ПЕРЕКРЁСТОК ДОСТАВКА
2715 x
Отзывы клиентов
Пользователь:
Мария
Поблагодарил:
18.06.2015
ПЕРЕКРЁСТОК ДОСТАВКА

Отзыв о магазине по адресу: Санкт-Петербург, ул. Савушкина, д 116. 1) Продукты расположены ужасно неудобно . 2) Очень мало овощей представлено уже в упаковке. 3) САМОЕ печальное-доисторическая фишка выставления живой рыбы в тесных аквариумах! Это просто ужасно! Отвратительно! Бедная рыба толпится там и ждёт своей смерти. Это не показатель «свежести», а как минимум мучительная смерть для животного. Уберите! После того как недавно этот магазин открылся на месте карусели, зайдя первый раз и увидев эту живодерню, приняла решение больше в жизни там ничего не приобретать. 4) Цены накручены ужасно! Тот же кофе дольче густо у них со «скидкой» стоил почти 400, когда в соседней ленте со скидкой 290! Это как так? Ещё один минус. 5) Часто сбои с кассой и оплата только наличными. Отвратительный магазин. Лучше бы оставили карусель.

Читать отзыв
Пользователь:
Любовь
Поблагодарил:
18.06.2015
ПЕРЕКРЁСТОК ДОСТАВКА

Мне не совсем понятна политика сети Перекресток в Москве. На кассах дают талоны с баллами на следующую покупку в течение недели. Я понимаю, что это в какой-то мере стимулирует покупки в Перекрестке. Но я не понимаю, зачем жульничать и в «тихушку» убирать баллы, которые сами начислили? Может быть, и не заметил подвох, но так получилось, что специально сделал покупку, чтобы получить 2000 баллов скидки на следующую покупку. Причем 1260 балов, которые ранее были на карте вдруг стали на 500 меньше. Хотя уже полгода не списывал баллы с карты и баланс проверял в приложении за день до этого. Инцидент произошел через 3 дня, когда я решил применить эти 2760 баллов, но оказалось, что их нет уже. Обратился в Службу поддержки, но там проигнорировали обращение мое. Скорее всего, манипуляции с баллами поставлены на поток, в надежде, что никто не заметит. Менеджмент Перекрестка, если Вы считаете остальных глупее себя — это Ваши проблемы. Но, если Вы что-то обещаете покупателям и организовываете акции, то не красиво у них потом это воровать. Чем крупнее сеть магазинов становится — тем мелочнее становится их политика. Не знаете на чем сэкономить — урежьте зарплату сотрудникам, которые вытирают ноги о ваш имидж.

Читать отзыв
Пользователь:
Эльвира
Поблагодарил:
17.06.2015
ПЕРЕКРЁСТОК ДОСТАВКА

Приболел, решил заказть доставку из перекрестка. Поставил прогу, выбрал продукты, в пожеланиях к заказу написал крупными буквами, чтобы продукты с истекающими сроками годности 2-3 дня не привозили и не заменяли. Достаточно быстро привезли, вежливый курьер все передал. Каково же было мое удивление, когда увидел куриное филе со сроком 2 дня и докторская колбаса 600 гр 1 день! Написал им, попросили фото, прислал. Все проверили, извинились и вернули деньги за эти продукты. Ладно, думаю с кем не бывает. Через несколько дней оформил еще заказ с аналогичными пожеланиями. И что вы думаете? В этот раз они пошли дальше, а именно привезли другой соус, хотя четко было написано, чтобы не меняли, ну и, конечно же, куриное филе с истекающим сроком! Опять написал им, в этот раз хамоватая девица Виктория в чате ни на один вопрос не ответила, мол ждите, с вами свяжутся. И только 2й оператор все объяснила, извинилась и даже прислала в смс купон на 100р., видимо компенсация за доставку.
В общем этот «сервис» оставил меня без еды два раза, видно, что сборщикам заказов наплевать на клиентов, лишь бы впарить продукты с истекающим сроком. Конечно же, больше не буду пользоваться их так называемым сервисом доставки. Вот такой печальный опыт... Заказы 10954564 и 11037081

Читать отзыв
Пользователь:
Елена
Поблагодарил:
17.06.2015
ПЕРЕКРЁСТОК ДОСТАВКА

Отзыв по заказу № 91182882 от 29.01.21 Заказ товаров — ассортимент уменьшается, цены растут Сборка — странный алгоритм замены отсутствующих товаров. Сотрудники (по телефону) говорят, что замену подбирает компьютер. При наличии аналогов, имеющихся на складе, он их не находит и делает полуслучайный выбор товаров на замену. Доставка — 1. При последних заказах водитель звонил и просит доставить раньше заказанного интервала. (При прошлом заказе разбудил с утра, а интервал выбирался специально, чтобы поспать подольше). 2. Из 30 заказанных товаров не привез 8 (где-то потерялись, в письме со списком собранных товаров они присутствовали).
Отношение к покупателю — Если раньше в подобных случаях делалась хотя-бы символическая материальна компенсация за причиненные неудобства, то сейчас: извините, сделайте новый заказ на недопоставленные продукты.

Читать отзыв
Пользователь:
Yannochka
Поблагодарил:
17.06.2015
ПЕРЕКРЁСТОК ДОСТАВКА

Уже не один год моя семья закупалась в данной сети. Нравился широкий ассортимент и недорогие ценники, как и качество продукции( но тут ещё от конкретного магазина зависит). Да и с домом рядом... Но все чаще стала сталкиваться с неприятными моментами... К «несовпадению ценников» я уже привыкла и стала просто проверять чек сразу после пробития( а то не раз дома обнаруживался «приятный» сюрприз с разницей до 500 рублей ). Но сегодня ситуация меня просто убила... Как обычно заскочила с дочкой в перекрёсток по адресу Мячковский бульвар 18 к1. Он рядом с садом в который уже не первый год ходят по очереди мои дети... И соответсвенно удобно заскочить по пути... Зашли мы взять пару бутылочек шампанского в подарок и ещё немного " по-мелочи«. Выбор пал на Bosca Rose(дёшево и сердито). Подошли к кассе, пробили, я вызвала такси, ибо нужно было поскорее попасть домой за остальной частью подарка. Когда вышли из магазина, только я хотела аккуратно поставить пакет, дабы посмотреть номер такси, как одна из находящихся сверху пакета бутылок взорвалась аккурат между мной и дочкой. Осколки разлетелись аж до ступеней магазина. Нам безумно повезло, что не задело ни меня, ни дочь, ни мужчину с коляской который проходил мимо( он не успел близко подойти), только чуть обдало шампанским. Остатки бутылки я аккуратно вытащила из пакета. Когда чуть позже, я подошла в магазин и обрисовала проблему, охранник поначалу заявил, что «я сама ее разбила», на мое предложение посмотреть по камерам он промолчал. Потом вызвали зама(ну как они сказали). Та с недовольным лицом не выслушав даже до конца, сказала мол спросит у директора. Вернувшись чуть позже, грубо кинула " алкоголь возврату не подлежит" и развернувшись ушла... Ни извинений, ничего... Я понимаю, что по закону алкоголь не возвращается, но грубить то зачем? Я и не требовала возврата изначально... Просто попросила проверить партию т. к. бутылка явно была с дефектом. Придя домой обнаружила, что шампанским залило половину других купленных мной товаров в том числе и чай в подарочной упаковке которая
теперь приобрела совершенно не подарочный вид... Вот так вот за свои деньги чуть не покалечилась вместе с дочкой, так ещё и чувство будто " обплевали"... И хоть от того, что ни я, ни моя семья больше туда ни ногой этот магазин ничего не потеряет, хотелось бы поделиться и предупредить остальных...

Читать отзыв
Пользователь:
Игорь
Поблагодарил:
17.06.2015
ПЕРЕКРЁСТОК ДОСТАВКА

10 мая приехали в перекресток на Андропова 8. Всегда делаем покупки там. Интересовало мясо. Народа в отделе не было. Не поняли что и почем и решили уточнить. Задали один короткий вопрос! В ответ нам ПРИЛЕТЕЛО ТАКИМ ТОНОМ... КАК БУДТО МЫ БЕСПЛАТНО БЕРЕМ А ЗА ПРИЛАВКОМ НУ НЕ МЕНЬШЕ КОРОЛЕВЫ!! Время было всего 14 с копейками. Устать я думаю эта дама не успела да и не от кого. Очереди нет!! Настроение и желание покупать что либо пропало!! С таким подходом к покупателям пусть жрет сама это мясо! Одолжение делает! А приехали мы специально в этот магазин... на такси... на минуточку. По итогу ничего не купив пришлось ехать в другой... Доехали до перекрестка около метро Коломенское... там всё купили что хотели. И огромное спасибо девочкам продавцам мясного отдела. Вежливые приятные в общении. Небо и земля!! Как можно держать за прилавком быдло(на Андропова 8)!!!.

Читать отзыв
Поделитесь впечатлениями
Каталог компаний