В перекрёстке в Европейском постоянные очереди в кассу. И речь не о двух трёх покупателях. А речь о десяти. В каждую кассу очередь по десять человек. Иногда, что либо купить даже не возможно. Можно пол дня потерять в этих кассах. Полный бардак.

Прошу уточнить часы работы магазина ’Перекресток’ г. Щелково, ул Пролетарский проспект, д. 10. Заехав после работы в этот магазин в 22-58, я и еще несколько покупателей не смогли в него попасть, т. к. он был уже закрыт. Прошу разъяснить, с уважением, Филистеев Владимир.

23 июля 2016 года, примерно в 18-30 в магазине на Жулебинском бульваре, дом 6, я была избита пьяным хулиганом. Всё произошло на глазах у охранника Анатолия Михайловича (фамилию на бейдже не разглядела) Также при этом присутствовали и другие сотрудники — как охраны, так и магазина. Перед этим хулиган долго блуждал по прикассовой зоне, требовал у покупателей «на опохмел» и НИКТО из охраны его вон не выставил. Тогда он банально сорвал зло на мне, уже выходящей из магазина, отказавшей ему в деньгах. Дюжий алкоголик позабавил «зрителей». Попросту запустил в стену дамочкой весом в 38 кг, попытавшейся отбояриться от него в вежливой и дружелюбной форме. А потом еще долго громогласно проклинал и угрожал расправой (при свидетелях). В просьбе вызвать милицию и врача мне отказали, дав хулигану спокойно удалиться за новой жертвой. Более того, Анатолий Михайлович сказал, что я выдумываю факт нападения, в грубых выражениях обвинил МЕНЯ в неподобающем (???) поведении и предложил покинуть территорию поскорее. Это ли не оскорбление? Только после того, как я сообщила, что имею отношение к журналистике и постараюсь дать случаю широкую огласку, Анатолий Михайлович сделал вид, что пошел вызывать Скорую. Увы, именно сделал вид. Я нашла в себе силы «ухромать с поля боя». Однако от травм у меня сильно болят бедро и правая рука (текст набираю левой, что крайне неудобно). Я не могу полноценно работать, а надо. Уважаемые граждане! Будьте крайне осторожны в данном магазине! Помните, охрану порядок и безопасность на вверенной территории не интересуют. Так, что защищайтесь от агрессоров сами, как можете. А лучше не ходите туда совсем — продукты ниже критики. Например, хлеб, купленный мной в этот злополучный день, оказался несъедобным, овощи «По — деревенски» — плесневыми, видимо, из-за заморозок — разморозок. Впрочем, некондицию приобретаю там не в первый раз (не всё некачественное можно распознать и отсеять сразу, в зале). Но- сия покупка в Перекрестке на Жулебинском бульваре для меня последняя. Более туда — ни ногой.

Очень плохо работает старший кассир — в кассах в какое время суток не придешь сдачи с 5000 купюр нет. Ответ один — была инкассация. Такое ощущение, что инкассация в магазине производится постоянно. А где лимит денег, который должен по закону работы кассового узла, должен оставаться для размена и выдаваться на кассы. В магазине постоянная ругань из-за того, что покупатель не может оплатить свою покупку.

После моего увольнения почти все работники торгового зала уволились, а знаете почему? Потому что, во-первых, они за меня были, а во-вторых, никогда слышите никогда ваш перекресток не станет зеленым это я обращаюсь к менеджерам и прыщавой девочке директрисе! Да и они не следят за просрочкой. Госнадзор, приезжаете неожиданно и проверьте все товары там! Спасибо.

Доброго времени суток, я работала кассиром в перекрёстке на дубровке по адресу Сосенки 6. Скажу лишь одно, что сотрудников там не хотят обучат, особенно кассиров. Посадят на кассу и работай как хочешь. Это моя первая работа, тем более, на кассе. Меня не предупредили, что бывает тайный покупатель и т. д. Менеджеры орут и гонят как ослов всех, а сами пьют кофе в менеджерской и выходят каждые 5 минут курить, особенно Наташа маленькая и черная гномиха. Особенно ужасный начальник Сб Влад и директор магазина девочка прыщавая ходит в обтяжку, а Влад вроде с виду нормальный мужик, но у него такие тараканы в голове, всегда вечно недовольный тип, на него стоит взглянуть.

Достались испорченные продукты с нормальным сроком годности! ТРЦ «Калейдоскоп».

Москва, ул. Мусы Джалиля, 6, к. 2. Постоянно в магазине очереди, просрочка и невменяемый персонал. Молодые продавщицы всегда приветливые доброжелательные и шустрые, а те, кто постарше как улитки да еще и ведут себя как совдеповские барышни из окошка. Как частный случай: пришли в магазин вечером, положили товар в корзину и к кассам. Там всего две рабочие кассы и очередь заканчивается аж в рядах с товаром (впрочем как всегда). Простояли во второй очереди полчаса, и когда осталась пара человек перед нами-кассир встала и ушла в неизвестном направлении. Спрашиваю у охраны далеко ли она, но никто ничего не ответил, минут через 10 кто то сказал, что она на инкассации и без понятия, когда придет. Висит табличка мол звоните, если в очереди более 4 человек, позвонили-бестолку. В итоге перешли в первую очередь и простояли еще полчаса, и вот вот уже наша очередь как эта барышня начинает кричать «напоминаю всем оплата только наличными, карты не принимаем!». Я говорю: «Вы шутите? Я тут стою уже кучу времени и никто ничего не говорил» она ответила, что не клоун, чтобы шутить и начала дальше копошиться под кассой. В итоге простояли в очередях час-ничего не купили и ушли с негативом. Вот такой замечательный бренд «перекресток» и это отношение к людям, которые им несут деньги. Жаль, что в России до сих пор каменный век.

Грубость ночной смены, как будто некомпетентные кассиры, а люди с гор.

Сегодня, вместе с супругой совершали покупки в Вашем магазине на Мельникова-Ключевская. Нерусский охранник ходит следом и чуть ли не дышит в затылок. Мягко говоря это напрягает. Спустя некоторое время мы обратились к охраннику узнать вследствие чего вызвано такое внимание к нашим персонам. Вместо того, чтобы извиниться и продолжить свое наблюдение за нами и другими покупателями как-то более скрытно, в ответ охранник начал огрызаться, ссылаться на то, что у него такая работа и в общем «показывать зубы». Да, мы понимаем, что встречаются недобросовестные покупатели, даже не покупатели, а посетители, которые совершают кражи на магазинах, но нести службу и не напрягая покупателей выполнять свой функционал видимо не для этого охранника. Примите меры. В противном случае Вы с таким отношением к работе потеряете нас. А ведь рядом есть Елисей, Монетка и другие магазины. И объясните, пожалуйста Вашему охраннику, что зарплату он получает благодаря покупателям.

Ужасное обслуживание! В салатах можно стоять вечно и на тебя не обратят внимание, особенно утром! Салат мне завернули без крышки, просто обмотали пленкой (заметила это только дома)! Так же утром работает только одна касса (где не более 7 покупок), собирают огромную очередь. Пока народ не начнет возмущаться, не открывают еще кассу. Персонал хамский, единственная приятная женщина работает на вышеупомянутой экспресс-кассе.

Администратор зала почти всегда отсутствует в зале. продавцы в частности хлебный отдел мало того, что хамят но к тому же закрывают бейджики с данными. Так не далее чем сегодня 5.10.2016 г. продавец мясного отдела отсутствовал, а продавец соседнего отдела (хлебного) нахамила и оскорбляла. В связи с чем обращаюсь с заявлением в МВД.

Сегодня 06.10.2016 г. пришла устраиваться на работу, в Перекресток на Саянской улице, дом 8а, по письму с биржи труда. Приехала, меня сопроводили до двери директора. Директор, наоравшись на своего сотрудника, вышел. Я рассказала суть своего визита, а он мне хамски указал на дверь, сопровождая репликами, типа не пудрите мозги, пошли вон. Я его попросила, хотя бы сделать отметку, что не подхожу, но и это он грубо отказался сделать. Прошу разобраться с этим инцидентом. Директор не вправе так общаться с людьми.

Зашел специально купить зубную пасту по акции «Colgate sensitive». Стоимость по акции 149 руб., а её продают по 219 руб. Ценник стоит с учетом скидки, а касса пробивает по 219 руб. Кассир не в курсе, администратор зала разводит руками. Когда вызвали менеджера магазина, спустя некоторое время, цену изменили. Покупки делаю там часто, и приходится цены проверять, это уже не первый случай. 06.10.2016. 16-30.

Купили замороженную пиццу ’маркет перекресток пицца ассорти’. По сроку хранения должна была быть нормальная. Открыли упаковку-увидели, что весь продукт заплесневел! Весь, полностью от и до.

Одна из кассиров натуральный хам. На каждый мой вопрос огрызалась и отвякивалась. Кассиры — это лицо магазина. Если без помощи сотрудников в зале ещё можно обойтись, то мимо кассира ты никак не пройдёшь. Нет никакого желания возвращаться туда, где тебе замят. Единственный плюс магазину за женщину в возрасте, которая являлась консультантом в зале. Вот с неё нужно брать пример всем остальным сотрудникам.

Магазин ’Перекресток’, Московская область, г. Троицк. Взвесили шашлык по цене 409 руб./кг., а на кассе через минуту отбили 499 руб./кг. Разницу в цене вернуть отказались. На следующий день купил газ. воду по акции за 25 руб. — отбили 35 руб. Я написал отзыв — ответили, что перезвонят, но никто в течение 2-3 дней так и не перезвонил. Я связался с администрацией через соц. сеть, описал проблему, скинул фотографии ценников и чеков. Сообщил, что я в дни покупки был в г. Троиц в командировке, а в данный момент вернулся в г. Киров (Кировская область). Получил ответ: ’Получен ответ от директора: Уважаемый покупатель! Как только Вы будете в г. Троицк, мы готовы вернуть Вам разницу’. Это, видимо, такой аттракцион невиданной щедрости. Или юмор. Интересно, почему у директора магазина не возникло желания проехать 2 области, чтобы вернуть мне деньги (в районе 27 руб.). Про электронные переводы, видимо, администрация тоже не слышала. Ну и раз уж написал отзыв, то вот информация вдогонку. На сайте торговой сети есть информация о том, что можно установить приложение на смартфон и создать с его помощью виртуальную накопительную карту, чтобы накапливать и тратить бонусы. Я так и сделал. 3 дня собирал бонусы, а перед отъездом зашел в магазин, чтобы сделать покупку за бонусы. На кассе состоялся примерно следующий диалог: — я бы хотел списать бонусы с карты — вашу пластиковую карту, пожалуйста — у меня ее нет — я не могу списать баллы без карты, вам следует носить ее с собой — у меня вообще нет карты — вы ее потеряли? — я ее не терял, у меня ее никогда не было — как это у вас ее не было? Откуда у вас тогда номер карты в телефоне — я зашел на ваш сайт, установил приложение и создал виртуальную карту — я не понимаю о чем вы говорите, у нас все клиенты сначала оформляют карту в магазине, вы можете написать заявление на восстановление карты — а я смогу сделать это, если у меня никогда не было карты? — нет, это для тех случаев, когда вы потеряли карту — но я ее не терял, еще раз повторяю, у меня ее и не было — слушайте, я не знаю, что вам еще сказать, я не могу списать ваши баллы без карты — спасибо, вы мне очень помогли — не за что, приходите еще.

Купил сегодня 09.11.2016 виски Bells 0.5 л. по акции за 499 руб. Оказалась сивуха!

Магазин теряет свои позиции. Цены не самые выгодные, персонал невнимательный.

Номер 8 736 68 64 и 8 733 86 42 не существует, телефоны недоступны.

Здравствуйте, хочу обратиться к руководству вообще сети «Перекрестков». Ответьте на вопрос: «До каких пор в ваших магазинах будут работать те, которые приехали неизвестно откуда, не имея регистрации и медицинских книжек?» Уже тошнит заходить в ваши магазины, мало того, что цены не регулируемые, так еще и мыши с тараканами бегают. Товар все время просрочен на полках, даты перебиты, это видно. Мимо мясного и рыбного отдела пройти невозможно, вонь такая стоит, что хоть беги с противогазом. Обратите внимание на хотя бы эти претензии. У меня их целая куча.

Директор грубый — это ещё ласково сказано. Зам. его вообще хамка, кроме матов ничего не знают. Товар просроченный. Кассиры грубые, особенно 3, 4 кассы. Любые спорные вопросы решаются в течение 30/40 мин. Очень долго приходиться ждать, когда соизволит кто-нибудь выйти. На салатах постоянно очередь, в колбасном отделе вообще никого не дозовёшься, цены не совпадают. Адрес: Адлер, Красная поляна, Горки город.

Вы что, над людьми издеваетесь. Зачем так ур-ть людей формой щелковская. Ужас, фу.

Предложили купить новую карту, где будет накапливаться скидка уже в 2 раза больше. Я её взял, но когда совершил следующую покупку, то оказалось, что всё так и осталось. Узнал у кассира, она сказала, что умноженное на 2 работает только, если ты положишь на эту карту деньги и с неё расплатишься. А мне это совершенно неудобно: во-первых, зачем-то кидать деньги на другую карту, чтобы расплатиться в магазине и еще на другой банк. В общем, просто отдал им 100 р. за кусок пластмассы. Уверен, это маркетинговый ход, чтобы напаривать людей и поиметь с этого немалые деньги. Конечно, я не верю в то, что они мне вернут деньги, аннулируют карту и оставят старую. Но если такое случится, то мнение об этом магазине я поменяю. Никому не советую брать эту карту, если у вас есть старая.

Вообще хочу сказать, , что сама сеть Перекресток мне нравится, по крайней мере то, что я видела в Москве и Ростове, но то, что творится у нас ни какими приличными словами не описать! постоянные очереди, особенно вечером. это, что нормально- из 10 касс работают только две или три? руководство явно экономит на продавцах, или один продавец на три отдела это тоже нормально. А то, что последнее время происходит с якобы бесплатными пакетами (их стоимость включена в стоимость товара), мне недавно кассирша заявила, что больше двух не даст, попробовала бы она такое москвичу сказать. В этом во всем меня больше всего поражает реакция покупателей, ни кто на моих глазах ни разу не возмущался или качал права..

Адрес: г. Сочи, Адлерский район, Красная Поляна. Горки город. На днях заходила в Перекресток по данному адресу и лучше бы я туда не ходила. День пошел на смарку. Объясню почему. Товар почти весь просрочен, цены не совпадают, персонал грубый, особенно директор Акимочкин Роман и его зам. Горячева Мария. Охамели совсем, мало того ждали их почти час пока они выйдут и решат наш спор по поводу не совпадения цен, потом Горячева думала, что мы уже ушли, послала нас куда подальше. Акимочкин же её поддержал и сказал как мы все их достали и, что мы можем не ходить в их магазин. Это вообще уже беспредел, как можно ставить директорами таких хамов. Примите меры.

Кассир Елена Кудряшова 22.12.2016 выбивая мои продукты, дала мне сдачи, а про чек заметила молчит. Начала обслуживать следующего, на, что я попросила чек, она мне отдала и говорит тут по чему еще скидка и отдает мне 23 р (какая-то у них там сейчас акция по закрытию чека. Она хотела забрать хоть и копейки эти, но себе, я обратила внимание, что девушка впереди меня не попросила чек и та (кассир) соответственно эти копейки забрала себе, думаю. А если с каждого клиента так??? Нормальная сумма им выходит. Когда я сделала замечание, она начала кричать.

Взяли морской коктейль развесной, попался бычок от сигареты. Фууу, это мягко сказано

Ун-сам Москва, ул. Домодедовская, 12 — настоящий хлев! ВОЗМУЩЁН! Возмущён ПРЕДЕЛЬНО! Что творится в вашем универсаме «перекрёсток» по адресу: 115569, Москва, ул. Домодедовская, 12??? Вы вообще думаете наводить здесь порядок?! Мне 53 года и проживаю я в соседнем доме. Бываю в этом магазине 3-4 р/неделю. Старожилы говорят, что раньше было лучше, не знаю, только на моей памяти этот бардак здесь длится уже третий год! Очереди в кассы по 10-20 чел. постоянные! Работающих касс практически никогда не бывает более 2-3! Покупатели, стоя в очередях, психуют. Вызвать директора, несмотря на неоднократные попытки, не представилось возможным никогда! Работники и администрация универсама общаются между собой исключительно на матерном лексиконе, не испытывая никаких неудобств от присутствия при этом покупателей. К серой металлической двери, справа от аквариума с карпами, с детьми или женщинам подходить вообще следует запретить. Оттуда постоянно доносится такая отборная матерщина, что мне, мужчине, становится неудобно перед собственной женой. Половина полок полупустая, на остальных бардак! Зачастую целые отделы, прикрывшись бумажкой «данный отдел находится на перевыкладке» попросту закрыты! Какая там выручка! Ценники отсутствуют или не соответствуют фактической цене (в отделах «бытовые товары», «алкогольном», «молочном», «рыбном», «пивном», «кондитерском» и «овощах»), отсюда постоянные разборки на кассах. Уборщики поломоечной машиной ездят прямо по ногам даже не извиняясь! Пытались вызвать директора универсама из-за той самой «серой металлической» двери чтобы пожаловаться на уборщика — БЕСПОЛЕЗНО, снова не вышел! Зато минут пятнадцать спустя пришли две администраторши с очевидными признаками алкогольного опьянения, «книгу отзывов» не «нашли» — просто нет слов! Сосед взял шесть бутылок пива — три с истекшим сроком годности, селёдка — просрочена! Там у вас, что, совсем обалдели, что ли?! Поражает даже не этот ХЛЕВ с его персоналом, как мы, местные, между собой давно называем этот «перекрёсток», а то куда смотрят руководители сети «Перекрёсток», а более того, как Роспотребнадзор вообще позволяет торговать этому универсаму!?! Обещаю, если в самое короткое время, вы не наведёте порядок в этом универсаме, мы напишем коллективную жалобу в Роспотребнадзор с требованием его закрытия. Слово! Настоящий Хлев!

На выходе схватили коляску с ребенком, на «ты» обращение сразу, угрозы об избиение. Никаких извинений когда выяснилось, что он не прав, и охрана один обезьянник.