Очень медленные кассиры и их нет. Может надо менять уже руководство магазина, если им всеравно на покупателя значит значит будем менять и агетировать на сайте всех клиентов переходить в другую сферу обслуживания.

Часто на прилавках находятся просроченные продукты. Приносили, отдавали обратно, все равно они их выкладывают. Покупали креветки в соку, они оказались протухшими (хотя по дате все хорошо было), покупали рыбу сушенную (так же оказалась тухлая, орехи фасованные, расфасовали уже просроченные, горькие с запахом плесени. Вчера купили сэндвич упакованный, дата стояла свежая, в итоге хлеб с плесенью!

Сегодня 13.00 рассчитался с кассиром. На плече висела моя сумка в которую я сложил Бутылку пива и капусту (сумку личную я ни когда не сдаю в камеру, не доверяю им). Охранник стоял рядом и видел, что в сумке краденого нет. Так он нарушая свои обязанности вздумал устроить досмотр личных вещей (по закону не имеют права) попросил показать, что в сумке! Примите меры и прочитайте им инструкции, их обязанность смотреть за порядком! А не смотреть личные сумки!

Сегодня 28.04.2017 в 8:19 утра Кассир на кассе 12 попросила дать 4 рубля, чтобы дать сдачу 50 рублей одной купюрой. Я предоставила кассиру монеты достоинством: 2 рубля, 1 рубль, 50 копеек и 5 монет по 10 копеек. Кассир отказалась принимать деньги, сказала, что копейки они не принимают. Отказалась звать старшего (менеджера, директора магазина). На мой вопрос, что же мне теперь делать с монетами достоинством 10 или 50 копеек, кассир порекомендовала ходить в другие магазины, где эти деньги принимают.

Магазин этот люблю. Но последнее время стала замечать, что в отделе с сырами. 1. Переупаковывают маркировки каждый день, каждое утро. И получается он каждый день свежий. Сегодня зайдя в магазин, опять в наглую переупаковывали сыр. но при моем тщательном наблюдении заметила, что почти весь мягкий сыр 85% испорчены (фото прилагается), где то уже легкие выступы плесени, где то белый налет уже, где сыр стал двухцветный. продавец при мне в наглую сказала другому продавцу, что бы он сделал срезы))) хотя этого делать нельзя. и получается по факту не известно сколько уже лежит сыр. ведь срок годности нарезанного сыра 72 (3 суток). Будьте пожалуйста внимательны при покупки сыров в этом магазине, не поленитесь рассмотреть кусок лично со всех сторон.

Сегодня 09.02.2017 моя жена с ребенком (1.5 года) в коляске пошла в магазин, совершила покупки, пока она оплачивала подошел охранник и начал заглядывать в коляску ребенка, спросил что там лежит указывая на упаковку салфеток (начатая, пыльная), стал ее разглядывать, начал утверждать что в их магазине продается товар в таком состоянии, после чего задал вопрос что будем дальше делать (наверное из гаи уволили), после охранник позвал менеджера она подтвердила что товар не из их магазина, но извинений ни от охранника ни от менеджера так и не последовало. К слову не однократно обманывают на кассе, набивают лишний товар и т. д. В общем делают все чтоб покупатель не ходил в их магазин.

За три года посещений данного магазина, ни разу не было на месте продавцов на развесных отделах, один продавец на три отдела, колбаса, сыры и салаты. Пытаешься позвать, в ответ грубость, что она одна нас много. Многие продавцы, часто отвечают, что не понимают по-русски и просто уходят ничего не ответив. Из отдела рыба постоянно пахнет тухлым!! На просьбу позвать администратора, только ухмылка и исчезновение на долгое время. Грубо, грязно и хамски устроено в данном магазине. Противно.

Хотелось бы оставить отрицательный отзыв о персонале, а именно поведение и мера общения МРКУ Самарская Галина с покупателями, да и с кассирами тоже... складывается такое ощущение, что у человека по жизни что-то не складывается и она таким образом решила, что имеет право кричать и повышать голос... и куда смотрит директор?!

После посещения магазина догнал охранник Сытник и потребовал показать содержимое карманов. После этого провел меня в помещение и произвел досмотр, заставил выложить все из карманов на стол. Ощущение не из приятных. В этот магазин теперь ни нагой. Директор извинилась, но на душе легче не стало.

Не стоит устраиваться туда работать! Если устроитесь на вакансию продавец-кассир то вас хватит на 3-4 месяца, после чего вы сами уволитесь или вас попросят написать по собственному желанию т. к. не прошел тайного покупателя, на самом деле вы просто не устраиваете МРКУ в связи с тем что у вас есть дети или вы ей ответили нет не выйду в выходной свой. работать будите 3-1, хотя у вас график 2-2, это связано с текучкой кадров! При этом за вашу подработку вы получите меньше денег чем за рабочий ваш день на 400р. И получите их неофициально через 1-2 месяца. Так же придя на работу вас поставят перед фактом, что недостача и надо внести деньги (НЕОФИЦИАЛЬНО) НЕТ не принимается, просрочку выкупай, не важно, что за кассой целый день сидите по 12 часов, на обед и чай ЕСЛИ повезет сходишь (при этом оплата идет за 10,5 часов, а не за 12). За свой рабочий день вы должны выставить товар, проверить сроки и ценники нужно сделать, чтобы встать сходить в туалет нужно спросить разрешение у Стефановой (МРКУ), если 2 раза спросился выслушаешь много чего неприятного, человек без комплексов, матерится и унижает, а потом как никогда улыбается и говорит добро и ласково как ни в чем не бывало. Документы не отправляют во время, а уволишься не можешь дождаться когда привезут, месяц, два и больше может пройти. Трудовых договоров не дают на руки, рассказывают ваши права трудовые, а сами не соблюдают их, в ответ говоря это торговля тут другие законы, не успели на работе доделать работу оставайтесь в ночь бесплатно и делайте. Нет так увольняйтесь.

Такого отвратного магазина я еще не видел. Товар, который должен храниться в холодильнике — хранится в тележках в торговом зале, все это течет и воняет, а предприимчивые продавцы рассовывают этот товар по неработающим холодильникам. Переклеиваются этикетки на товаре, с изменением сроков фасовки, отличных от производителя. Упаковки вздутые, но продукты не снимают с продажи. Сотрудники агрессивные, матерятся, хамят, угрожают.

Ну, вот и «Перекрёсток» на Паустовского стал похож на худший из всех, что я знаю, — тот, что на Голубинской. Нам предлагают купить вонючие — в прямом смысле — мясо, рыбу, а также много других просроченных — по факту!!! — продуктов. Купила тут на днях сыр Холлендер 17-процентный. Дата изготовления — 14.03.16. Годен до 12.06.16. Вроде всё в порядке. Но открыла и очень НЕ обрадовалась покупке, потому что кусок весом в 300 граммов весь, со всех сторон был покрыт плесенью! Целлофан упаковки голубого цвета, плесень сквозь него была не видна. Срезать пришлось по полсантиметра со всех сторон, то есть примерно одну треть веса. Оставшаяся часть таким образом сильно подорожала, а сыр и так не шибко дешёвый. Возмущена! Хотя понятно, что хозяевам и сотрудникам заведения наплевать на нас. И это проявляется во всём. В магазине не очень-то чисто, кассиры могут нагрубить (например, в кассе для 1-2 покупок молодая девушка), часто нет того, что нужно (например, в сегменте «Каши»). Такого продукта, как пудинг «Чудо», ни ванильного, ни шоколадного не бывает вообще!!! Спрашивается: ПОЧЕМУ и ЗАЧЕМ? Это чтобы мы ходили в другие магазины, по-видимому... Ну, мы ходим, конечно. У конкурентов пудинг почему-то всегда есть. Ещё один раздражающий момент: ваши предложения купить со скидкой то, что мной не покупается никогда — кока-кола, например. Это отталкивает от магазина! А привлекло бы предложение раз в месяц покупать со скидкой 10-20% продукт, который мне нужен, не обязательно супердорогой, а в пределах, скажем, 500 рублей. Пенсионерам это бы понравилось. Но это ведь надо думать, работать! А хочется ли вам, господа хозяева-сотрудники, этого мы не знаем и не чувствуем... С уважением!!!

Сегодня, 30.12.2016 года вечером в 19:00 произошел конфликт сотрудником охраны. Я вышла из магазина, сразу хочу предупредить, я постоянный покупатель в этом магазине. я знаю всех сотрудников которые работают на кассе. И так я вышла из магазина и шла к выходу с торгового центра. Как вдруг меня кто то одергивает, я вижу что передо мной парень форме, и в грубой форме просит чтоб я ему показала пакеты с продуктами. Я попросила у него удостоверения, так как у него не было бейджа Пакеты я показала и чек тоже. Ф. И. О. я не знаю, он отказался мне говорить. Мне пришлось вернуться обратно в магазин и попросить книгу жалоб и предложений и тут начались оскорбления в мой адрес. Я подошла на кассу и попросила чтоб пригласили администратора. По времени я ждала минут 10. Так мне и не принесли книгу жалоб и предложений. Сказали что сегодня ее украли!!! Прошу разобраться в этой ситуации. Настроения было испорченно!!!

01.10.2016 примерно в 12.45. приобрёл в магазине по АКЦИИ бутылку виски BELLS стоимостью около 600 рублей, согласно ценнику, на второй кассе от дверей мне пробили данную покупку по цене около 1.200 рублей. Обнаружив данную ошибку, вернулся в магазин через 5 минут, вызвал менеджера, который объяснил мне, что под ценником был ещё один, на котором было указано, что по АКЦИИ — 2 бутылки = 1, мне надо было брать сразу 2 бутылки. На моё предложение добавить вторую бутылку было отказано, т. к. чек уже прошёл кассу. В итоге вернул купленную и оплаченную бутылку, у меня изъяли кассовый чек, сказав что, поскольку оплата произведена кредитной картой, он необходим для возврата денежных средств. В течение 14 дней никаких денег на карту не вернули, в Банке сказали, что деньги присвоены магазином ПЕРЕКРЁСТОК.

Сразу скажу, что живу на Юго-Западной 6 лет и впервые встречаюсь с таким УЖАСНЫМ отношением от сотрудников. Мы с подругой отошли от кассы самообслуживания и к нам подошёл охранник и стал сверять чек и содержимое сумок. Я начала отвечать на его вопросы на счёт чека, а голос у меня достаточно низкий для девушки. Охранник даже не стесняясь стал надо мной издеваться из-за этого, потом перешёл на мою внешность, а позже и вовсе начал обсуждать меня с женщиной, что там работала (она, возможно, кассир). Они стояли в шаге от нас и просто СМЕЯЛИСЬ, обсуждая меня, мою внешность и мой голос. Моя подруга возмутилась, но охранник вместо извинений лишь с издёвкой разговаривал с ней и заявил: «И что ты мне сделаешь?». Подошёл второй охранник, мы обратились уже к нему с вопросом: «Нормально ли такое отношение к клиентам?». Второй охранник также с издёвкой ответил, что это самое лучшее отношение. Наше требование позвать управляющего было попросту проигнорировано. Остальным сотрудникам магазина было всё равно. Нам с подругой пришлось просто уйти. Отвратительные работники! Куда вообще смотрит начальство да и в курсе ли оно, что в их магазине так хамят и издеваются над покупателями? Самое обидное, что мой вуз находится в шаговой доступности и мы часто ходим в этот Перекрёсток в окно между парами. Теперь я буду всем сокурсниками говорить про такое хамское обращение. Спасибо, но мы лучше будем выбирать другие магазины, так как нервы дороже.

Сегодня посетила магазин Перекресток в ТЦ 7 ключей. Реклама по ТВ и на баннерах, что мандарины по 69.90, но на кассе вдруг объяснили, что по такой цене только про скидочной карте. Как так то? Зачем тогда вводите людей в заблуждение?

Уже который раз сталкиваюсь с тем, что ценники в зале одни, а на кассе цена другая! На часть товаров вообще нет ценников, часть стоит неправильная, цена на один продукт, а стоит на его месте совсем другой.

Посетила магазин Перекресток намедни, дома посмотрела чек, ужаснулась, как дурят. Кефир брала по 29, оказался по 32, фарш по 99.90, в чеке вдруг по 196.90. Больше туда ни ногой!

Сказали ждать 3 НЕДЕЛИ, чтобы вернуть 2 тысячи за покупку по карте 10.05.2021 при сбое в кассе.

Добрый вечер вчера заходила за продуктами в данный магазин так как рядом живу хожу туда частенько сотрудник или просто прохожий ходяший в тапочках в спортивном костюме стоит на входе ну так понимаю это охрана и северного Кавказа ходит с телефоном и не законно снимает на видео и провоцирует на конфликт на вопрос кто давал ему право снимать он огресирует отвечает грубой форме и матом ходит по питам снимает мешает совершать покупки и т. г пригласила руководства данного тт на мои вопросы он просто разводит руками и не предпринимает не как ких мер такой поведение не допустима и отбиват все желание на посещения данного магазина да в последнее время в данном магазине очень грязно в отделе курей и рыбной продукции вечный запах испорчиной продукции прошу провести проверку в данном магазине так как это нарушения по всем нормам спасибо за понимание.

На ветрине было два ценника: на гречишный чай (299 руб.) и на гречишный чай с кокосом (599 руб.). Мы взяли обычный и обратили внимание на цену: 599 рублей. Круто! Обратились мы к старшему сотруднику, выяснилось, что цена всё-таки 599, а та цена, что под товаром — на товар, которого вообще нет в их магазине. И не важно что было только два продукта и ценника!!! Ценники соответствуют описанию товар!!! Предложили возврат стредств, но по закону должны были продать по той цене, что есть на ветрине. Но самое интересное, что старшая продавщица так и не убрала ценник и не поставила «правильный». Вообщем будте аккуратны!!! Перекрёсток на Новокосинской, 14!!!

В продуктовом магазине Омега, в Набережных Челнах, при входе стоит охранник лет 25-ти, без бейджа, нагло лезит в дамскую сумку, хотя он знал, что я с пакетом продуктов и чеком прошла через турникет, с наглой ухмылкой: Воруете?, что у вас в сумочке. Я была просто в шоке от такого колхозника, даже не извинился. На следующий раз, я стояла у электронной кассы и складывала товар в сумку. Так его на месте не было, но была включена рация, от куда на весь магазин доносились охи и вздохи, всех это, сказать, что смутило, ничего не сказать. Прошу уволить этого наглеца. Спасибо за внимание.

Покупал говядину, лопатку, с витрины мясного отдела, один день полежала в морозилке, достал разморозиться — воняет тухлятиной. Проверяйте мясо, прежде чем покупать в этом магазине.

Отвратительный магазин. Цены никогда не совпадают. Кассиры без масок. Отчитывают покупателей матерной бранью.

Не первый раз обращалась с жалобой о нарушении сотрудниками, курящими у входа в магазин, но каждый раз очередной «умник» утверждает, что курение на пандусе у магазина, где ходят с детьми — никак не мешает. Мало того, что руководство лишь даёт обещание, что это не повторится, так ещё и пререкаются, что этого не было, там никто не курил (хотя имеются фотодоказательства), и вообще не делают принимать никаких мер. Магазин неплохой, а вот сотрудники ОТВРАТИТЕЛЬНО себя ведут!

Добрый день. Магазин на ул. Маршала Полубоярова открыли после ремонта 30 ноября 2021 г.. Не могли дождаться этого момента. И что мы увидели? Магазин находится не в центре Парижа, где люди питаются в кафе и в магазин забегают за багетом — для кого такие тележки и что в них можно сложить? Сетку с картошкой и пакет молока? Пройти по магазину с встречной тележкой стало невозможно (учесть, что они микроскопические), тем более, когда по магазину носится персонал, собирающий интернет-заказы и сбивающий с ног, плюс очень раздражающийся, если ты еще попался на их пути. Логистика магазина неудобная. Хозяйственные, стиральные и чистящие товары уместились на одном стеллаже, так же как и шампуни, мыло, т/б, салфетки, ватные диски, зубная паста, мыло и т. д. Выбора из перечисленных товаров не стало вообще. Да этих товаров просто нет!!! Купить что-то достойное стало невозможно. Зато спиртные напитки заняли полмагазина, так же как и выпечка пиццы. Непонятно для кого дизайнеры, маркетологи сформировали этот магазин. Это спальный район, где люди приходят в магазин, чтобы приобрести все необходимое на неделю. Все перекрестки адекватные, этот же опять отличился, к сожалению не в лучшею сторону.

Плохой магазин. Не покупайте там подарочные сертификаты. 31 декабря отказались принять сертификат, спросили чек его приобретения. Это безобразие. 1000 рублей потеряна. В этот магазин ходить не советую. Причём эта проблема не первый раз.

Сегодня 25 января пошла в Перекресток по адресу: Зеленоград, корп. 406 хотела купить форель по акции по 599 руб., свинину по 269, пельмени клинские, и даже не удивилась, что этого всего нет, когда спросила у продавца про рыбу, принесли ценник 599 руб., но на эту рыбу смотреть то не возможно, не то что есть ее. В этом магазине вообще редко что можно купить по акции, особенно рыбу. Видимо продавцы пользуются тем, что Москва далеко и им дела нет до Зеленограда. Еще хотелось бы написать про овощи, свиней и то кормят лучше. Руководству надо обратить внимание на свои филиалы в Зеленограде.

Вчера в магазине Перекресток, на Кустанайской улице купила в отделе кулинарии курицу-гриль подкопченную, две половинки тушки. Ее упаковали на лоток в целлофановую пленку и сразу запах не был обнаружен. Дома подогрели в СВЧ и съели, обратили внимание на замаскированный чесноком и копчением запах тухлятины. Через 30-40 минут появилось вздутие живота, неприятное ощущение, через 3 часа, утром и по настоящий момент жидкий стул. Вечером знобило и мы выпили розовый раствор марганцовки. Жадность, непорядочность, и, по всей видимости, должностное преступление, если директор магазина и зав. отделом сознательно идут на продажу испорченного товара, маскируя его под нормальный.

Лопнуло терпение!!! В магазине, по адресу: Малая Монетная, 2Г с пересечением с Дивенской, после работы я прихожу в магазин 22:50, сначала один герой закрывал двери в 22:55, видимо уволился, спустя полгода ситуация повторяться, сегодня захожу 20.09.2022 в 22:50, на то что мне охранник говорит, что магазин закрываться, я говорю у меня есть ещё 10 минут, я уточнила есть ли ещё вопросы? Он говорит «давай давай иди уже быстрее» я пошла к кассиру, позовите мне директора, она подошла я говорю скажите высшему охраннику, что так нельзя разговаривать с людьми, говорит вы же видите он первый день работает? Люди ау, должны же быть какие-то рамки? Вы кого берёте на работу? Уважаемые Управляющие, Территориальные Директора, провидите беседу с вашими работодателями! И объясните, что магазин закрываться в 23:00, он должен и закрыться в это время, но не раньше!!! Дорогой персонал, если вам хочется закрыться по-раньше, то покупатели в этом не виноваты и хамского отношения не заслужили!!! Если вас не устраивает время работы, то увольняйтесь и ищите другую работу!!! Если выбрали то соблюдайте регламент закрытия магазина.