В г. Сочи в тц Олимп в м-не Летуаль со мной произошёл вестерн, который нарочно не придумаешь! С мужем поехали в кино. Пока он пошел за билетами, я решила в Летуаль зайти, бусики подобрать к новому платью. Там их мало, мой визит занял минуту-две. Все это время со мной рядом находился продавец, На выходе у меня запикала сумка (такое бывало у многих и не раз, я думаю) Но, что за этим последовало! Продавец, которая не отходила от меня ни на шаг вместе с охранником побежали за мной на эскалатор!, я вернулась, открыла им сумку (она узкая, набита моими вещичками, палец не протолкнуть) потом вывернула карманы. Унижение невероятное! Я им говорю: я могу идти? Они мне: нет, мы сейчас вызовем милицию, вы что-то украли! Неслыханное хамство! Я просто развернулась и ушла. Спускаюсь по эскалатору, меня спереди и сзади окружили, охранник-кавказец из Летуаль и какой-то другой. не дают пройти, внизу с бешеными глазами прибежало еще неск. кавказцев-охранников. Я говорю, дайте мне пройти, они не дают, говорят, что я украла! Муж пришел, еле вызволил меня из этого кольца и забрал меня в кино. Никто из них даже не видел ситуацию, а орут на весь тц, что я вор! На эту заваруху сбежались все продавщицы вокруг. Охранник с Летуаля стал прыгать на мужа, постоянно ему ТЫкал, в общем, жесть! Я до сих пор не верю, что это произошло со мной! Этот табун неотесанных абреков с безумными глазами настолько меня обидел, унизил, растоптал ни за, что ни про что! Надо ли говорить, что ноги моей не будет больше в этом магазине с неандертальским подходом к постоянным клиентам с золотой картой! Ни уважения, ни такта, ни грамотности. Полное отсутствие какого-либо профессионализма! Очень жалею, что все эти годы, оставляла там деньги на зарплату таким вот неадекватам, которым проще обозвать человека во всеуслышание вором (не понимая даже всей серьезности такого голословного обвинения, ведь за это до сих пор руки отрубают в некоторых странах!, чем потратить 2 минуты на просмотр камер, что я им предлагала сделать с самого начала!
Прислали множество смс, реклам и прочее про акции. (скидки 50% по любым картам (вашего магазина) на весь товар). Сегодня были у вас в магазине (г. Тверь) в торговом парке №1. Никаких скидок нет вообще. Это оказалось разводом. Персонал ничего нормально объяснить не может. Еще и смотрят как на дураков. Больше к Вам ни ногой. Так как это не первый раз.
Сделала заказ в понедельник, в интернет-магазине Л'Этуаль. Назначили доставку на четверг. В итоге даже не позвонили. Пришла к ночи СМСка, что, мол доставят в пт. В пятницу также тишина. Я звонила 4 раза на горячую линию, оставляла заявки, писала на их электронку, перезвонили и обещали доставить в сб. (т. к. в пятницу курьер таки приехал, но уже позже обозначенного времени, а ждать 12 часов не может никто!) В сб. также тишина. Ни извинений тебе, ни звонков, в пн. снова моя жалоба в никуда. Это не работа - это издевательство над клиентами и их ожиданиями!
Забежала после работы в Летуаль (м. Отрадное, ТЦ "Золотой Вавилон"). Взяв нужный мне товар, подошла на кассу. На кассе стояла девушка восточной внешности, когда стал пробиваться мой товар, мне стали предлагаться товары по акции: возьмите одну мочалку, вторая в подарок, мыло - второе в подарок! На все предложения отвечала, что нет! Спасибо! Не нужно! В итоге, когда пробился мой последний товар, передо мной выложился веером с разными вкусами салфеток для рук. И кассир сказала: выбирайте! Я сперва не поняла, уточнила - это подарок? В ответ получила: да! Покупаете - и вторая пачка в подарок. Сказав, что не нужно! Она долго на меня смотрела - взглядом, мол, бери давай! Я в шоке. Такого не видела ещё. Что за впаривания продукции и это теперь так обучают сотрудников в Летуале?!
Сегодня хотела купить туалетную воду мужу. Пришла в Ваш магазин на Малиновского (Ростов-на-Дону), когда я стояла выбирала воду. Ко мне подошла консультант Виктория. Приветствие без улыбки, речь быстрая, что ничего не понятно, и смотрела на меня таким взглядом (что ты сюда пришла). Про акции Ваши мне она ничего не рассказала. Продавец ужасный, мало того, что у нее глаз левый косит, так ей самой не мешало бы косметикой по пользоваться. Поэтому я ничего у Вас сегодня не купила, так как не было желания у нее покупать. Продавец должен любить своего клиента и выглядеть соответствующе!
Люди, если есть возможность купить в другом магазине товар, то покупайте. И нервы не потерпите себе и деньги сбережете. Заказала товар в интернет-магазине на 12 000 руб., указала в комментариях, чтобы привезли дисконтную карту на другую скидку, т. к. накопительная сумма позволяла это сделать. Они не прочитали комментарии, а потом сказали, что не могут привезти карту, т. к. уже в работе, а привезти его должны только через 5 дней. Заказ аннулировали из-за этой карты, если им не нужен покупатель, то нам не нужна такая грубая сеть.
Был давним покупателем этой сети, но терпение лопнуло и больше никогда не переступлю порог ни одного магазина Летуаль. Надоело. Полный отстой - отношение продавцов такое, как будто я к ним пришел денег одолжить в трудную годину, а не отдать собственные за то, чем эта компания торгует. Как видно из отзывов - проблемы у сети типичные, значит дело в системе. Хамство и наглое поведение продавцов - фирменный почерк этих заведений. Не ходите в них, люди, если не хотите быть оплеванными зарвавшимися торгашками!
Тушь от Л’этуаль уже очень давно присутствует в моем декоративно-косметическом арсенале, любимейшая – это Ballerine, но речь в этом посте пойдет не о ней. К сожалению, когда у меня скончалась очередная балерина:), в магазине рядом с домом новых не завезли. Посему пришлось взять багет… Название наистраннейшее конечно, но типа багет длинный и тушь удлиняющая… но зато качество поразило! Теперь буду брать ее!) ))
Купила тушь для ресниц Matrix с эффектом подкручивания, удлинения, разделения и объема в ЛЭтуале. От производителя: Первая тушь, позволяющая создать ресницы сразу в четырех измерениях только одним взмахом волшебной кисти. Настоящее высокотехнологичное чудо. Объем, длина, подкручивание и разделение — достаточно только один раз провести по твоим ресницам. Высокотехнологичные полимеры, которыми обогащена формула туши создают мягкую тубу вокруг каждой ресницы, наращивая объем и длину. Совершенная комбинация растительных восков из растений и цветов добавляют формуле высокую эластичность, яркость цвета и блеск, которые позволяют разделять подкручивать и фиксировать изгиб ресниц. Необычная форма кисти, имеющая ворсинки различной длины, которые, соединяясь, образовывают шарики, что позволяет прорабатывать каждый миллиметр ваших ресниц, идеально прокрашивая их. Уникальность и высокотехнологичность туши также отражены в специально созданной цветовой палитре. Яркие сложносочиненные цвета обогащены настоящими перламутрами, что придает ресницам мягкое удивительное свечение. Моё мнение: ну, что сказать, тушь меня не разочаровала. В принципе, когда производитель обещает столько эффектов сразу и оптом, но результат - удивил! Тушь действительно выполнила обещанное. Кисточка для меня оказалась очень удобной. Что мне еще понравилось в этой туши, так это ее консистенция — именно такая, как я люблю — мягкий густой крем. Цвет — коричневый. К слову сказать, на ресницах тушь вела себя достойно весь день — не осыпалась, не отпечаталась. Оценка: 5! Цена: 399 руб., без скидки в Лэтуаль.
Купила на днях в Летуале базу под макияж. От производителя: Корректирующая прозрачная база с матовым эффектом для создания совершенного тона кожи. Корректирующая прозрачная база для лица в виде легкого невесомого геля специально создана, чтобы решать все видимые проблемы кожи лица. Подготавливает кожу перед нанесением макияжа: визуально корректирует мелкие морщинки, неровности кожи благодаря наличию полисиликоновых частиц, заполняя их и выравнивая поверхность. Кожа мгновенно выглядит ровной и однородной. Результат — ровная и бархатистая кожа лица, что делает нанесение тонального крема более легким и повышает его устойчивость в течении дня. Специальные полимеры создают деликатную текстуру и легкое скользящее нанесение. Силиконовые масла обеспечивают легкое скольжение и нанесение тонального крема. Состав: Dimethicone, Cyclopentasiloxane, Isododecane, Dimethicone Crosspolymer, Polysilicone 11. Моё мнение: я вобще-то базой под макияж не пользовалась никогда, только дневной увлажняющий крем, смешанный с тоном, так, что эта — моя первая. Что ж, она мне понравилась. База легко распределяется по коже, оставляя за собой ощущение бархатистости. Кожа после нее гладкая, ровная, поры не подчеркивает, скорее наоборот — минимизирует. Эффект матирования сохраняется где-то часа 4 в условиях жары. Бархатистость сохраняется весь день. Макияж не плывет, лицо и к вечеру вполне «носибельное» В общем, я вполне довольна, хотя повторюсь, я совсем не эксперт в этом вопросе. Оценка: 5, по моему скромному мнению. Цена: 499 руб. в Лэтуаль без скидки.
Несколько дней назад забрела я в Летуаль. Бываю там нечасто, скидка в 35% очень уж манила, влекла, тащила и т. д. Собственно, я даже не знала, что еще мне купить, потому, что после моего знакомства с Косметистой мне понадобились еще две дополнительные объемистые косметички, в добавок к той, что у меня уже была.))). Просто пришла поглазеть, пальцем потереть, потыкать, помазать, побрызгать, понюхать… Потолкалась у Диора, Шисейдо и прочих иностранцев, «хотелка» моя спала, видимо, крепко, ничто ее не в силах было разбудить. Ко мне подплыла консультант и спросила меня, что я собственно хочу найти. Видимо ей надоела моя туда-сюда слоняющаяся фигура.)))) Я промычала что-то невразумительное в ответ, и консультант поволокла меня к стенду с косметикой Лэтуаль. Зверь это для меня неизвестный, поэтому я со скуки почти не глядя нахватала небольшую кучку их продуктов, а именно: базу под макияж, тушь, тени и блеск для губ. Дома все распробовала - понравилось!
Очень понятный и приятный в Летуале дисконт! Улыбкой встречают продавцы, которые одеты и накрашены очень стильно. Приятные мелочи в подарок при покупке на определенную сумму. Приятно посещать магазин и уходить счастливой с покупками!
Все три куплены мной в Л'Этуаль по достаточно приятной цене. Конечно многие могут сказать, что при желании можно найти и дешевле, но зачем искать, тратить время и нервы, чтобы в итоге получить один и тот же результат? Лично мне проще прийти в проверенный магазин и совершить там покупку, нежели полагаться на ненадежных поставщиков. Стоит упомянуть продукцию Л'Этуаль. Уж не знаю сами они ее производят или просто ставят свой лейбл, но качество ни от первого, ни от второго хуже не становится.
Покупаю я различные товары. Начиная от ватных дисков и заканчивая мужской туалетной водой Givenchy Pour Homme. К товарам особых нареканий нет. Очень радует, что Л'Этуаль предоставляет на выбор не только собственную продукцию (помеченную надписью Л'Этуаль), но и товары других производителей.
Девочки! Покупала лак, помаду и тени. Тенями довольна (единственное, они сильно блестящие, на каждый день не пойдет), лак обычный - как я люблю, а вот помада очень понравилась. Я обычно Лореаль пользовалась, почему-то в Лэтуале все меньше этой марки остается, цвет подобрала в точности, а блесточки на губах при свете переливаются, да и стойкость и увлажнение самое то.
Тушь Ballerine от Летуаля люблю давно и пламенно. Она мне в первую очередь нравится своей щеточкой, она очень аккуратная, небольшая, ей удобно прокрашивать уголки глаз. И от нее так же можно добиться и удлинения, и объема. Хотя она вообще никакими качествами не обладает — обычная черная тушь, эффект натуральных ресниц. Но если вдруг ее опять не будет, смело возьму La Baguette.
На днях приобрела тушь для ресниц с эффектом удлинения Л'ЭТУАЛЬ LA BAGUETTE. Начало моего испытания этой туши пришлось на не очень хороший период – у моих ресничек шла смена пажеского караула) Они все были как разномастный покосившийся забор… А тушь была жидковата в начале ее деятельности, поэтому усмирить ею ресницы не особо получалось, но при этом она вполне сносно справлялась с прокрашиванием и удлинением. Старалась ну как могла… Местами оставляя малюсенькие комочки. Спустя недели две багет разошелся, подсох и работает на всю катушку как мне кажется. Ресницы с одного взмаха чернющие, разделенные и удлиненные. Но моя натура тонкие ресницы не любит, поэтому я наношу второй слой и они получаются жирненько-черные, толстенькие и подкрученные. В общем и целом, тушь совсем не плоха, я довольна ей. За день не осыпается совершенно, ресницы не тяжелеют, не выпадают. Но! На слезы среагирует однозначно, поэтому с ней лучше улыбаться и не плакать.
Купила духи Лакост, которые стоят около 1500, я купила здесь за 650 р. И там не мало, что можно так приобрести, а если еще и попадешь в день скидок и распродажи - так там такие бренды можно урвать почти за даром. Что мне у них еще понравилось, что стоят стенды с пробниками можно понюхать парфюм попробовать намазать тени, помаду и увидишь, стоит тебе брать или нет, и подходит ли тебе.
О скидках я уж и говорить не буду. Каждый, кто хоть раз делал покупки в "Л'Этуале" получил там дисконтную накопительную карту скидок и, помимо этого там часто проходят дни скидок дополнительно к карте (о чем Вас уведомят смс-сообщением на мобильный телефон). Так, что я не раз покупала хорошую косметику с приличной скидкой. Тем, у кого в городах есть эта парфюмерно-косметическая сеть, советую её посетить.
Я, как любая женщина, не могу спокойно проходить мимо магазинов и бутиков, где продают косметику и парфюмерию. Ну, вот не могу и всё! Зная, что мой путь будет проходить мимо такого магазина, я стараюсь запастись денежкой, так как понимаю, что не смогу удержаться, зайду и обязательно что-то там себе куплю. Вот одним из таких моих любимых парфюмерно-косметических магазинов является сеть "Л'Этуаль".
Благодаря девочкам, работающим в этом магазине, я всегда подбираю себе то, что мне нужно. За все время я ни разу не увидела взгляда, говорящего «Вот достала…» или «Ну когда ж ты уже определишься чего хочешь…». А ведь зачастую так и бывает – я иду в магазин и сама не знаю ЧЕГО хочу, просто ХОЧУ. И еще мне нравится, что девочки-консультанты там всегда хорошо выглядят - аккуратный макияж, отличный маникюр и конечно же УЛЫБКА.
Люблю "Л'Этуаль", потому, что как только мне довелось в него попасть, я была приятно удивлена отношением продавцов-консультантов к себе. Я являюсь очень требовательным и дотошным покупателем и, прекрасно понимаю, как им, консультантам, бывает тяжело с такими как я. Терпение и внимание продавцов в "Л'Этуале" меня глубоко трогает в приятном смысле. Всегда ухожу с покупками и хорошим настроением!
Увидела магазин Л. Этуаль и решила зайти, так как мне нужно было посмотреть духи. В данном магазине я была впервые. Помещение магазина было небольшое, но уютное. Стеллажи и полки были полностью заполнены парфюмерией, аксессуарами и косметикой, которая была оригинально расставлена по наименованиям и категориям товара. В магазине было тепло и уютно. Продавцы в магазине - молодые девушки были вежливы и культурны, готовы оказать любую консультационную помощь посетителям.
Я чаще всего покупаю косметическую и парфюмерную продукцию в магазине "Летуаль". Очень развитая и удобная во всем сеть магазинов, с хорошей дисконтной программой и постоянными акциями, когда можно достаточно выгодно приобрести то, о чем ты давно мечтал. Очень нравится акция магазина купи один крем и получи второй в подарок, либо 40%, а иногда 50% скидка на все. Ассортимент в магазине средний, часто не бывает даже каких-то популярных ароматов или косметических средств. Последний раз столкнулась с тем, что в наличии нет никаких солнцезащитных средств, поэтому пришлось идти в другой магазин. Продавцы достаточно внимательные, но на сколько я заметила, не очень квалифицированные.
Приветик всем.) Я очень люблю Летуаль. Можно купить достойный продукт.) Цены есть и доступные.)) Разнообразие товаров.) Пахнет всегда очень вкусно.)))
Если мне бывает нужно приобрести себе что-то из косметики, то я практически всегда знаю, что мне нужно и иду в магазин за конкретным продуктом. При этом особо не задерживаюсь в магазине. Но, конечно, мне, как и любой девушке, хочется остановиться и рассмотреть стенды с косметикой и парфюмерией. К сожалению, практически у всех магазинов есть ОГРОМНЕЙШИЙ МИНУС - уж слишком привязчивые продавцы-консультанты. Ну ничего они не дают посмотреть спокойно, САМОСТОЯТЕЛЬНО, как только зайдешь в магазин, сразу подбегают к тебе. Это очень мешает при выборе товара, к тому же не все продавцы могут грамотно рассказать про товар, основная масса из старается просто продать товар подороже, не особо учитывая пожелания покупателя. Так было в последний раз, когда я посетила Сент. За мной бегала буквально стайка продавцов. И сейчас, когда мне потребовалась пара-тройка хороших косметических средств, я решила сходить в Летуаль. Уже приготовилась к "нападкам" вездесущих продавцов, но, как ни странно, в этот раз мне повезло. Продавец-консультант по имени Елена, консультировавшая меня в этот раз, грамотно рассказала про весь товар, интересовавший меня, ответила на все мои вопросы. В итоге домой я ушла с покупкой да еще и бесплатными пробниками духов, довольная персоналом и магазином в целом. И даже оставила положительный отзыв в книге предложений. И поняла, что в магазин вернусь еще не раз.
Зайдя в Л'Этуаль первый раз, может голова закружиться от обилия ассортимента. Для постоянных клиентов существует привлекательная программа скидок. На данный момент я являюсь владельцем аметистовой карты, которая предоставляет скидку - 20%. Чтобы получить эту карту, необходимо купить товара больше, чем на 15000 рублей.
Стремлюсь получить бриллиантовую карту, предоставляющую скидку 25% (это максимальная скидка и чтобы ее получить следует купить товара на сумму, превышающую 25000 рублей). Замечу, что раньше эти суммы были ЗНАЧИТЕЛЬНО выше! Вплоть до 150000 рублей! Л'Этуаль всеми силами старается привлечь к себе новых клиентов, и получается это на 5+!
С сетью магазинов косметики и парфюмерии Л'Этуаль я познакомилась достаточно давно и почти сразу полюбила ее всем сердцем. Прежде чем говорить о качестве продукции и ценах, следует упомянуть, что сервис обслуживания и оформление во всех магазинах на высоте! Приятные девушки консультанты и кассиры, которые готовы помочь вам определиться с выбором, серьезный охранник, наблюдающий за происходящим - такая обстановка не угнетает, а напротив, заставляет возвращаться туда снова и снова.
В магазине представлен широкий ассортимент косметики и парфюмерии, французской, израильской, японской, на любой вкус. Косметика в основном класса люкс, так, что цена гораздо выше, чем у косметики масс-маркета. Но и качество у продукции соответствующее. Понравилось оформление магазина - он разделен на секции - слева представлены духи, справа лечебная косметика, крема и шампуни, а в центре зала декоративная косметика. Можно сразу же найти нужный бренд, не бегая лихорадочно по залу - названия сразу бросаются в глаза. Удачных вам покупок!
В г. Сочи в тц Олимп в м-не Летуаль со мной произошёл вестерн, который нарочно не придумаешь! С мужем поехали в кино. Пока он пошел за билетами, я решила в Летуаль зайти, бусики подобрать к новому платью. Там их мало, мой визит занял минуту-две. Все это время со мной рядом находился продавец, На выходе у меня запикала сумка (такое бывало у многих и не раз, я думаю) Но, что за этим последовало! Продавец, которая не отходила от меня ни на шаг вместе с охранником побежали за мной на эскалатор!, я вернулась, открыла им сумку (она узкая, набита моими вещичками, палец не протолкнуть) потом вывернула карманы. Унижение невероятное! Я им говорю: я могу идти? Они мне: нет, мы сейчас вызовем милицию, вы что-то украли! Неслыханное хамство! Я просто развернулась и ушла. Спускаюсь по эскалатору, меня спереди и сзади окружили, охранник-кавказец из Летуаль и какой-то другой. не дают пройти, внизу с бешеными глазами прибежало еще неск. кавказцев-охранников. Я говорю, дайте мне пройти, они не дают, говорят, что я украла! Муж пришел, еле вызволил меня из этого кольца и забрал меня в кино. Никто из них даже не видел ситуацию, а орут на весь тц, что я вор! На эту заваруху сбежались все продавщицы вокруг. Охранник с Летуаля стал прыгать на мужа, постоянно ему ТЫкал, в общем, жесть! Я до сих пор не верю, что это произошло со мной! Этот табун неотесанных абреков с безумными глазами настолько меня обидел, унизил, растоптал ни за, что ни про что! Надо ли говорить, что ноги моей не будет больше в этом магазине с неандертальским подходом к постоянным клиентам с золотой картой! Ни уважения, ни такта, ни грамотности. Полное отсутствие какого-либо профессионализма! Очень жалею, что все эти годы, оставляла там деньги на зарплату таким вот неадекватам, которым проще обозвать человека во всеуслышание вором (не понимая даже всей серьезности такого голословного обвинения, ведь за это до сих пор руки отрубают в некоторых странах!, чем потратить 2 минуты на просмотр камер, что я им предлагала сделать с самого начала!