметила, что сапоги промокают (даже носки были порой сырыми). 25 декабря я заметила при обработке пропиткой в носочной части правого сапога между подошвой и верхом отслоение или дырку по проще говоря. Я решила не медлить и в этот же день зашла в магазин предъявить претензию по поводу не качественного товара. Да, продавцы очень вежливо приняли устно мою претензию и пообещали обменять обувь на аналогичную, но через два дня, когда на месте будет администратор магазина. 27 декабря я подошла в магазин, где меня встретила администратор Ольга. Когда я ей показала ту самую ДЫРУ (а она оказалась сквозная, что даже из внутренней части я просунула палец и он оказался наружу: дыра была 2см). На это мне администратор сказала, что гарантийный срок один месяц и на данный момент он истек. И, что она ни чем мне помочь не может, если бы я пришла в течении гарантийного срока, тогда они смогли бы мне в чем то помочь (отремонтировать обувь). На данный момент они так же могут взять только на ремонт и не более. Но так как у меня в данный момент (так получилось)что только единственная пара сапог, а впереди Новогодние праздники, и этот ремонт может затянуться не известно на сколько. Да и я оказываюсь ходить в бракованной обуви. Чуть позже, когда пришла на работу я хорошо прочитала договор-продажи и ни где не нашла указанный срок гарантии в один месяц (в договоре его просто нет). По Закону о защите прав потребителей ст. 18 указано, если срок гарантии не указан, то "В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором. (п. 1 в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)". Для сезонных товаров (обуви, одежды и прочих) эти сроки исчисляются с момента наступления соответствующего сезона, срок наступления которого определяется соответственно субъектами Российской Федерации исходя из климатических условий места нахождения потребителей. Срок годности товара определяется периодом, исчисляемым со дня изготовления товара, в течение которого он пригоден к использованию, или датой, до наступления которой товар пригоден к использованию. Продолжительность срока годности товара должна соответствовать обязательным требованиям к безопасности товара, установленным стандартами. Я написала заявление на возврат денежных средств. Когда я вечером вновь пришла в магазин с заявлением, то администратор Ольга назвала меня безграмотной, т. к. нашла в моем заявлении множество ошибок и в присутствии двух продавцов это громко было озвучено. Тогда я назвала её глупой, потому, что она не имела права переходить на личность. При этом она пригрозила вызвать полицию, т. к. я её оскорбила, назвав её глупой. Ольга вела себя очень нахально, нагло и была совершенно не адекватна по отношению ко мне. Она не имеет права повышать свой голос в каком бы нервном состоянии не был клиент (только если клиент находиться в состоянии опьянения или в наркотическом состоянии). Я же была в данный момент спокойна и даже старалась разговаривать любезно (я сама продавец). Я решила сама сделать независимую экспертизу. И это дело я доведу до конца. А таких как эта Ольга - близко к народу ставить нельзя. Она сама кого угодно до психушки доведет.

На сайте написано, что обувь российская, а на самом деле производство Китай, а на официальном сайте ни слова не сказано об этом.

Г. Хабаровск, ул. Карла Маркса, 41. 22.12.13 г. купила зимние сапоги с "евромехом" за 4952 т. р. (цена со скидкой). Продавец уверяла, что сапоги теплые. При -16 гр., в течение 15 минут очень замерзли ноги. 24.12.13 понесла "зимние" сапоги обратно, написала заявление в магазине. Я денег не просила, согласна была на обмен. Мне отказали даже в письменном ответе на мое заявление, (что не законно). А как проверить зимние сапоги на теплоустойчивость в квартире? Намерена обращаться в Защиту прав потребителей.