Эта история началась 02 января 2015 года, когда родители супруга неожиданно преподнесли нам в подарок на Новый год некую сумму денег. Мы давно мечтали о новом диване, но на данный момент я нахожусь в декрете, и денег не хватало. В общем, не откладывая в долгий ящик, мы поехали по магазинам.

Потратив полдня и ничего не выбрав, мы вспомнили, что в торговом центре рядом с домом есть салон «Много мебели», куда и отправились. Осмотревшись в салоне, мы решили остановиться на диване Фаворит из-за его лаконичного дизайна и подходящего нам цвета. Кстати, продавец – консультант все это время старательно нам помогала: терпеливо складывала и раскладывала диваны, объясняла плюсы и минусы каждой модели, но не навязывала выбор.

Итак, решение принято, договор стоимостью почти в 29 000 руб. с доставкой и сборкой - оформлен. Перед уходом задаю последний вопрос: насколько быстро обычно приезжает мебель? Мне ответили, что в зависимости от загруженности фабрики, но обычно раньше срока окончания  договора недели на две (у меня это 9 февраля 2015 г.).

Дома я решила прочитать отзывы об этой компании и тут же пожалела, что не сделала этого раньше, до заключения договора. Столько негатива в одном месте я не видела никогда, но так как иногда встречались и хорошие отзывы, я попыталась успокоиться.

Слова девушки-продавца сбылись – нам позвонили 24 января и сообщили что завтра 25 января (это воскресенье) после 14-00 приедет наша покупка. На следующее утро мы разобрали свой старый диван и ждали звонка от службы доставки, но не дождались. Не выдержав, я позвонила в салон и попросила уточнить, где же наша машина с диваном. Девушка сказала, чтобы мы не волновались: служба доставки работает до последнего клиента, аж до 22 -00!!! Безуспешно прождав до 20-00, я опять набираю салон и слышу: ваш диванчик не приедет. Спрашиваю, почему? Отвечают, что - то с машиной, будем выяснять завтра. На мой вопрос, почему меня не предупредили раньше – ничего не ответили.

Наступило «завтра». Звонка от менеджеров «Много Мебели» я так и не дождалась и позвонила сама в 16-00. Причиной недовоза дивана мне назвали порванную обивку, поврежденную при транспортировке. Его просто не загрузили в машину и не повезли!!! Причем ни доставка не сообщила магазину, ни салон не позвонил и не выяснил, почему диван висит в неотгрузах. Отличная скоординированная  работа!!!  

Я, конечно, разозлилась, ведь теперь мне, моему мужу и нашему годовалому малышу придется спать на диване!!!!  В ответ на мое негодование, продавец, голосом, в котором совершенно не чувствовалось ни капли сожаления, попыталась меня успокоить и заверила, что второй диван привезут вовремя.

Нового привоза мы ждали ровно две недели.  За это время я трижды звонила в салон, ругалась, напоминала, что мы спим на полу по вине их расчудесной фирмы и требовала принять меры для скорейшего решения моего вопроса. Продавцы отвечали вежливо, но абсолютно ничего не делали. На требование дать мне телефон управляющего, отвечали, что он то на тренинге, то на совещании, а потом и вовсе ушел в отпуск. Телефонов вышестоящих организаций они не имеют, жаловаться куда – неизвестно.

Уж не знаю, подействовали ли мои скандалы, или просто так сложилось случайно, но 07 февраля служба доставки сообщила, что завтра, 08 февраля (опять же в воскресенье) везут диван. На следующий день в 12-ом часу дня мужчина из службы доставки сообщил, что диван загружен, мы спланированы третьей точкой и привезут после 15-00. У нас появилась надежда, но не тут то было!!!

В 15-40 машина приехала. Странные грузчики сначала долго не могли правильно нажать кнопки домофона)), потом долго поднимались на третий этаж. В квартиру пришел один из них, вида весьма странного. Сразу попросил договор, минут 10 его изучал, потом наконец вымолвил: «Хорошо, сейчас поднимем».

Сейчас  - продолжалось минут 15, после чего с вытаращенными глазами прибежал другой парень, и сообщил прелестную новость: «У вашего дивана на боковой панели сована резьба на болте. Собрать мы его не сможем, сейчас повезем обратно на склад. Смотреть диван пойдете?»

Тут меня разобрал истерический хохот. Конечно, смотреть на диван я не пошла, и пожелала им удачной дороги на склад. Грузчик ушел, сопровождаемый моим смехом и матом от моего супруга, а мы стали собираться в салон для того, чтобы оформить заявление на возврат денег, но это уже другая история.

И напоследок хочу сказать: Уважаемые потенциальные покупатели мебели. Никогда, ни при каких обстоятельствах не связывайтесь с компанией «Много Мебели»!!! Берегите свои нервы и деньги!!!! Отдавайте предпочтение проверенным магазинам!!! И пусть у вас никогда не случится такой истории, как у меня!!!

История случилась в городе Нижний Новгород. Салон «Много Мебели» расположен по адресу: ул. Коминтерна, д. 11, ТЦ «НАШ».

Печальный опыт покупки мебели в магазине "Много мебели".

11 декабря 2014 года купили в этом "магазине" кровать с матрасом и комод. Оплатили все сразу. Через неделю т.е 17 декабря в 8 часов вечера нам привезли мебель. Т.к ремонт в комнате был еще не закончен, сразу распаковывать и собирать не стали. Через 2 дня при сборке обнаружили брак, трещина на боковой панели от кровати. Естественно сразу обратились в магазин, на что нам ответили, чтоб позвонили по горячей линии и вызвали мастера для рекламации. На следующий день приехал мастер все зафиксировал. Причем рекламационный акт сделал только в одном экземпляре ссылаясь на то, что это внутренний документ и он якобы нам не нужен. По договору обмен должен произвести в течении 45 календарных дней. Не буду писать как они в течении этого времени нас кормили завтраками, что привезут этк панел. Вообщем по истечении этого времени (45 дней) мы так и не получили свою деталь. И неизвестно привезут ли ее вообще. Сейчас они второй день уже звоняи и говорят, что сегодня должны привезти и так никого и нет. А когда звоним им и говорим почему не везетп на что они удивленно отвечаю -"Как не привезли??!!. В машину погрузили". Вот думаем обращаться в Роспотребнадзор!! Мой совет. Не стоит связываться с этим магазином. Дешево купите, себе дороже обойдется.

Эта история началась 02 января 2015 года, когда родители супруга неожиданно преподнесли нам в подарок на Новый год некую сумму денег. Мы давно мечтали о новом диване, но на данный момент я нахожусь в декрете, и денег не хватало. В общем, не откладывая в долгий ящик, мы поехали по магазинам.

Потратив полдня и ничего не выбрав, мы вспомнили, что в торговом центре рядом с домом есть салон «Много мебели», куда и отправились. Осмотревшись в салоне, мы решили остановиться на диване Фаворит из-за его лаконичного дизайна и подходящего нам цвета. Кстати, продавец – консультант все это время старательно нам помогала: терпеливо складывала и раскладывала диваны, объясняла плюсы и минусы каждой модели, но не навязывала выбор.

Итак, решение принято, договор стоимостью почти в 29 000 руб. с доставкой и сборкой - оформлен. Перед уходом задаю последний вопрос: насколько быстро обычно приезжает мебель? Мне ответили, что в зависимости от загруженности фабрики, но обычно раньше срока окончания  договора недели на две (у меня это 9 февраля 2015 г.).

Дома я решила прочитать отзывы об этой компании и тут же пожалела, что не сделала этого раньше, до заключения договора. Столько негатива в одном месте я не видела никогда, но так как иногда встречались и хорошие отзывы, я попыталась успокоиться.

Слова девушки-продавца сбылись – нам позвонили 24 января и сообщили что завтра 25 января (это воскресенье) после 14-00 приедет наша покупка. На следующее утро мы разобрали свой старый диван и ждали звонка от службы доставки, но не дождались. Не выдержав, я позвонила в салон и попросила уточнить, где же наша машина с диваном. Девушка сказала, чтобы мы не волновались: служба доставки работает до последнего клиента, аж до 22 -00!!! Безуспешно прождав до 20-00, я опять набираю салон и слышу: ваш диванчик не приедет. Спрашиваю, почему? Отвечают, что - то с машиной, будем выяснять завтра. На мой вопрос, почему меня не предупредили раньше – ничего не ответили.

Наступило «завтра». Звонка от менеджеров «Много Мебели» я так и не дождалась и позвонила сама в 16-00. Причиной недовоза дивана мне назвали порванную обивку, поврежденную при транспортировке. Его просто не загрузили в машину и не повезли!!! Причем ни доставка не сообщила магазину, ни салон не позвонил и не выяснил, почему диван висит в неотгрузах. Отличная скоординированная  работа!!!  

Я, конечно, разозлилась, ведь теперь мне, моему мужу и нашему годовалому малышу придется спать на диване!!!!  В ответ на мое негодование, продавец, голосом, в котором совершенно не чувствовалось ни капли сожаления, попыталась меня успокоить и заверила, что второй диван привезут вовремя.

Нового привоза мы ждали ровно две недели.  За это время я трижды звонила в салон, ругалась, напоминала, что мы спим на полу по вине их расчудесной фирмы и требовала принять меры для скорейшего решения моего вопроса. Продавцы отвечали вежливо, но абсолютно ничего не делали. На требование дать мне телефон управляющего, отвечали, что он то на тренинге, то на совещании, а потом и вовсе ушел в отпуск. Телефонов вышестоящих организаций они не имеют, жаловаться куда – неизвестно.

Уж не знаю, подействовали ли мои скандалы, или просто так сложилось случайно, но 07 февраля служба доставки сообщила, что завтра, 08 февраля (опять же в воскресенье) везут диван. На следующий день в 12-ом часу дня мужчина из службы доставки сообщил, что диван загружен, мы спланированы третьей точкой и привезут после 15-00. У нас появилась надежда, но не тут то было!!!

В 15-40 машина приехала. Странные грузчики сначала долго не могли правильно нажать кнопки домофона)), потом долго поднимались на третий этаж. В квартиру пришел один из них, вида весьма странного. Сразу попросил договор, минут 10 его изучал, потом наконец вымолвил: «Хорошо, сейчас поднимем».

Сейчас  - продолжалось минут 15, после чего с вытаращенными глазами прибежал другой парень, и сообщил прелестную новость: «У вашего дивана на боковой панели сована резьба на болте. Собрать мы его не сможем, сейчас повезем обратно на склад. Смотреть диван пойдете?»

Тут меня разобрал истерический хохот. Конечно, смотреть на диван я не пошла, и пожелала им удачной дороги на склад. Грузчик ушел, сопровождаемый моим смехом и матом от моего супруга, а мы стали собираться в салон для того, чтобы оформить заявление на возврат денег, но это уже другая история.

И напоследок хочу сказать: Уважаемые потенциальные покупатели мебели. Никогда, ни при каких обстоятельствах не связывайтесь с компанией «Много Мебели»!!! Берегите свои нервы и деньги!!!! Отдавайте предпочтение проверенным магазинам!!! И пусть у вас никогда не случится такой истории, как у меня!!!

История случилась в городе Нижний Новгород. Салон «Много Мебели» расположен по адресу: ул. Коминтерна, д. 11, ТЦ «НАШ».

Почитали отзывы, но тоже решили рискнуть. Заказали кровать и матрац. Нам отзвонились, сказали доставка будет 2 февраля, 2 числа позвонили, сказали что кровать готова, но матрац нет. Могут привезти по отдельности. Мы отказались, тк одно без другого не имеет смысла. Перенесли доставку на 5 число.4 числа опять звонок, все тоже самое, перенесли на 11 число.10 позвонили сказали, что все привезут. Я переспросила три раза, точно ли все?? Сказали что да. Вчера привозят заказ, а там только кровать. Водитель разводит руками, сказал что в заказе нет. В магазин дозвониться нереально. Пошли обходным путем, который всем советую- оформили заказ на сайте, они только тогда перезванивают. Сказали, что матрац не успели сделать. На вопрос "зачем было утверждать, что он в доставке" внятного ответа не было. От матраца отказались принципиально. Жалеем, что от кровати не отказались, надо было с водителем ее и оставить. Вобщем отвратительный сервис, отзывы не врут и надеятся как мы, что вы станете исключением я бы не стала. Из своего опыта говорю. Только нервы потратите., покупка будет не в радость.

Частая реклама компании Много Мебели заинтересовала нас. Мы заключили договор на приобретение шкафа Престиж 120. По условиям договора необходимо произвести 100% предоплату., что мы и сделали.
6 января шкаф должен был быть нам доставлен. До сегодняшнего дня шкафа нет, как нет и информации о том, когда ожидаются его поставки, хотя на сайте до сих пор данная модель представлена к заказу.
Не советую обращаться в данную компанию. Трудно предвидеть получение оплаченного товара.
По телефону узнать, что то конкретное не предоставляется возможным.

Шкаф мы получили. Теперь второй месяц ждем возврата денежных средств, который предусмотрен по договору за каждый просроченный день доставки товара.
Реакция сотрудников компании та же, любезные девочки по телефону, которые не владеют абсолютно никакой информацией, передача претензий в отдел и ... тишина.
Настоятельно рекомендую тем, кто читает отзывы на данном сайте, расскажите друзьям и никогда не пользуйтесь услугами компании "Много мебели"- дешево, но не надежно и проблематично покупать, что то через них.

Здравствуйте, дорогие мои соотечественники!   Наша печальная история с этим чудо-магазином состоялась 17 декабря 2014 г. № договора ММЮГ45МММ0067 г. Армавир, здание Семейного Магнита 2 этаж. Приобретался диван Поло за 25 000 руб., нами была внесена 100 % предоплата. Последний день доставки по договору был указан - 13 января 2015 г.   В последний день доставки как вы уже догадались диван не привезли, звонков предупреждения об этом факте невыполнения условий доставки не последовало.   Подождав еще день мы начали звонить в магазин где приобретался диван на что нам сказали-ожидайте, непременно привезем, просто у нас много заказов - аврал так сказать.   После еще недельного ожидания звонили еще, сотрудник магазина обещала перезвонить и вечером все таки позвонила и отчиталась-якобы нас не было в базе-теперь нас поставили на очередь изготовления дивана и снова ждите! Что это за компания представьте только, если в базе нас не было ПРИ ТОМ, ЧТО МЫ ОПЛАТИЛИ И У НАС ИМЕЕТСЯ ДОГОВОР С ПЕЧАТЬЮ И ПОДПИСЬЮ?!?!   Запаслись терпения, ждем - вот каждую неделю нам говорят по телефону и при личной встрече в магазине-ждите-все привезем. Прошел месяц...   Когда терпение кончилось мы начали звонить на горячую линию-где нам сказали, ВНИМАНИЕ!!! - что оказывается сотрудники магазина где приобретался диван не оповестили вышестоящих менеджеров о том, что диван нам так и не привезен и что вообще очень удивлены нашим курьезом и не доставкой нам дивана! Сказали что надо еще-ПОДОЖДАТЬ...!!  Так вот, дорогие соотечественники прошел 1 месяц и 25 дней, а дивана как не было так и нет! Звонить и обивать пороги этого магазина-бесполезно-на все вопросы - шаблонные фразы - привезем, ждите...  Не ведитесь бога ради на этот чистой воды отъем денег у граждан, они взимают 100% предоплату, а потом всячески изворачиваются от исполнения обязательств по договору.  Вот сейчас мы не знаем что и делать... хотим обратиться в прокуратуру и отдел по защите прав потребителя, а может и обратиться в суд. Просто обидно мне за свою мать-пенсионерку, которая собирала денежки - да пошла в этот магазин и отдала их в надежде приобрести диван, порадовать себя и близких, а в итоге получила переживание и усмешки сотрудников магазина когда приходит в магазин за разъяснением ситуации. Учитесь на чужих ошибках, спасибо.

    Чтобы быть более осведомленным в своих правах мать сходила в Роспотребнадзор, проконсультировалась, там посоветовали больше не ждать и идти писать претензию. Она пошла, написала уже и высказала все недовольства, но каким то чудным образом ее уговорили еще...подождать))))) прям магия какая то) как у них это получается то?!))

    Ждали еще неделю - звонка не последовало - пошли ругаться.На этот раз всем женским коллективом семьи, чтоб уже маму нашу не уговорили))) И тут понеслась новая ветвь злоключений..

   Быдло-персонал ОТКАЗАЛСЯ ПРИНИМАТЬ ПРЕТЕНЗИЮ о возврате денег, мотивировав это тем, что у управляющего магазина сегодня выходной, а без него это сделать нельзя... Вы такое где-нибудь еще встречали???))) Придите мол завтра...

   Хорошо, мать пришла через день (работала на следующий и поэтому не смогла прийти) предварительно позвонив в магазин уточнить на месте ли управляющий? На что ей полились в трубку упреки почему вы не пришли вчера? деньги ушли по инкассации...а они нас так типа ждали)))) На что мама не растерявшись ответила, что вопрос она задала не про деньги, а про наличие управляющего на рабочем месте. Убедившись что он на работе поехала в магазин.

   Написала претензию, деньги не выплатили, сказали ждите решения-вас оповестят.

   Вечером звонок-что заявление оформлено не на том бланке и надо приехать переписать заявление!!!!!!!!! Спрашивается-а куда смотрел управляющий когда его принимал???? На этот вопрос он ничего внятного ответить не смог, да и не посчитал нужным -это было ясно.

  Сегодня мама поедет ПЕРЕПИСЫВАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ!!)))) и якобы сможет сразу забрать деньги и неустойку...будем надеяться, но вот потраченных нервов и здоровья увы маме моей никто не вернет и даже за все 2,5 месяца ни одного ИЗВИНИТЕ- не последовало....( грустно, в какой мы стране живем, где могут поступать вот так и оставаться безнаказанными...

  Мама позвонила с новостями: пришла в магазин и переписала заявления, в ответ опять полились упреки мол почему она не предупредила о своем приходе))))))? Мама ответила на это-что вы же сами пригласили зачем мне еще предупреждать)))) В итоге в магазине денег нет, выплатили только неустойку - 6 000 руб., а основную стоимость дивана 25 000 руб. - нет. Заявление о возврате стоимости дивана - приняли и подписали наш экземпляр, ждем звонка 10 дней!

Ужас во всем, полнейший ужас. То что говорят при покупки, абсолютно не соответствует. Делают все, лишь бы только купили. То у них скидки, а как заинтересовался конкретной моделью чудесным образом оказывается, что  скидка 20 % только на выставочный образец, а если нужна другая расцветка, то она со склада и скидки на нее нет, 

Доставка ужасная, когда хотят, тогда и привозят. Им без разницы как договорились, привозят, когда им удобно. А цена доставки вообще заоблачная, о чем изначально не говориться. 

Добрый день!

Пишу отзыв, чтобы предостеречь покупателей от магазина « Много мебели».

Решили на дачу заказать недорогую мебель (комод, 2 шкафа, кровать)  в магазине с приветливыми консультантами. На нашу беду этим магазином стал магазин «Много мебели» в Чехове, ТЦ Карусель.  Заказали мебель  в августе, оплатили сразу, срок поставки – месяц. Ждем. Через месяц, даже немного позже, привезли кровать и комод.  Стали узнавать, когда приедут шкафы – оказалось, в договоре прописано, что срок поставки может достигать два месяца. Ждем. Через два месяца тишина, звоним – обещают перезвонить (естественно, не перезванивают), заезжаем – кормят обещаниями доставкой завтра (сегодня как раз на склад шкафы – их оприходуют и завтра отгрузят), завтра – извините, в машине не было именно Вашего заказа. История продолжалась и продолжалась, из магазина увольнялись менеджеры, телефоны не отвечали. Дальше были обещания по приходу мебели выплатить неустойку за срыв сроков поставки – как аргумент еще подождать. Терпение закончилось к декабрю. Написали заявление на возврат суммы за не поставленные шкафы. Далее заявление рассматривали около 20 дней, деньги (естественно без неустойки) вернули спустя месяц, для этого тоже пришлось приложить немало усилий. Уходя услышали фразу: «У нас поменялось руководство и теперь все будет по-другому.  Приходите еще!»

Судя по отзывам, для магазина «Много мебели» такая «работа» является стандартной. Своего рода мебельная пирамида. Не каждый будет бороться, что-то доказывать, возвращать свои, казалось бы, не большие деньги. Призываю всех – НЕ ПОКУПАТЬ НИЧЕГО В МАГАЗИНЕ МНОГО МЕБЕЛИ. Нервы дороже.

Добрый день!

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: не покупайте мебель в салонах фирмы ООО "Много мебели"!!!!!!!!!!!!!!!!

Купила 2 шкафа-купе из одной серии (07.12.14г.) привезли два разных, а один их них брак (на коробке даже написано). Написала 3 претензии. На 13.01.15г. добилась, чтобы их забрали, т. к. в магазин ходила через день. Деньги пока не вернули, объясняя, что у них это процесс передачи бумаг по отделам и т. д. Мебель грузчик не хотел забирать, т. к. на упаковках нет подписей (чьих- не понятно). Живем на 7 этаже, он требовал, чтобы мы сами снесли к машине или заплатили ему деньги.Ведь читала отзывы про них...думала меня пронесет.

И так со всеми, читайте отзывы.

Ищем с мужем диван, пришли в магазин много мебели, долго присматривались, очень понравился диван Мадрид. Но к сожалению на просьбу продавца рассказать о нем и показать, как он раскладывается мы услышали :"ага, щас! сами идите смотрите, я что вам посыльный? достали  такие как вы за целый день!" на нашу просьбу позвать другого продавца или администратора, нам ответили отказом, на что мы развернулись и сказали куда им идти, а в ответ нас еще обложили трехэтажным матом!!! 

Очень жалко, что такое отношение к клиентам, тк хотели купить у них еще и кровать:(

"Стол книжка-2" мебельной фабрики "Много мебели". Заказ исполнили не вовремя, задержали почти на месяц. Идея  хорошая, но качество стола меня совершенно не устраивает. Ножки окрашены в серый свет, не хромированные. Отверстия для крепления ножек не отмечены, в инструкции тоже не слова.  Материал ДСП низкого качества, саморезы  вкручиваются без особых усилии, "до конца" нельзя затягивать, можно провернуть. Под петлю одно отверстие  просверлено не на нужном месте, называется доделай сам. Лишнее отверстие пришлось замазать. Кромки из дешевого материала,  приклеены не аккуратно, видны следы остатка клея. Своих денег не стоит, жаль потраченных денег. Покупать не советую.

"Стол книжка-2" мебельной фабрики "Много мебели". Заказ исполнили не вовремя, задержали почти на месяц. Идея  хорошая, но качество стола меня совершенно не устраивает. Ножки окрашены в серый свет, не хромированные. Отверстия для крепления ножек не отмечены, в инструкции тоже не слова.  Материал ДСП низкого качества, саморезы  вкручиваются без особых усилии, "до конца" нельзя затягивать, можно провернуть. Под петлю одно отверстие  просверлено не на нужном месте, называется доделай сам. Лишнее отверстие пришлось замазать. Кромки из дешевого материала,  приклеены не аккуратно, видны следы остатка клея. Своих денег не стоит, жаль потраченных денег. Покупать не советую.

Заказал диван в магазине на можайском шоссе в начале декабря! Специально уточнил дату поставки дивана, чтобы получить его до Нового года. Меня заверили, что диван привезут через 3 недели, либо раньше, как получится. И действительно позвонили чуть раньше (18 декабря), спросили, когда мне удобно, чтобы привезли диван. Я попросил чтобы привезли 27 декабря. 26 со мной связались, чтобы уточнить, готов ли я принять диван, я согласился. С тех пор оттуда никто ни разу не позвонил, что с диваном неизвестно! Сам прозванивался по горячей линии и в магазин, где заказывал диван! Ответы были разные, то мой диван перепродали, то я оказывается отказался, то ждите с вами свяжутся, что во всём виноваты логисты и тп. 30 декабря говорили, что диван отгружен и едет на распределительный склад, откуда сразу же отпрявится ко мне. 6 числа, когда магазин снова заработал, я позвонил и уточнил информацию про диван, ответ - нет на складе!

Пока с ними ругался встретил мужичка, ему с сентября везли диван!

Друг покупал у них диван - так он расползался и нуждался в "допиливании" (собирали сборщики), но т.к. цвет не подошёл, решили покупать такой же диван в другом магазине за неделю до НГ. Получили новый диван 30 декабря, причём уже доработанный, без косяков первого дивана...

Магазин отстой, менеджеры тоже и логисты не логисты!

Заказал диван в магазине на можайском шоссе в начале декабря! Специально уточнил дату поставки дивана, чтобы получить его до Нового года. Меня заверили, что диван привезут через 3 недели, либо раньше, как получится. И действительно позвонили чуть раньше (18 декабря), спросили, когда мне удобно, чтобы привезли диван. Я попросил чтобы привезли 27 декабря. 26 со мной связались, чтобы уточнить, готов ли я принять диван, я согласился. С тех пор оттуда никто ни разу не позвонил, что с диваном неизвестно! Сам прозванивался по горячей линии и в магазин, где заказывал диван! Ответы были разные, то мой диван перепродали, то я оказывается отказался, то ждите с вами свяжутся, что во всём виноваты логисты и тп. 30 декабря говорили, что диван отгружен и едет на распределительный склад, откуда сразу же отпрявится ко мне. 6 числа, когда магазин снова заработал, я позвонил и уточнил информацию про диван, ответ - нет на складе!

Пока с ними ругался встретил мужичка, ему с сентября везли диван!

Друг покупал у них диван - так он расползался и нуждался в "допиливании" (собирали сборщики), но т.к. цвет не подошёл, решили покупать такой же диван в другом магазине за неделю до НГ. Получили новый диван 30 декабря, причём уже доработанный, без косяков первого дивана...

Магазин отстой, менеджеры тоже и логисты не логисты!

Здравствуйте! Хочу отставить отрицательный отзыв о работе ООО "Много Мебели". 02 декабря 2014 года заключил с этой "компанией" договор на приобретение в собственность и доставку по адресу дивана модели "Амстердам". Договор № ММ_СП03МММ0174. В пункте 2.1 Договора указано, что Продавец обязан доставить товар не позднее 27 декабря 2014 по указанному адресу. Начал звонить в магазин, где приобретал диван, с 24 декабря. Чтобы поинтересоваться о судьбе дивана. Вразумительного ответа мне никто не давал. 27 декабря, сказали, что мой диван уже отгружают на склад, и до Нового года мне его непременно доставят. 30 декабря мне сказали, что до 06 января его точно привезут. Обещания менеджеров конечно не осуществились. И 05 января я пошел в магазин и написал претензию в свободной форме, в отношении ООО "Много мебели". Хочу обратить внимание, что сотрудники магазина ссылаются на выплату просрочки, при недоставлении заказа вовремя. Но это всего лишь ничтожные 0.5% от суммы покупки. Например, чтобы погасить стоимость моего дивана, мне надо ждать 200 дней. Тем более дело не в деньгах. Это был подарок бабушке на Новый год. Следующие действия это обращение в суд и в прокуратуру. Этой компании не место на российском рынке. Дата написания отзыва 07 января.

Позвонил менеджер из магазина, сообщил что фабрика не справляется с поставленными задачами и мы свой диван не получим в срок. Позвонили по горячей линии, там нам сообщили, что срок доставка назвать не могут, ждите, с вами свяжутся.

Покупать в магазинах много мебели не советую, лучше немного доплатить и получить качественные услуги в другом магазине. Брал диван атланта и шкаф престиж 5 сентября 2014, привезли диван - 28 ноября шкаф - 27 декабря. Оказалось что данные модели были новыми и в наличии их не было в принципе - ростовские магазины набрали нужное кол-во заказов и отправили заявку на завод в саратов наверное месяца через полтолра после моей покупки.Качество конечно вполне приемлемое за такие деньги, но сроки доставки испортили всё впечатление.Если все таки решитесь - берите не новые модели мебели и лучше чтоб менеджер прозвонил на склад и узнал о наличии.Так же обратите внимание в договоре продавцы записывают 2 месяца время ожидания доставки без оплаты неустойки. те неустойка 0,5% от суммы покупки за день просрочки, начинает капать только после 2 месяцев вашего ожидания - не совсем справедливо.Будте готовы прождать доставку целый день- договориться о конкретном времени впринципе не возможно. 

Покупать в магазинах много мебели не советую, лучше немного доплатить и получить качественные услуги в другом магазине. Брал диван атланта и шкаф престиж 5 сентября 2014, привезли диван - 28 ноября шкаф - 27 декабря. Оказалось что данные модели были новыми и в наличии их не было в принципе - ростовские магазины набрали нужное кол-во заказов и отправили заявку на завод в саратов наверное месяца через полтолра после моей покупки.Качество конечно вполне приемлемое за такие деньги, но сроки доставки испортили всё впечатление.Если все таки решитесь - берите не новые модели мебели и лучше чтоб менеджер прозвонил на склад и узнал о наличии.Так же обратите внимание в договоре продавцы записывают 2 месяца время ожидания доставки без оплаты неустойки. те неустойка 0,5% от суммы покупки за день просрочки, начинает капать только после 2 месяцев вашего ожидания - не совсем справедливо.Будте готовы прождать доставку целый день- договориться о конкретном времени впринципе не возможно. 

Ужасное отношение компании "МНОГО МЕБЕЛИ" к покупателям. Заказал диван Амстердам MadrasDarkChocolate 03.12.14 в отделе "Много Мебели" в Мебель Холле на Ладожской СПБ, сначала сказали 2 недели срок изготовления, потом 29.12 край, теперь никакой информации о том когда его привезут нет, кормят обещаниями. Вчера был в этом салоне, хотел поинтересоваться судьбой моего дивана, при мне девушка писала заявление на возврат денег за такой же диван, она его пыталась дождаться около 3 месяцев, так и не привезли. Ужасно то, что зная о таких систематических задержках, нам просто пудрят мозги. Сегодня тоже пойду писать заявление на возврат денег. Обходите эту фирму стороной.

Ужасное отношение компании "МНОГО МЕБЕЛИ" к покупателям. Заказал диван Амстердам MadrasDarkChocolate 03.12.14 в отделе "Много Мебели" в Мебель Холле на Ладожской СПБ, сначала сказали 2 недели срок изготовления, потом 29.12 край, теперь никакой информации о том когда его привезут нет, кормят обещаниями. Вчера был в этом салоне, хотел поинтересоваться судьбой моего дивана, при мне девушка писала заявление на возврат денег за такой же диван, она его пыталась дождаться около 3 месяцев, так и не привезли. Ужасно то, что зная о таких систематических задержках, нам просто пудрят мозги. Сегодня тоже пойду писать заявление на возврат денег. Обходите эту фирму стороной.

Приобрел кровать в салоне данного магазина 15,11,2014 в городе Кургане, на изголовье оказался заводской брак! И отсутствовала сборочная фурнитура! 17.11.14 написал претензию в салоне. Приехал человек сфотографировал, составил акт. Пообещали довезти фурнитуру и заменить изголовье в течение 45 дней. Все сроки вышли!!! НИкто ничего не сделал и не собирается! Подумайте перед тем как обращаться к данному продавцу, качество мебели весьма сомнительное!!!

Приобрел кровать в салоне данного магазина 15,11,2014 в городе Кургане, на изголовье оказался заводской брак! И отсутствовала сборочная фурнитура! 17.11.14 написал претензию в салоне. Приехал человек сфотографировал, составил акт. Пообещали довезти фурнитуру и заменить изголовье в течение 45 дней. Все сроки вышли!!! НИкто ничего не сделал и не собирается! Подумайте перед тем как обращаться к данному продавцу, качество мебели весьма сомнительное!!!

Купили шкаф - привезли на 2 недели позже, чем по договору. Оказались бракованные дверки - Накладываются друг на друга. Приезжали мастера два раза, типа сейчас петли подкрутим, составляли акт. 29 декабря звонок - завтра к вам приедут и привезут новые двери. Только старые снимите. Снял старые, приготовил. Днем звонок от водителя - нет дверей на складе, не ждите. Звоню в магазин, что за.? Сегодня 30 декабря все бухают, вам ни чем помочь не сможем. Привезем в середине января. Пожелал им под Новый год - РАЗОРИТСЯ и ЗАКРЫТЬСЯ.

Это какой то кошмар!!!! Люди пожалейте денег и времени!!! Я из Уфы, свой диван не могу получить уже два месяца. Продавцы, главный офис, кол центр, разговаривают ужасно!!!! Все ссылаются друг на друга. Диван покупали 21.11.2014, на сегодняшний день 27.12.2014 мне сказали что диван придет 19 марта!!! Денег не возвращают, отношение ужасное!!!! Люди берегитесь этой конторы!!! В итоге после моего отзова, пришло письмо с просьбой прислать номер договора!!! Письмо не отправляется!!!! Им всем пофиг на жалобы!!!! Так деньги уплочены!!! Люди не покупайте эту мебель, им главное вытащить деньги из вас номер договора(УР573М0178) г уфа

Вы написали письмо мне на электронку или робот! Обратный адрес зашифрованн. Вы просите пристать номер договора. Вопрос куда? На какую почту??? И если вы читали отзов мой номер договора указан в нем!!!!

Это какой то кошмар!!!! Люди пожалейте денег и времени!!! Я из Уфы, свой диван не могу получить уже два месяца. Продавцы, главный офис, кол центр, разговаривают ужасно!!!! Все ссылаются друг на друга. Диван покупали 21.11.2014, на сегодняшний день 27.12.2014 мне сказали что диван придет 19 марта!!! Денег не возвращают, отношение ужасное!!!! Люди берегитесь этой конторы!!! В итоге после моего отзова, пришло письмо с просьбой прислать номер договора!!! Письмо не отправляется!!!! Им всем пофиг на жалобы!!!! Так деньги уплочены!!! Люди не покупайте эту мебель, им главное вытащить деньги из вас номер договора(УР573М0178) г уфа

Вы написали письмо мне на электронку или робот! Обратный адрес зашифрованн. Вы просите пристать номер договора. Вопрос куда? На какую почту??? И если вы читали отзов мой номер договора указан в нем!!!!