С магазином "Много мебели" связались, когда искали новую кровать. Как всегда, хотелось и чтобы подешевле и хорошего качества была мебель, но так, наверное, только в сказках бывает.

В одном из торговых центров нашли мы одну из торговых точек сети "Много мебели". Как раз было конец лета и у них происходила распродажа мебели. Нас заинтересовала двухспальная кровать Миа Лиза с ортопедическим основанием, Цена была более, чем приемлемая 9 990 руб. У них же приобрели и матрас за такую же цену.

Договор заключили на месте. Нам предложили также заключить договор на доставку кровати и. матраса. Цена за все про все - 550 руб. Нас это устроило, так как размер матраса и кровати с подъемным механизмом большой, самим перевозить было не на чем.

Далее зашел разговор о сборке кровати. На изделия магазин давал гарантию 18 месяцев, но с оговоркой по части кровати. Если будет признано, что поломка связана с нашей некачественной самостоятельной сборкой, то в ремонте по гарантии будет отказано. Теперь я даже не сомневаюсь, что так бы все и произошло. Но сборка кровати у них стоила 800 рублей. Не мало, потому и колебались. Но все же решили, что кровать стоит дороже. И заключили договор на сборку.

Далее настало время ждать. Матрас привезли быстро. Кровать через три недели после заключения договора. В документах прописано, что сборка должна быть в течении 10 дней после доставки, но прошла неделя, а никто так и не позвонил. Решила позвонить сама. Нам оператор, после проверки всех данных договора, сообщила, что в течении 10 дней придет сборщик. То есть, мы уже прождали дольше. Далее пришел один молодой человек (больше похожий на школьника или студента), но насколько я знаю мебель обычно собирают вдвоем. Благо дома был муж, потому что я с полуторамесячным ребенком на руках мало бы чем ему смогла помочь. 

Кровать он собрал, но мы ею не пользовались около месяца. По привычке спали рядом с кроваткой малыша на диване. Потом однажды сели у изголовья кровати и.... провалились.

Подняв механизм, увидели, что крепеж в той части кровати, вывалился вместе с частью боковинки. И соответственно вырвало болт вместе с материалом, из которого сделана сама кровать. Итог таков, кроватью еще ни разу не пользовались, а уже нужен ремонт. Позвонили мы на горячую линию, назвали все реквизиты и вызвали представителя фирмы для осмотра. На этот раз представитель пришел быстро. Как оказалось, тоже работает сборщиком мебели. Но этот сборщик выглядел более уверенно и сразу понял, что при монтаже изделия был допущен брак. Он сфотографировал эту поломку и починил кровать. Известив нас, что это подпадает под гарантию и нам изготовят новую боковинку кровати.

Так и произошло. Где-то через 10 дней приехал курьер и привез новую деталь, Но устанавливать не стал. Сказал, что с нами свяжутся и сообщат о дате прихода сборщика. Прошло после приезда курьера еще две недели, но мы так ничего и не дождались. Позвонили сами. На что вежливый равнодушный голос оператора нам сообщил, что замена происходит в течении 45 дней с момента первоначального обращения. Вот и ждем, уже 40 дней минуло.  Оказывается произвести деталь проще, чем ее заменить. Сами ничего не делаем, так как потом все свалят на нашу "некомпетентность", а ведь еще целый год гарантии на это изделие есть. Если в течении следующей недели (до конца февраля) никто не явится, буду опять звонить операторам.

Из-за некачественной и дорогой сборки, и такого довольно прохладного отношения к клиентам поставлю только тройку, да и то с минусом. Рекомендовать не буду, а Вам самим решать, покупать ли дешевую мебель, но с возможными такими тягомотными гарантийными заменами.

По акции взяли стенку Мокко и стол-трансформер. Стенка вообще за 15 тысяч получилась. Все отлично, доставка вовремя и мебель без изъянов, но привезли в разные дни. Стол через неделю, а стенку через 10 дней. Пришлось два раза "гостей" встречать. В остальном - вопросов нет.

Вот и я сподобилась написать отзыв об этой группе фабрик. Итак,куплена новая трехкомнатная квартира,финансы поют романсы,а мебели на однокомнатную еле набралось...Да еще и в анамнезе двое мелких детей,поэтому что-то  дорогое даже не рассматривается..Проведя мониторинг имеющихся в нашем маленьком городе магазинов,остановились на "Много мебели".Кровать за смешную цену в 5000,угловой диван за 10000 и шкаф за 15000. То,что доктор прописал)) Далее,заходим в интернет и вводим в поисковую строку запрос "много мебели отзывы"..Начинаем читать и..волосы встают дыбом. СТОЛЬКО негативных отзывов я еще ни разу не встречала...Подумалось - "пословица о бесплатном сыре не зря существует".Уверенность в том,что нам нужна такая мебель,немного поутихла..Между тем,ипотека выплачивается,ремонт делается,финансы тают на глазах.Совершенно случайно узнаю,что в магазине "Много мебели" недавно отоварилась моя хорошая знакомая.Созвонившись,задаю закономерный вопрос - "Так ли страшен черт,как его малюют?",ведь на собственном опыте убедилась - сколько людей,столько мнений.(на примере интернет-магазина "Спортдирект") К тому же,получив некачественную услугу,человек готов раструбить о ней весь белый свет,а вот написать хороший отзыв люди не всегда считают нужным...Знакомая уверила меня,что она довольна и ценой и качеством..Решили на свой страх и риск все-таки попытаться заказать мебель...Уж на что я скептически настроена была,но все прошло прямо на "ура".Во-первых,консультанты рассказали,показали,дали пощупать,дали посидеть на выбранной мебели.Во-вторых,стоимость доставки  кровати,матраса,двух шкафов и дивана оказалась просто смешной - всего 500 рублей.Плюс 300 рублей за сборку дивана (остальное собирал мой папа)...Привезли все на 2 недели раньше оговоренного срока,чему мы были приятно удивлены,так как настроены были ждать дольше положенного (из-за новогодних праздников).Причем,позвонили и предупредили  за день и за час до доставки.Четверку в отзыве поставила за немного некачественную работу сборщиков.Они решили схалтурить и там,где нужна была пара саморезов,вкручивали один)) Но папа мой,в качестве приемщика,не дремал и указал на недоработки.Вывод - работу сборщиков нужно контролировать обязательно.

Качество мебели меня радует,впоследствии добавлю фото,сейчас временно отсутствует фотоаппарат.

В общем,подведу итог.Либо качество услуг зависит от "человеческого фактора",либо просто фабрика,почитав ужасающие отзывы про себя,решила улучшить качество работы.Однозначный плюс)))

Вот и я сподобилась написать отзыв об этой группе фабрик. Итак,куплена новая трехкомнатная квартира,финансы поют романсы,а мебели на однокомнатную еле набралось...Да еще и в анамнезе двое мелких детей,поэтому что-то  дорогое даже не рассматривается..Проведя мониторинг имеющихся в нашем маленьком городе магазинов,остановились на "Много мебели".Кровать за смешную цену в 5000,угловой диван за 10000 и шкаф за 15000. То,что доктор прописал)) Далее,заходим в интернет и вводим в поисковую строку запрос "много мебели отзывы"..Начинаем читать и..волосы встают дыбом. СТОЛЬКО негативных отзывов я еще ни разу не встречала...Подумалось - "пословица о бесплатном сыре не зря существует".Уверенность в том,что нам нужна такая мебель,немного поутихла..Между тем,ипотека выплачивается,ремонт делается,финансы тают на глазах.Совершенно случайно узнаю,что в магазине "Много мебели" недавно отоварилась моя хорошая знакомая.Созвонившись,задаю закономерный вопрос - "Так ли страшен черт,как его малюют?",ведь на собственном опыте убедилась - сколько людей,столько мнений.(на примере интернет-магазина "Спортдирект") К тому же,получив некачественную услугу,человек готов раструбить о ней весь белый свет,а вот написать хороший отзыв люди не всегда считают нужным...Знакомая уверила меня,что она довольна и ценой и качеством..Решили на свой страх и риск все-таки попытаться заказать мебель...Уж на что я скептически настроена была,но все прошло прямо на "ура".Во-первых,консультанты рассказали,показали,дали пощупать,дали посидеть на выбранной мебели.Во-вторых,стоимость доставки  кровати,матраса,двух шкафов и дивана оказалась просто смешной - всего 500 рублей.Плюс 300 рублей за сборку дивана (остальное собирал мой папа)...Привезли все на 2 недели раньше оговоренного срока,чему мы были приятно удивлены,так как настроены были ждать дольше положенного (из-за новогодних праздников).Причем,позвонили и предупредили  за день и за час до доставки.Четверку в отзыве поставила за немного некачественную работу сборщиков.Они решили схалтурить и там,где нужна была пара саморезов,вкручивали один)) Но папа мой,в качестве приемщика,не дремал и указал на недоработки.Вывод - работу сборщиков нужно контролировать обязательно.

Качество мебели меня радует,впоследствии добавлю фото,сейчас временно отсутствует фотоаппарат.

В общем,подведу итог.Либо качество услуг зависит от "человеческого фактора",либо просто фабрика,почитав ужасающие отзывы про себя,решила улучшить качество работы.Однозначный плюс)))

Я не знаю, чем я больше недовольна магазином или транспортной компанией, которая выполняет доставку ( это другое ЮР лицо, которое к магазину не имеет отношения)... но обо всем по порядку: Я приобрела в Екатеринбурге кожаный диван "Кобург" с креслом. Якобы подушки выполнены из натуральной кожи, а подлокотники - из кожзама. Срок поставки у нас был прописан 21.02.15г. К счастью диван привезли уже 9 февраля, а кресло обещали привезти 17-го, но в итоге - не привезли ни 17-го ни 18-го. Доставка у них с 14:00 до 22:00. В первый день я отпросилась с работы с обеда, чтобы быть дома к 14:00, потому, что оператор сказал, что доставка производится в такой большой временной промежуток, т.е. более конкретное время (хотя бы трехчасовой интервал доставки - как в нормальных компаниях у них согласовать нельзя - "сидите и ждите с 14:00 до 22:00, за час наберем!") 17-го числа прождали и в 22:30 раздался звонок: "мы к вам сегодня не успеваем, давайте выберем удобное для вас время на другой день", я сказала "ладно, везите завтра после 18:00", они согласились. 18 числа нам никто не звонил, и около 21:00 я решила сама позвонить на тот сотовый, с которого мне звонили накануне.... мужчина, который взял трубку, уточнил адрес доставки, сказал, что "наверное привезут" и что он с кем-то сейчас свяжется и мне перезвонит.... но не перезвонил. в 21:45 я решила снова набрать ему... он удивленно спросил "а что еще не привезли?... Сейчас я свяжусь с кем-то и вам наберу..."... и снова никто не набрал. В 22:30 я решила из принципа еще раз позвонить (раз уж мне не дают вечером поспать и отдохнуть, то и я решила покоя им не давать), в общем он сбросил мой вызов и все! на следующий день - 19 февраля я пытаюсь с утра и до обеда дозвониться до этой транспортной компании, по трем телефонам, которые указаны в договоре, и трубки никто не берет!! Это просто отвратительная компания: мало того, что доставка и подъем стоит дороже, чем в других компаниях, дак еще и отношение свинское к клиентам. А что касается дивана, то мне слабо верится, что там где-то присутствует натуральная кожа, потому что запах от него стоит такой, что нос закладывает и в глазах и в носу жжет у всей семьи!! У нас подушки 1,5 недели на балконе лежат - и никак не могут выдохнуться (только занесли их с мороза, они оттаяли и снова начали источать амбре). К дивану прилагалось 2 образца ткани (кожи и кожзама), вот тот, который "кожаный" - как раз и источал жуткий запах, да и материал больно мохнатый с обратной стороны - не слишком похож на натуральную кожу. Ну а этикеток или паспорта - к изделию не прилагалось.  Я вообще не знаю, какие последствия для нашего здоровья будет иметь вдыхание ядовитого запаха. И еще: матрац на диване был прорван в трех местах, доставщики сказали, "что это цех так делает матрасы, мол ничего страшного". О дефекте мы написали в накладной, но снами представители магазина до сих пор не связывались, и не свяжутся конечно. Я думаю, что транспортная компания не передает такие данные в магазин, а магазин, судя по всему, не дорожит своими клиентами, если сотрудничает с такой транспортной компанией. И доставку от другой компании они специально придумали, чтоб покупателю сложнее было сдать некачественный товар обратно - в договоре так и написано что "продавец доставку не осуществляет, и сама доставка осуществляется за счет покупателя и силами покупателя" то есть если захочешь сдать товар обратно то все издержки по транспортировке будут лежать на плечах покупателя (пока экспертиза не докажет, что товар действительно ненадлежащего качества), ну а если просто решишь сдать нормальный товар в течение 14 дней согласно законодательству, то однозначно, что оплачивать доставку туда и обратно придется покупателю. В общем единственный плюс - это цена и относительно короткий срок поставки, по сравнению с другими магазинами.

Я не знаю, чем я больше недовольна магазином или транспортной компанией, которая выполняет доставку ( это другое ЮР лицо, которое к магазину не имеет отношения)... но обо всем по порядку: Я приобрела в Екатеринбурге кожаный диван "Кобург" с креслом. Якобы подушки выполнены из натуральной кожи, а подлокотники - из кожзама. Срок поставки у нас был прописан 21.02.15г. К счастью диван привезли уже 9 февраля, а кресло обещали привезти 17-го, но в итоге - не привезли ни 17-го ни 18-го. Доставка у них с 14:00 до 22:00. В первый день я отпросилась с работы с обеда, чтобы быть дома к 14:00, потому, что оператор сказал, что доставка производится в такой большой временной промежуток, т.е. более конкретное время (хотя бы трехчасовой интервал доставки - как в нормальных компаниях у них согласовать нельзя - "сидите и ждите с 14:00 до 22:00, за час наберем!") 17-го числа прождали и в 22:30 раздался звонок: "мы к вам сегодня не успеваем, давайте выберем удобное для вас время на другой день", я сказала "ладно, везите завтра после 18:00", они согласились. 18 числа нам никто не звонил, и около 21:00 я решила сама позвонить на тот сотовый, с которого мне звонили накануне.... мужчина, который взял трубку, уточнил адрес доставки, сказал, что "наверное привезут" и что он с кем-то сейчас свяжется и мне перезвонит.... но не перезвонил. в 21:45 я решила снова набрать ему... он удивленно спросил "а что еще не привезли?... Сейчас я свяжусь с кем-то и вам наберу..."... и снова никто не набрал. В 22:30 я решила из принципа еще раз позвонить (раз уж мне не дают вечером поспать и отдохнуть, то и я решила покоя им не давать), в общем он сбросил мой вызов и все! на следующий день - 19 февраля я пытаюсь с утра и до обеда дозвониться до этой транспортной компании, по трем телефонам, которые указаны в договоре, и трубки никто не берет!! Это просто отвратительная компания: мало того, что доставка и подъем стоит дороже, чем в других компаниях, дак еще и отношение свинское к клиентам. А что касается дивана, то мне слабо верится, что там где-то присутствует натуральная кожа, потому что запах от него стоит такой, что нос закладывает и в глазах и в носу жжет у всей семьи!! У нас подушки 1,5 недели на балконе лежат - и никак не могут выдохнуться (только занесли их с мороза, они оттаяли и снова начали источать амбре). К дивану прилагалось 2 образца ткани (кожи и кожзама), вот тот, который "кожаный" - как раз и источал жуткий запах, да и материал больно мохнатый с обратной стороны - не слишком похож на натуральную кожу. Ну а этикеток или паспорта - к изделию не прилагалось.  Я вообще не знаю, какие последствия для нашего здоровья будет иметь вдыхание ядовитого запаха. И еще: матрац на диване был прорван в трех местах, доставщики сказали, "что это цех так делает матрасы, мол ничего страшного". О дефекте мы написали в накладной, но снами представители магазина до сих пор не связывались, и не свяжутся конечно. Я думаю, что транспортная компания не передает такие данные в магазин, а магазин, судя по всему, не дорожит своими клиентами, если сотрудничает с такой транспортной компанией. И доставку от другой компании они специально придумали, чтоб покупателю сложнее было сдать некачественный товар обратно - в договоре так и написано что "продавец доставку не осуществляет, и сама доставка осуществляется за счет покупателя и силами покупателя" то есть если захочешь сдать товар обратно то все издержки по транспортировке будут лежать на плечах покупателя (пока экспертиза не докажет, что товар действительно ненадлежащего качества), ну а если просто решишь сдать нормальный товар в течение 14 дней согласно законодательству, то однозначно, что оплачивать доставку туда и обратно придется покупателю. В общем единственный плюс - это цена и относительно короткий срок поставки, по сравнению с другими магазинами.

Хочу поблагодарить коллектив за отзывчивость и внимание! Не смотря на некоторые сложности, которые возникли у меня по собственной оплошности, команда "Много мебели" прекрасно справилась с поставленной задачей проявив понимание и заботу. Начиная с магазина на территории Дубны ( Московской области), менеджеров из Москвы, консультантов и заканчивая отделом снабжения фабрики непосредственно. Было очень приятно и даже несколько не обычно. Спасибо!!! Елена. г. Дубна.

Хочу поблагодарить коллектив за отзывчивость и внимание! Не смотря на некоторые сложности, которые возникли у меня по собственной оплошности, команда "Много мебели" прекрасно справилась с поставленной задачей проявив понимание и заботу. Начиная с магазина на территории Дубны ( Московской области), менеджеров из Москвы, консультантов и заканчивая отделом снабжения фабрики непосредственно. Было очень приятно и даже несколько не обычно. Спасибо!!! Елена. г. Дубна.

Хочу поблагодарить коллектив за отзывчивость и внимание! Не смотря на некоторые сложности, которые возникли у меня по собственной оплошности, команда "Много мебели" прекрасно справилась с поставленной задачей проявив понимание и заботу. Начиная с магазина на территории Дубны ( Московской области), менеджеров из Москвы, консультантов и заканчивая отделом снабжения фабрики непосредственно. Было очень приятно и даже несколько не обычно. Спасибо!!! Елена. г. Дубна.

В магазине уютная атмосфера, приятный запах, а не мебелью и стойкой. Продавец вежливый, умеет правильно подать товар, показать, рассказать, не оказывает давление для покупки, умеет заинтересовать покупателя. Цены доступные, а качество на высоте!

В магазине уютная атмосфера, приятный запах, а не мебелью и стойкой. Продавец вежливый, умеет правильно подать товар, показать, рассказать, не оказывает давление для покупки, умеет заинтересовать покупателя. Цены доступные, а качество на высоте!

Купили в много мебели 2 шкафа Престиж-один 1,8м,а второй 1,2м.У нас как раз комната в ширину 3 м,так что они идеально вписались,и по высоте как раз под потолок.Решили,что одного нам мало будет,пришлось бы еще прихожую покупать,а так-самый раз,вместили всю одежду-и свою,и детскую,и по цене вышло недорого,раньше за эти деньги можно было только один купить.Зеркальные двери на шкафах смотрятся шикарно и эстетично,только детей приходится иногда ругать,чтобы руками их не трогали,уже пару раз приходилось аккуратно протереть микрофибровой салфеткой.

Каждый хоть раз в жизни меняет мебель в квартире или доме. Вот и у меня в жизни настал такой момент и я захотела сменить диваны в квартире.

В городе очень много магазинов мебели, но друзья посоветовали мне магазин мебели "Много мебели". Там очень огромный выбор мебели и цена приемлемая, делают хорошие скидки, а на распродаже можно купить хорошую мебель очень дешево.

Вот и пошла в магазин и у меня просто глаза разбежались в разные стороны, столько красивой мебели. Я там выбрала два дивана и стенку и шкаф в прихожую и потратила за все около 35000 руб.

А еще мне оформили доставки и сборку мебели совершенно бесплатно.

Я осталась довольна свои выбором и в дальнейшем буду покупать только там!

В mnogomebeli цены действительно ниже средних, даже на кожаные изделия. Диван йорк около 50 тысяч потянул. А размеры громадные, он угловой. Я к тому, что выгодно довольно. Даже брат мое приобретение оценил. Я не уточнял, что это по распродаже. Пусть завидует! Но пока доставили, менеджер раз 5 позвонил, все нюансы уточнял, аж надоело.

Покупал у них диван. Качество, конечно, не мирового бренда. Но для своих денег вполне достойно. С доставкой особо не кошмарили.