4 декабря 2015 года в 13-20 приобрела в магазине рыбу — НЕПОТРОШЁНУЮ форель, которая продавалась по цене 299 руб. за килограмм. Пока стояла в очереди за рыбой, наблюдала такую картину: какая-то женщина в белом халате и фартуке (не продавец) периодически подходила к уложенной в пакеты рыбе, уносила её в подсобное помещение, а затем также возвращала обратно. Действия были непонятны до того момента, пока я не пришла домой и не вынула рыбу из пакета — рыба оказалась разрезана под головой, из неё через разрез была вытащена икра, осталась пара ложек и что-то по стенкам полости, что, видимо, не удалось вытащить. Подобное хамство со стороны сотрудников магазина просто поражает.

Информация о выдаче наклеек за покупку товара отличается в разных источниках: в журнале Перекресток 1 наклейка по акции «Новое настроение в вашем доме» в Туле выдается за покупку товара на сумму 250 руб, а в Интернете — за 350 руб.

Рыба, воняющая аммиаком. Перекресток в ЛЮБЕРЦАХ ОКТЯБРЬСКИЙ ПРОСПЕКТ. Недавно купила рыбу (пикша), охлажденную, без головы, потрошеную. При жарке она стала жутко вонять АММИАКОМ (или нашатырем, уксусом). Я не сразу поверила, все время подходила к сковороде и принюхивалась, пока все-таки не поняла, что свежая рыба так вонять не будет. У меня отец рыбак и естественно, я в курсе, как должна пахнуть обычная рыба. Естественно, она еще и вся вся развалилась, перевернуть куски было невозможно. Конечно, выбросила ее сразу же, есть такую отраву не стала. Хотя уже при разрезании рыбы заметила странность — она как каша, разваливалась уже тогда. Но самое отвратительное, это даже не выкинутые 144 руб. и испорченное настроение, это — не выветривающаяся вонь в квартире более недели! В прихожей все, что висело не в шкафу, провоняло этим запахом. Пришлось стирать куртки, шарфы. Про шерстяное пальто вообще молчу, надо в чистку сдавать. И как вспомню, продавщица в рыбном отделе ее так нахваливала. А ведь наверняка она же ее и вымачивала в аммиаке или в каком-то подобном растворе.

Купила кефир, чек по привычке выбросила в корзину у кассы. Пришла домой — кефир просрочен на 2 дня. Как такое вообще на прилавках можно держать?

В магазине Перекресток по Островитянова, 7, г. Москва, практически 70 процентов молочной продукции просрочена. Хотела купить творог. Творог фирмы ’Братья Чебурашкины’ срок годности до 11 января 2016 г., сегодня уже 13 января. То же со сметаной и молоком. На замечание грубят и хамят. Отвечают берите то, что есть. А ведь магазин недавно открылся, а качество все тоже.

20.01.2016 Купила в данном магазине пропавший сыр Grand Blue от Milkana. В магазин пришла именно из-за него, так как хотела сделать приятное маме, которая обожает именно этот сыр. Сделала, называется. Ещё в магазине меня несколько смутило, что на этом кусочке, упакованном в целлофан (покупался в отделе развесных продуктов) не стояло маркировки с весом и датой упаковки, его проставили уже тогда, когда я попросила именно его и автоматически, на этикетки появилась фраза ’упаковано 20.01′. Поэтому понять, когда он действительно был упакован, узнать просто нереально. Дома, при вскрытии упаковки обнаружился неприятный (несвойственный) запах сыра и склизкий налёт на поверхности, чего быть не должно. Пробовать, естественно, не стали, понесла в магазин- сдавать. Тут проблем не возникло — приняли сыр моментально и вернули деньги, правда лично мне кажется, что ко мне должен был выйти менеджер по качеству, которого я попросила пригласить, моим же вопросом занялся свободный кассир. На мой вопрос: но там же ещё кусочки лежат и тоже, наверняка, испорченные, мне было отвечено, что ’счас я им там скажу’ и буркнуто ’примите наши извинения.’. Сожалею, что не могу сегодня зайти и проверить, убрали ли испорченный сыр, но надеюсь, что руководство ’СВЕЖЕкрёстка’ примет к сведению мой отзыв. Последние 8 цифр моей карты: 00827382.

В новом магазине «Перекрёсток», который открылся взамен нормального «Манго», теперь приторговывают тухлятинкой! Вонь стоит на весь магазин! Воняет все! И рыбный отдел, и молочка, и сыры с колбасами! Свежего мяса и рыбы нет вообще! Все с душком! Сыры через раз обрезанные от плесени, сосиски кислые! Не покупайте здесь ничего! Кантемировская, 6-1.

Всегда трудно получить (купить) акционные подарки. Акция заканчивается 31 января, неделю уже ищу тарелки, чашки за которых еще надо доплатить, их уже нет и, скорее всего, не будет! Кормят обещаниями в магазинах и по горячей линии, а завтра (31-го) скажут, что я опоздала (

Сегодня 01.02.2016 зашла в магазин Перекресток в городе Нижний Новгород, ул. Культуры, 12. Уже не раз наталкивалась на неадекватное поведение охраны в этом магазине, ни чем не обоснованное! Зашла в торговый зал, навстречу мне шел охранник, ну так я поняла, хотя никаких признаков не было, у него не было ни формы, ни бейджа, как его зовут и кто он такой он не признавался. Я обратилась к нему чтобы предупредить, что со мной есть посылка, вещь которая в ней лежала не продается в данном магазине, на, что он мне начал хамить и говорить, что я не могу пройти в магазин, что я все должна оставлять сумку в шкафчиках, хотя по закону Покупатели не обязаны сдавать свои личные вещи в камеру хранения при входе в магазин. Статья 421 Гражданского кодекса России (далее — ГК РФ) регламентирует свободу договора и прямо запрещает понуждение к его заключению. Исходя из этого очевидно, что требования положить вещи в ячейку являются незаконными и охрана с руководством магазина не вправе их выдвигать. Если посещение магазина поставлено в зависимость и обусловлено сдачей личных вещей в ячейки хранения, то это нарушает нормы Гражданского Кодекса РФ. На этот раз речь идет о публичности договора (ст. 426). Согласно статье, магазин не имеет права отказать в продаже товаров при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги. Поняв, что до сотрудника я не могу донести эту информацию, я решила покинуть магазин, Он бросился за мной, крича о каких то правилах выхода из магазина, схватил меня за руку не давая выйти и кричал, что сейчас со мной разберутся и поговорят на другом уровне. Я была в шоке от такого утреннего шопинга! Пожалуйста, научите своих сотрудников общаться с покупателями, очень страшно ходить в ваш магазин, чтобы не быть побитой. Где набирают таких работников???? Ваши сотрудники распугивают покупателей и все делают для того чтобы ваш магазин никто не посещал, у нас в округе полно продовольственных магазинов и я с удовольствием буду туда ходить и всем буду говорить, что в Перекрестке работают одни хамы. Вечно очередь и не чищенные ступеньки к магазину. Сегодня заблокировала карту. Больше в Перекрестки ни ногой!

Вчера днем приобрела вино по акции, как я думала, 2 по цене одной, на кассе еще уточнила, по акции ли пробъется, кассир подтвердил. в чеке было много позиций и чтобы не задерживать очередь я посмотрела лишь на то, чтобы не пробили лишнего. пока шла домой, мысленно стала суммировать покупки, дома схватилась за калькулятор и поняла, что меня обманули. ( ( (Скидку не сделали и вино вообще оказалось дороже, чем на ценнике ( ( (Расстроенная, я вернулась в магазин, подошла к этому товару в зале. И что увидела? Ценник с акцией передвинут на другое вино! Послушайте, но я же не с ума сошла. ( жаль, не было свидетелей, обычно мы за покупками с мужем ходим). По такой цене я бы конечно не взяла, привлек как раз акционный ценник, ну надо же так было попасть. Разбираться я не стала, так как доказательств не было. Обидно, что магазин считает своих покупателей за, простите, дураков. Настало то время, когда теперь свой поход в магазин придётся фотографировать, а ещё лучше, снимать на видео. Кассир (если верить чеку, его имя Меджудинов Ислам) также пробил гранат по ценнику груш (гранат стоимость 119 рублей за килограмм по акции, а груши 134). Конечно, это же не в ущерб организации! Вот если бы по стоимости лука это было, он бы обратил на это внимание, я предполагаю, как ни странно. Эх, ну это мелочи, я придираюсь, хотя чувствую себя оплеванной. Из-за вина обидно. Покупала саперави 799 рублей, 2 бутылки, думая, что по акции беру обе за 598. 1600 заплатила, переплатила 1100 получается, для меня это существенно, господа, как ловко вы потом ценники перемещаете, там не 2 бутылки разного вина стояли рядом, где можно перепутать, а ряд вина одного вида с ценником посередине и далее ряд другого вина. Делайте выводы, я привыкла доверять людям, но после этого случая ноги моей больше у вас не будет никогда (не нашла адреса Новый Арбат, д. 27, была там).

Номер моей карты Перекрестка 7789 0070 7126 9499, если это важно. Опубликуйте, пожалуйста, отзыв, буду Вам признательна. Наталия В.

Когда закрыли Огни Москвы и открыли Перекресток на Мылыгина наши жители пришли в ужас! Цветовая гамма — черно-серая, грязно-зеленая, причем также одет и персонал. Ощущение, что пришел нf зону а обслуживают тебя зэки. Ассортимент маленький и все очень дорого! Очень сложно что-либо узнать, найти русского продавца трудно, а узбеки почти ничего не понимают. В Огни Москвы приходили и покупали все, что душе угодно, а теперь после Перекрестка надо забежать в Пятерку, а там тоже не айс. Поэтому после трех посещений решила, что лучше уж съездить в торговый центр зато одним махом. Руководство, меняйте ситуацию, прогорите. Мы, жители, невзлюбили это некрасивое, неуютное, дорогое (неоправданно) неприветливое заведение!

Сегодня купила в Ногинском ’Перекрёстке’ испорченную (прокисшую) икру за 799 руб., что продавали по акции. Видимо, знали, что она испорчена, но продают.

Когда эту богодельню уже закроют?? Неоднократно мясо оказывалось тухлым. Сегодня в очередной раз шале в этот магазин купить готового плова, как только снял защитную упаковку в нос ударил резкий запах тухлого мяса. Недавно подруга отравилась сыром из этого ’магазина’. Люди, ради вашего здоровья, НИЧЕГО не покупайте в этой забегаловке.

Покупатели будьте бдительны. В чеках пробивают несуществующие позиции. Мне пробили творог 250 гр по цене 25 руб. два раза. Творог пол. кг за 50 р. Жаль, не попробую. Конечно, за 50 р. не пойду разбираться, т. к. маленький ребенок на руках, но осадок остался. И еще они мухлюют с кофе, меняют ценники.

Хочу в очередной раз ’поблагодарить’ Перекресток и поздравить с ’успешной’ проведенной очередной акцией ’Посуда от Валенита Юдашкина’. С 05.10.15 было собрано более 150 наклеек, а реализовать их, могу только обклеив туалет дома, добавив к наклейкам по акции ’Емкости для хранения’, так как с 01.01.2016 г. посуды в магазине вообще не было. В конце января оставив заявку, сегодня (13.02.16) получил то, что и ожидалось — ’Акция закончилась посуды для Вас нет’.

Очень часто стали не свежие продукты, много гнилых овощей. возврат делать- ад! Такое ощущение, что вы им на ради в тарелку. больше не пойду туда! грубят на 1кассе. видимо элита кассирская

Обратите внимание на Перекресток на ул. Онежская, практически вся продукция просрочена или со старыми сроками, даже сыр в нарезке (на котором сегодняшнее число) весь липкий и вонючий!

Не однократно сталкиваемся с огромным наличием грызунов как в самом СП ’Перекрёсток’ находящимся по адресу ул. Строгинский бульвар, д. 1, к. 2, так и на прилегающей территории, на контейнерной мусорной площадке магазина. В вечернее время грызунов очень много. В самом магазине запах загнивших, испорченных продуктов либо это запах мёртвых грызунов. Администрация магазина в курсе о нарушении санитарных требований с их стороны и ни каких мер не предпринимает.

Мы, жители района Вешняки, ожидали открытия Ашан сити в только, что отрывшемся после реставрации универмаге Вешняки, но открылся Перекресток!?! Ради любопытства зашла, прошлась, как по музею, цены сумасшедше-высокие и ушла, ничего не купив. Зачем нам такой супермаркет??? Перекрестку с его ценами место только на Рублёвке! А они открыли уже второй супермаркет. Разоритесь, ребята! Не будут жители в нём покупать продукты — ДОРОГО! А когда закроетесь, то откроется доступный универсам или АШАН!

Сегодня, 25.03.2016, были с ребенком 2-х лет в Перекрестке на Гоголевском. Сразу возмутило то, что тележки с сиденьем для ребенка используют на складе, а в зале обычные. Мне получается нужно 2 брать: одну для ребенка, другую для продуктов? На просьбу дать с сиденьем, ответили, что они только для склада, садите ребенка в обычную. А как же безопасность? Не садить в тележку ребенка тоже не получается из-за узких проходов и расставленных на них поддонов с продукцией, которая имеет свойство разбиваться при падении. Далее пошли в отдел кулинарии. хотели купить салатик на вес. Продавец (к сожалению, не успела увидеть фамилию) пообщавшись с подругой, просто ушла из отдела. Мы немного подождав, начали звонить в звонок. Никто так и не подошел, кроме уборщиц и охранника, которые не спешили звать продавца, а просто смотрели на уже образовавшуюся очередь. Далее была касса. Работало всего 2 кассира. У обоих была очередь. А ведь многие с детьми. В общем, настроение было испорчено окончательно.

Здравствуйте. 29.03.16 г. в 11:53 мною был куплен товар в магазине"Перекресток" по адресу: г. Самара, ул. Зои Космодемьянской, 7. Кассовый чек Док: 4338. Кассир: Севостьянова Елена. При оплате был предъявлен купон на скидку 10% из брошюры «Перекрестка», действующий до 5 апреля 2016 г. Но кассир ответил, что понятия не имеет о такой акции и скидку сделать не сможет. Она предложила подойти к старшему менеджеру для уточнения, что мы с ней и сделали. Старший менеджер подтвердил, что такая акция есть, но так как чек мне уже выдан, то скидку не будут делать «приходите в следующий раз, тогда сделаем!» Что это за отношение к покупателям? Отбили желание в принципе посещать этот магазин.

Неприятно удивило, как разговаривает менеджер УКВТ Людмила с покупателями. Вечер, все уставшие после работы, зависает касса. Списание проходит с карты, но чек машинка не выдает. Приходит охрана. В течение 20-25 минут удерживают покупателя фактически в заложниках на кассе с претензией: ’Мы невиноваты, что все зависло. Мы не обязаны оплачивать вашу покупку, вдруг вы сейчас выйдете и отмените операцию’. В итоге снимают кассу, чек прошел и все, что было сказано’ Извините’ сквозь зубы. Вот вопрос, как думаете: достаточно ли этого, чтобы клиент ушел не обиженный и вернулся в этот магазин? В аналогичной ситуации в Европе предложили бы скидку с чека или бесплатный товар за ожидание и моральный ущерб. Объясните, в чем вина клиента, что в магазине неисправное оборудование? Или это так обучают персонал в Перекрестке: чтобы клиент не мешал нам работать и априори был виноват в спорной ситуации? Руководству Перекрестка стоит обратить внимание на клиентоориентированность на местах. Пока, что двойка, господа. Стыдно

Всегда была хорошего мнения об этом магазине, пока не стала проверять чеки! За последние 2 дня меня здесь 2-ды обманули! Первый раз, когда на чай Гринфилд Кения Санрайз была акция, он по спец. предложению стоил 69 р. вместо 89 р., придя домой, в чеке обнаружила сумму 89 р. без скидки. Неприятно, но 20 р. не такие большие деньги, чтобы ругаться. Сегодня 18.04.2016 кассир Кокова Альбина пробила в чеке (серийный номер 100137, чек номер 19504) печенье Gille 125 г., которое стоит 139, 90 р., которое я не покупала. В этот этот день я покупала только овощи, детский творог и кашу. Опять же заметила, только придя домой, уже ничего не докажешь. Будьте бдительны, проверяйте чеки не отходя от кассы!

Добрый день. МИХАИЛ АЛЕКСАНДРОВИЧ хочу выяснить почему замы директора Черкашина Юлия Александровна и Иванова Юлия Владимировна оскорбляют персонал в грубой форме и заставляют платить просрок, который вы моете и перепродаёте покупателям. Ещё хочу спросить почему в рабочее время зам директора Черкашина Ю. А и Иванова Ю. В и Лапшина А. В употребляют спиртные напитки. Это разве допустимо в рабочее время!? как директор вы не принимаете не каких мер о работе к персоналу. Вам бы не мешало обучить своих замов народному русскому языку. Кроме мата не чего не знают. Я написала письмо в роспотребнадзор о проверке вашего магазина.

О Перекрестке в Дубках! (в предлагаемом списке организаций, этого магазина нет). К перекрестку на Центральной мой отзыв отношения не имеет! Сегодня второй раз пришла в этот магазин, поэтому, говорить, что так происходит всегда не могу. Но сегодня был просто ужас. На кассах собралось по 10-15 человек, работали 3 кассы. В самый разгар этих очередей третий кассир встала, закрыла ящик кассы и молча ушла! Люди из очереди, которую она оставила, естественно стали возмущаться. Два оставшихся кассира отчаянно начали защищать коллегу, мол, рабочий день ее закончен — имеет право, при этом, эти женщины повышали на покупателей голос, всячески перерекались. Право имеет, не спорю! Но, тогда у кого-то рабочий день должен начаться! На кассах установлены таблички ’Если вы 4-й в кассе — позвоните’, ни по одному из 3-х указанных телефонов не ответили. Народ стал требовать администратора или менеджера, или любое другое должностное лицо, кто мог бы урегулировать ситуацию. Возле касс бродили двое мужчин с немытыми волосами и в засаленных пиджаках, их одна из кассиров представила администраторами зала. Так эти двое просто нагло стали ухмыляться, огрызаться, друг с другом переговаривались по рации, ржали, в общем я в шоке! Это мало имеет отношения к делу, но все-таки отмечу, что среди вышеуказанных персонажей не было ни одного со славянской внешностью. Хочу обратить внимание руководства на все это! Наведите порядок или вешайте вывеску не ’Перекресток’, а’Ашан’ и претензий к Вам станет меньше.

То недовес куриного филе *Петелинка*, из подложки явно было вытащено парочка филешек, т. к. беру часто в разных магазинах и знаю, что подложка всегда плотно набита филе, в перекрёстке же наполовину. То апельсины по цене мандаринов продают, то обманывали с помидорами, на ценнике написали *розовые томаты*, но к розовым они отношения никакого не имели вообще, дубовая кожа (все знают, что это значит), убить можно помидором этим, зато цена как за настоящие розовые томаты), куда смотрит Роспотребнадзор? По-моему, им давно пора навестить этот весёлый магазинчик.

Магазин Перекресток по адресу: Домодедовская улица 12.23.05.2016 г., вечером работало 3 кассы, и в каждой очередь из 7-10 человек. Телефоны указанные на кассе не отвечают.

Порадовало, что не так давно на Ленинском проспекте, д. 137, открылся магазин Перекресток. Все хорошо, магазин, расположение и подборка товара, цена, но что не скажешь о кассирах. Хамство не порок, это, наверное, уже врожденное качество с которым приходит человек на работу, а скрытое хамство в двойне опаснее. Сегодня 30.05.16 г. отоваривался в данном магазине -купил яблоки, груши и другие продукты. Подошел в кассе. Попросил кассира, что бы поаккуратнее обращалась с пакетами в которых находились яблоки и грушами и не стоит их бросать. Наверное, со стороны кассира должно было последовать извинение и то, что она услышала мою просьбу. И вот тут начинается скрытое хамство, вроде бы тебе в открытую не хамят, но пакеты демонстративно перебрасываются с одного места на другое. Что должен сделать покупатель в данном случае, наверное, отказать от услуг данного магазина, вызвать администратора или старшего кассира и переговорить с ними о случившемся. Старшего кассира я ждал 15 минут. Оказывается, «мы их по тревожили» — они кушали, у них время обеда. Сюжет начинается развиваться как в рассказах Зощенко. Во время общения со старшим кассиром так и не получил ни извинений за своих подчиненных. Отсюда можно судить, коль административный состав данного магазина так не уважительно относится к клиента так, что тогда спрашивать с кассиров! Жаль, нравился мне этот магазин. Но после данного случая ходить в него и во все магазины под брендом Перекресток — не буду. В Санкт-Петербурге магазинов много. С уважением, покупатель.

Очень хочется обратить внимание директоров и администраторов на продажу готовой продукции, в частности на салаты! я понимаю, что в салаты идут продукты не первой свежести, но вы хоть смотрите, что есть и вообще чуть ли не пропавшие! Мной 1 июня 2016 г. был приобретен салат «Цезарь», впечатление просто отвратительное — пришлось всё выкинуть! Простите, но такой едой только свиней кормить! Курица вся разваленная на нитках, с кожурой, капуста вяло вымоченная (даже слов не могу подобрать, чтоб описать, как сопли!) Не салат, а кеси-меси! Если не будут предприняты меры, буду писать выше!