УЖАС! В ВОСКРЕСЕНЬЕ КУПИЛА САРДЕЛЬКИ ПО 350 Р. ЗА 1 КГ., А ПРИШЛА В ПОНЕД., ЭТИ ЖЕ САРДЕЛЬКИ, НО УЖЕ ПО 249 Р. И КАК ЭТО ПОНИМАТЬ?

Являюсь постоянным клиентом ’Перекрестка’, он расположен рядом с домом. Работа некоторых кассиров ужасная. Кассир Прудникова Светлана постоянно беседут с сотрудниками магазина не обращая внимания на покупателей, если у нее стоит очередь, ей все равно она будет продолжать разговаривать с сотруднками магазина, переодически отвлекаясь на покупателей. Может без очереди положить деньги на телефон сотрудникам магазина, когда у нее стоит очередь? На просьбу предоставить книгу отзывов и предложений, грубо отвечает: на стенде. В целом магазин неплохой, но отношение некоторых сотрудников к покупателям оставляет неприятный осадок.

Часто хожу в магазин «Перекресток». Если бы у меня был другой выбор, ходила бы в другой магазин, например, в О’Кей. Но так как поблизости только этот магазин, выбирать не приходится. Скажу, что не нравится. Во-первых, слабый ассортимент. Иногда просто тупо стоишь и смотришь на несколько видов товара и думаешь, какое из зол выбрать. Во-вторых, неаккуратность. Очень часто видно, что товар уже негоден, но его никто не убирает. В-третьих, средненькое обслуживание. Часто работает всего пара-тройка касс, а посетителей много. Приходится стоять в очереди, а иногда на нее нет времени. Нравится очень вкусная собственная выпечка «Перекрестка»: и хлеб, и пироги, и пирожки. Все всегда свеженькое. И то, что карты Клуба есть. Хоть мелочь там скапливается — 2% от покупки, но все равно приятно, иногда можно расплатиться. А недавно просто очень удивилась. Сейчас же акция: собирают наклейки, чтобы получить собачку или кошечку в кружечке. Передо мной молодая пара выбрала себе такой подарок и подала кассиру талон. Та долго его изучала, а потом выдала, что половина наклеек на талоне с цифрами, идущими подряд (там на каждой наклейке что-то типа кода). Молодые люди объяснили, что купили товар на большую сумму, поэтому им и дали наклейки подряд. Это ведь логично. А кассирша стала говорить, что у них есть какие-то правила, по которым давать за такое кружку нельзя... Короче, я была в шоке. Какая мелочность! Люди купили товара на столько денег (одну наклейку дают за 200 руб. А собрать их надо 60!), а их еще при всех унизили. Не знаю, чем дело закончилось. Я уже заплатила за свое и пошла. Короче, есть в этом магазине и неприятные моменты. Поэтому «троечка».

Являюсь постоянным покупателем перекрестка! Но в магазине, куда вынуждена ходить, из-за отсутствия поблизости других тц (м. Кунцевское)периодически, сталкиваюсь с хамством. Никто ничего не знает, менеджера не найти. Так, что пожаловаться некому. При подъеме на эскалатор, в магазине, постоянно ночуют бомжи. Видимо администрацию это мало волнует.

Ну что тут можно сказать, корме того, что я поведаю по поводу реально увиденного своими сосьвенными глазами. Всей честной компанией наблюдали ’перебежки’ живой крыски между прилавками супермаркета Перекресток, что у м. Крылатское на Осеннем б-ре. Больше мне про это место сказать ничего не хочется. Сам магазин очень большой, так, что расстояния между прилавками вполне позволили грызуну довольно немаленькое расстояние проделать на виду у всех, то есть не то, что там щели или по-тихому. Отнюдь. А вы знаете, что на самом деле это и есть тот самый супермаркет, который посещал наш премьер-министр летом 2009 года. Помните? Так при чем же тут крысы? Отныне я туда ни ногой.

15 ноября 2010 года. Такое объявление мы увидели на кассе магазина Перекресток. Редко в последне время могут чем то удивить, но это объявление меня порадовало, накануне я приобретала товар (кофе) и обнаружила, что несколько банок просрочены на 3 месяца! Я решила разыскать эти банки, и, что Вы думаете? Нашла я целых 5 банок просроченного товара, а уж сколько его было продано до меня. Это вообще неизвестно! Со мной к продавцу подошли еще два человека с банками! Когда мы подошли к продавцу — она округлила глаза и сказала, что если это увидит администратор, то будет очень плохо! Она сходила за администратором, мы ей показали этот товар и поинтересовались актуально ли еще это объявление об обмене на аналогичный товар? Администратор долго выясняла, то уходила в служебное помещение, то возвращалась, в итоге собрала двух продавщиц и охранника, и конечно никто ничего об этом товаре не знает! Под самый конец было вообще интересно! Она сказала, что это товар не их, у них такого товара не было, и, что мы сами пронесли его в этот магазин! Это уже был вообще абсурд, мы не могли сдержаться от смеха, тогда мы сказали, чтобы они посмотрели по камерам, они сказали, что они посмотрели, а на наш вопрос видели они, что мы ничего не принесли, а уж тем более не выставляли на полки эти 5 банок, они ничего не ответили, тогда мы попросили показать эту запись, они конечно отказали, сославшись, что это секретно! По улыбке на лице администратору, конечно мы поняли, что она просто некомпетентный человек, не может даже нормально общаться с покупателями, не исполняет своих непосредственных обязанностей и неадекватно реагирует на ситуацию! В итоге администратор сказала, чтобы мы эти просроченные банки забрали себе, нам ничего не осталась, как пройти к кассе и спокойно уйти с этим товаром! Такого извиняюсь идиотизма не слышала и не видела нигде, сразу позвонила знакомым, кто частенько покупает кофе в этом магазине, показала банки, ну и за одним сфотографировала это объявление о лохотроне! ИТОГ: Вот так нас, покупателей вводят в заблуждение! Думаю это не последний инцидент этого магазина! Нас уже трое и думаю будут еще! Так, что у кого такое происшествие случилось-пишите!

Магазин ’Перекресток’ уже не первый раз был замечен в торговле просроченными товарами, попадалось испорченное молоко и колбасные изделия, но похоже менеджмент этого магазина вконец обнаглел. Сегодня купила там рыбу, к сожалению не было много времени разглядывать и разнюхивать товар. Спросила продавца, какую рыбу лучше брать, на, что он ответил: ’красную никакую не берите, возьмите вот эту, ее сегодня привезли’. Взяла несколько рыбин. То, что я увидела, когда принесла домой, повергло в шок. Старая, не просто лежалая а вонючая рыба, стоило только открыть пакет, как запах распространился по всей квартире. К слову запах не выветривается уже час. PS. Интересно, какая была красная рыбка.

Мне часто приходится ездить по России в командировки, поэтому был я во многих городах. Во многих из них есть ’Перекресток’, но почти везде в него даже противно заходить. Запах возле мясных, рыбных, молочных продуктов просто не выносим, т. к. наверное они витрины раз в год моют. От сюда и результат хранения продуктов. Также частенько заставляли понервничать и персонал магазина, который не хочет работать, хоть ты тресни. Качество продуктов, пусть не всех, но оставляет желать лучшего. Купил как то леща в московском ’Перекрестке’, а дома, когда начали чистить под пивко с друзьями оказалось, что он еще и с паразитами. С тех пор я не могу есть рыбу совсем и неудобно перед друзьями, что вот так вот собрались неудачно. Я не рекомендую покупать в этой сети продукты.

Сама по себе сеть магазинов Перекресток неплоха. Иногда даже можно зайти и купить что-нибудь. Но только иногда и если вы никуда не спешите. Чаще всего пользуюсь Перекрестками на Сенной, на пересечении пр. Художников и пр. Просвещения, и на Ладожской. Начнем с Сенной. Плюсы: наличие камер хранения с ключами, неплохой выбор орешков по более-менее нормальной цене для центра города, неплохой выбор хлебобулочных изделий. Минусы: кассиров вечно мало! Может, только я так попадаю, а другим везет, но в час-пик (часов в 17:19) очереди по 20 метров при всего 2-х работающих кассах! И движется очередь крайне медленно. Напитки в основном стоят не в холодильнике. Часто и холодильники не работают. Постоянно что-то бьется, валяется (упаковки чипсов) на полу, небрежно эти упаковки лежат и на полках, будто их запихивали туда озлобленные продавцы. Перекресток на пр. Просвещения. Магазин большой, с камерами хранения напряженка — многие просто без ключей, выломанные. С кассами немного лучше. Цены могли быть и ниже. Все-таки недалеко и Ашан с Лентой. Перекресток на Ладожской. Здесь более менее чистый магазин, но с кассами напряженка. Вечером очереди по 10-20 человек. С камерами хранения все очень плохо! Плюс сети магазинов Перекресток — можно на кассе положить деньги на сотовый телефон. И без комиссии к тому же.

Из письма на горячую линию. ’И это называется — горячая линия? 15 мин ожидания на телефоне, но толком так ни кто ни чего и не сказал, для чего у вас там девочки сидят, для мебели? Вы уж так и напишите на сайте — ’Дорогие покупатели, с карточками клуба Перекресток, мы пошутили’. Вопрос следующего содержания, пол года назад, я сделал карточку, 28.11.2010 г. звонил в службу поддержки с просьбой таки активировать карту, сказали в течении 7-ми дней будет активирована. Сегодня 19.12.2010 г. — карта не активирована до сих пор. Позвонил на вашу (специально не пишу с большой буквы) горячую линию, где ’девочка-мебель’ выслушав меня якобы переключила на оператора, и все. Вот пока ’слушаю вашу музыку’ успел одной рукой письмецо наваять, но судя по всему, ответа не будет. Знаете, что мне все это напомнило — мультик ’Добрыня Никитич и Тугарин змей’, то место, где конь Юлий кричал:.. ’Ура, у меня восемь очков!’ Так и с вашими карточками получается. задумка хорошая, исполнение ни к черту.’

В нашем районе несколько больших супермаркетов, поэтому хорошо, что хоть есть выбор, куда пойти за продуктами. А в Перекресток, впрочем, как и в Монетку и Полушку я больше точно не пойду. Сначала я попалась на рыбу, купленную в Перекрестке. Когда домой принесла, поняла, что она не первой свежести. Чек, к сожалению, выбросила, поэтому рыбу пришлось скормить кошке. Кстати, тоже самое получилось у моего мужа чуть позже, но копченую рыбу он покупал в Пятерочке. И хоть тоже выкинул чек, деньги ему вернули. Через несколько дней я опять пошла в Перекресток — как обычно покупала молоко, и тут же рядом увидела сыр. Почти во всех магазинах его заранее режут, упаковывают в пленку, тут тоже самое. Одно но — на многих кусочках явно была плесень, и не та благородная голубая или зеленая, а самая что ни на есть обычная. В общем, ничего я покупать не стала, и больше вообще туда не хожу. Уважаемые администраторы (или кто там должен смотреть за товаром), смотрите, пожалуйста, внимательнее за продуктами!

Нам нужно активно бить тревогу касательно продуктов — это же наше здоровье, настроение, успех в работе и здоровые дети. Сегодня продуктовые сети безобразно следят за качеством продукции. Для меня поход за мясом можно сравнить с покупкой лотерейного билета — отравлюсь или нет! Друзья! Будем бдительны. Уничтожим разгильдяйство и хамство директоров продовольственных фирм. Возможность существования торговых точек в руках покупателей. Стоит только ничего не купить в магазине с испорченным товаром в течении двух-трех недель, чтобы фирма стала банкротом. Но действовать необходимо сообща, рекомендую незамедлительно писать о курьезном случае в магазине.

Вижу большинство отзывов о сети магазинов ’Перекресток’ негативные. А вот я с этим не соглашусь. Мне ’Перекресток’ очень нравится, в основном покупаю продукты там. Никаких нареканий не было, каких-то неприятных инцидентов вспомнить не могу. Нравится очень продукт ’Перекестка’ - женские прокладки, лучше большинства разрекламированных брендов. Хороший большой супермаркет, в котором можно найти практически все, что угодно. С хамством персонала не сталкивалась. Касательно просроченных продуктов — они могут попасться везде, я просто всегда смотрю дотошно состав, внешний вид и срок годности — привычка у меня такая. Попадались мне бывало продукты на конце срока годности — ну так в чем проблема, я не понимаю, посмотрел — увидел, что не очень срок годности — не бери. Магазином вполне довольна.

Мы живём в близости с данным магазином, ходим туда за более большими покупками, хотя рядом есть ещё один супермаркет. Всё в магазине сделано правильно, все товары как и везде распологаются специально основные потребляемые более часто находятся далеко друг от друга! Но это личное дело каким выставить товар. Им выгодно когда пришедшие за молоком и хлевом набрали по пути булочки или йогурты. А так в целом не плохое качество продуктов питания мы доверяем с мужем, ещё нравятся различные акции и ценные призы. Все продукты которые брали нас не отравили. Отличное качество по приемлемой цене.

ично для меня у этого супермаркета только один плюс, что он находится очень близко от моего дома, буквально в 5 минутах ходьбы. Но отовариваться по выходным мы с мужем туда не ходим, т. к. ассортимент не всегда удовлетворяет, качество не на высоте (просроченные продукты не редкость) и цены отнюдь не низкие. Забегаю туда иногда за хлебом, молоком и прочими мелочами. Иногда берем там рыбу, когда бывают хорошие скидки, но в последний раз она была не очень свежая, теперь лишний раз подумаем, покупать там ее или нет. Поражает работа менеджеров: в некоторых отделах их вообще постоянно нет на месте, в других — задаешь вопросы о местонахождении/наличии продукции, они на половину вопросов отвечают «не знаю», бывают ценники напутаны, приходится потом делать возврат товара. В общем, вывод — есть более хорошие варианты (допустим, Ашан).

Продают карточки, которые сами же не активируют, спрашивается — зачем? Ответ очевиден. Продукты попадаются просроченные.

Это не акция ’Игрушка в кружке’ Это ТУПОЙ РАЗВОД. Собрали наклейки, ребенок беснуется, все уши прожужжал этими игрушками, а получить нереально.

18 марта в 19.00 зашла в магазин за продуктами. В отделах птицы, мясном и рыбе продавцов не было, ждала 15 мин., после чего из отдела выпечки подошла в отдел птицы продавец, на мой вопрос. Можно ли пригласить в отдел мяса продавца, я получила ответ. Она чай пьет. Я попросила жалобную книгу на, что поступил ответ. Идите туда (не понятно куда), ищите менеджера и все вопросы решайте с ним. Теперь у меня вопрос: для кого открыт магазин? Для покупателей или для продавцов, чтобы они сидели и распивали чай и грубили покупателям?

На продуктах не стоят их реальные цены! Каково удивление, когда платишь за пачку творога 87 рублей. Так же на отбеливателе Асе и другой продукции. Тимур, Подольск.

Добрый день! Я прихожу в этот магазин более чем 13 лет, являюсь постоянным покупателем. Есть даже карта перекрёсток. Часто сталкиваюсь с тем, что этот товар с неправильной ценной. На мои отзывы игнорируют. Мол не нравиться, идите в другой магазин. Как-то в очередной раз делала покупки домой и взяла две нарезки в магазине. Вечером собрались поесть семьёй, к моему сожалению, они оказались испорченными. Я, не выдержав такого хамства, пришла в магазин. Деньги мне вернули после скандала и как подачку кинули. Самое обидное — что мало того ужин испортили, плюс к тому и мои собственные деньги вернули как подачку. Очень хамское обращение к покупателю. Теперь приходится ходить всё время в Копеечку, пусть хоть на пару минут дальше, зато мои нервы спокойнее. Вот такой вот он, Перекрёсток.

Магазин хороший, но в колбасном отделе работает девушка, Варвара, которой НИКОГДА нет на месте, на просьбу обслужить, ответ вставайте и работайте сами, а в довершении ее способностей продает просроченную кулинарию, точнее 17.04.2011 продала рыбные котлеты, есть было невозможно, жаль в этот день не работал СЭС, они бы впечатлились. Хамить она не прекращает хожу в этот магазин много лет, такие люди не должны работать в этой системе, грошь цена ВАШЕМУ ПЕРЕКРЕСТКУ, если у ВАС такие продавцы, к примеру, ее напарница — внимательная и вежливая с покупателями, основной коллектив адекватный, считаю должностным несоответствием и заведующую, если до сих пор хамство в ее магазине процветает.

Купила свежего карпа, так мало того, что они несколько раз уронили его на пол, так и почистили отвратительно, желчь и внутри и снаружи, специально, что ли решили испортить рыбу.

Безобразие! Больше месяца не могу получить 3 кружки! В магазине никто ничего не знает. Оператор на горячей линии тоже не знает в каком магазине они есть. А их нет нигде! Говорят — утром завозят и быстро разбирают. Вранье! Акция Перекрестка — как потерять покупателей удалась!

04.05.11 купил протухший салат из морской капусты в отделе ’свежих салатов’. Отвратительно!

Магазин ’Перекресток’ на Литовском. Покупала форель, ценник 269 руб., продавщица взвешивает и я вижу на весах цену 299 руб. за кг. Спрашиваю почему другая цена, она подумала и говорит: ’подорожала’. Я возмущаюсь и требую разъяснений. После долгих препирательств она уходит, еще через 10 минут появляется другой продавец, который молча взвешивает мне эту рыбину по цене 269 руб. Спрашиваю, ’что опять подешевела?’ В ответ никаких извинений. И это не первый случай! Сплошное жульничество!

Невозможность парковки машины около ТЦ Перекресток г. Раменское, вынуждает прибегнуть к услугам других магазинов. Машины оставляют там с утра до вечера, поэтому возможность купить и перезагрузить, купленный товар, в машину стал невозможным. Необходимо ограничит стояночные часы около магазина до 2-3 часов. Дальнейшая стоянка должна быть платной. Это разгрузит парковочные места для покупателей. Тел.: 89161622931.

В магазине Перекресток, который находится в М. О., г. о. Железнодорожный мкр., Кучино, купили шашлык, 2 кг за 500 рублей, приехав на дачу, открыли упаковку, сразу заметили, что мясо несвежее, после того, как его пожарили, решили попробовать, вкус шашлыка не почувствовали, только во рту стояла кислота от уксуса. Они там мясо испорченное заливают свежим уксусом и продают.

На днях купила сыр в этом супермаркете. Разрезав его пополам, обнаружила внутри шматок ниток солидных размеров. Придя в магазин и подойдя в администратору, предъявила покупку вместе с упаковкой, на которой имеются штрих-код, цена и пр., свидетельствующие о том, что сыр куплен именно в этом магазине. Администратор молодой мальчик, видимо от значимости своей должности, не счел нужным разговаривать с клиентом хоть сколько-нибудь вежливо и делал вид, что не видит в чем проблема пока, его буквально носом в нее не ткнули. После этого он молча удалился и принес другой кусок сыра, не принеся извинений с видом как будто я у него денег пришла просить. Это не первый раз, когда продукция купленная в ’Перекрестке’ оказывается некачественной. Так же курица в маринаде оказалась не просто ’с запахом’, а просто стухшая. Более того, знакомые, которые работали в именно в этом магазине в своих откровениях признаются, что никакие салаты и охлажденное мясо и птицу брать там нельзя, потому как собственноручно и вымачивали это в марганцовке и выкладывали опять на продажу. Как итог хочу добавить, что я с этого момента отказалась от каких-либо покупок в этом магазине, который по ценам претендует на звание престижного магазина, а по качеству — на магазин эконом-класса. И впредь буду пользоваться ’Перекрестком’ исключительно как булочной, если лень будет дойти до другого магазина для покупки хлеба. Я знаю, что уже довольно большое количество людей отказалось от этого заведения и если так пойдет и дальше, то постепенно ’Перекресток’ все-таки докатится до универсама эконом-класса. P. S. Фото сыра прилагаю.

Г. Одинцово, 27.05.11 открылся новый Перекрёсток на ул. Неделина, д. 6. Цены на яйцо не совпадают с ценами на кассе. Старший кассир Евгения работает ещё Острова. Ещё тот проходимец. У неё вечно недостачи на кассах. Знаю как она работала в Острове. Таких нужно сразу в ОБЭП.

Почему нет кружек с игрушками по акции? Вроде бы акция заканчивается 30 мая, а мы никак не получим, т. к. их нет в магазине.