Сегодня пришла в отдел готовой еды купить что-нибудь покушать на работу, стояла в очереди пол часа, ждала. Тут подошла моя очередь и нарисовалась пенсионерка сыр ей отрезать, а продавца нет. Мало того, что продавец 1 на все отделы так она даже не извинилась, что отойдёт и обслужить эту пенсию. Нет. Пенсии то, что она не работает стой да стой в очереди, а мне на работу надо было, короче дожидаться не стала поблагодарила за обслуживание и ушла. Магазин никому не посоветую с готовой продукцией.

С 9 по 15 июня проходила акция товары по 1 рублю. В рассылке от перекрестка указано, что обновление ассортимента будет 2 раза в день, в 10.00 и в 18.00
Сделала несколько заказов, но постоянно был какой-то обман или нервотрепка. В первый заказ подарочный набор Axe успела добавить и нажать кнопку оформить заказ. Как обещает магазин, после нажатия оформить, товары бронируются. После преложили выбрать время доставка, уточнили адрес и перенаправили на страницу оплаты. В этот момент из заказа исчез набор Axe, и узнала об этом я только после оплаты. В один из дней ровно в 18.00 стала ожидать новых товаров на сайте. Их добавили вовремя, но по полной цене, не за 1 рубль! Так продолжалось 2.5 часа. Я обновляла информацию, но там упорно стояла полная сумма. Промаявшись 2.5 часа, я все-таки оформила заказ по 1 рублю. В третий раз решила скараулить акцию в 10.00. Также примерно в это время обновился список как всегда по полной цене, и! Подарочный набор числился как нет в наличие еще до пересчета по 1 рублю! То есть магазин добавил в каталог товар, которого не было изначально, так как оформить заказ можно только после пересчета на сайте за 1 рубль. Апогеем стало 15 июня 2020 года. В рассылке на почту пришло уведомление, что 15 июня в 18.00 будет спецпредложение, контейнер тефаль, краска и многое другое. Я стала ждать с 17.50, чтобы ничего не пропустить. В 18.00 добавились товары в список, но все они были по полной цене. В районе 18.30 их пересчитали по рублю. Товары были заранее накиданы в корзину. Все было в наличие и я нажала оформить заказ. Перешла к оплате и сумма снизилась на 2 рубля. Вернулась. Два товара по 1 рублю нет в наличие. Я оформила заказ, хотя была расстроена. Получасовое ожидание, ежесекундное обновление страницы и после нажатия два товара исчезли!! После оплаты машинально перешла на страницу и что же я вижу. Эти два товара уже есть в наличие снова! Я позвонила на горячую линию и попросила добавить два товара в мой заказ. Мне отказали, обьяснив, что заказ находится в стадии комплектации и добавить туда ничего нельзя. Какая комплектация, когда доставка была оформлена на следующий день? И позвонила я сразу же после оплаты. Я отменила заказ через оператора. Вернулась в корзину и конечно же половины товаров уже не было в наличие. В итоге я потеряла время, понервничала и испортила настроение.

Отзыв будет короткий. Часто встречающаяся ситуация в Перекрёстке: на ценнике одна цена указана — на кассе пробивают другую. Иногда меня берёт принцип, я приношу из зала ценник, отдаю кассиру, тот в недоумении зовёт старшего. После этого мне пробивают товар по скидке. А сегодня мне было лень идти за ценником. (первой строкой в чеке оливки 400г 109.90р) Терпение и лояльность на исходе. В следующий раз обращусь в роспотребнадзор! Другие минусы сетки магазинов: — иногда попадается просрочка — иногда овощи и фрукты гниют прямо в коробках на прилавках — часто грязные полы — если возник вопрос, то сотрудника в зале найти проблематично, а если нашёл, то некомпетентного — часто на входе отсутствуют корзины — в часы пик огромные очереди, в то время как половина касс не работают — часто не работают весы. и пока ты сам не позовёшь сотрудника, никто не подойдёт починить/вставить ленту.

Товары по акции ставят с ценниками от других похожих товаров, цены по акции по многим товарам не работают, товар стоит со скидкой 69 рублей — пробивают по полной цене по 130. [цензура] чистой воды. Обращайте внимание на ценники, они часто от других товаров, или того же товара но другой упаковки или веса. Перекресток — самые большие [цензура] в ритейле. Постоянно обман, абсолютно везде.

На первый взгляд куча бонусов, акций и предложений. Выгодная бонусная программа. Но всё это перечеркивается постоянным обманом. В итоге, скидка значительно меньше заявленного. Придумывают разные нелепые отмазки. В конечном итоге просто начинают игнорировать. Последний случай... Купил продуктов на 3600+ рублей. При этом в Едадиле был купон на скидку 300 рублей от этой суммы. Дал этот купон, не принялся, так как после предоставления карты суммы уменьшилась до 3360 рублей. Ок, дал другой купон на скидку 7% от 3000 рублей. Даже от минимальной суммы, указанной в купоне, это 210 рублей. Но сумма покупки 3360р, т. е. скидка должна была быть ещё больше. Пришел домой, посмотрел чек, а там всего 105 рублей скидка. При этом у меня был купон на 2000 баллов, что равнозначно 200 рублям. Такое количество баллов получил бы, если бы дал купон при покупке от 2100 рублей (я купил на 3360). Т. е. за большую сумму покупки я получил меньше денег, хотя должен был получить самое меньшее 210 рублей.
Понятно, что всё это копеечные суммы. Но тут дело в отношении. Я покупаю в этом магазине постоянно. Уже, наверное, не на один миллион купил. А меня так подло обманывают на таких мизерных суммах. Но это не конец истории. Я написал в поддержку через ВК. Несколько дней ждал ответа. И в итоге они мне заявляют, что оказывается у этот купон не распространяется на товары по скидке и мне была засчитана сумма в 2 раза меньше, т. е. 1500 рублей. Замечательно! Но напомню, по условиям купона, минимальная сумма покупки для предоставления скидки 3000 рублей. А они мне заявляют, что 1500 рублей у меня покупка. Но как тогда прошел этот купон? Предложили обратиться с этим вопросом в Едадил. Гениально. С вопросом, почему купон на скидку в Перекресте приняла система Перекрестка, я должен обращаться в стороннюю компанию. Как минимум, купон не должен был быть принят, раз сумма покупки в 2 раза минимальной по условиям купона. И я спокойно использовал бы купон на покупку от 2100 рублей и получил бы свои 2000 баллов на карту, равнозначные 200р. А я потратил больше, дал купон с более выгодными условиями и с большей минимальной суммой покупки и получил в 2 раза меньше. Вот такие вот акции в Перекрестке. Заявляют одно, а получите вы в лучшем случае 2 раза меньше. Кроме этого всегда надо проверять цены в чеке, регулярно они не соответствуют ценнику. Я уже по умолчанию привык фотографировать ценники, чтобы потом на кассе предъявлять несоответствие. Сами продукты, особенно овощи, крайне низкого качества. Все вялое, а часто гнилое. За овощами совершенно нет смысла ходить. Отдельно хочу отметить двойные стандарты по отношению к покупателям. На входе в магазин висит плакат, что в соответствии с распоряжением правительства Москвы все покупатели обязаны быть в масках и перчатках. При этом не все сотрудники магазина соблюдают эти правила. Я обратил на это внимание в том же ВК. На что получил ответ, что оказывается, эти требования не обязательные и каждый сотрудник сам решает, носить ему средства защиты или нет. Но от посетителей требуют. В общем, если у вас есть возможность покупать в других местах, то лучше в Перекресток не ходить. Вынужден там покупать, так как нет других вариантов поблизости. Хотя ранее магазин мне очень нравился. Даже завел специальную карту Тинькофф Перекресток и всем рекомендовал этот магазин. Но сейчас они скатились до уровня какого то Дикси у метро. Я реально устал писать им об их косяках.

Сегодня, 21.09.20 в 13:41 был в Перекрёстке, в Кудрово, который на Европейском проспекте 21 корпус 2. Покупал хлеб (53 р) и печенье по 59 р (на стикере цена была указана именно эта). Пройдя этап оплаты, я был немного удивлён))) сложив в уме 59 и 53 у меня получилась сумма в 112 р... но чек вышел на 139 р. Ок, смотрю в чек- всего две позиции. И увидел, что печенюхи вышли дороже, чем надпись цены на них. Спрашиваю кассира- в чём дело? Ответ меня подубил немного, -Ну подорожало печенье, бывает, что нервничать? Деньги вернули, но я подозреваю, что кто-то на это внимание своё не обращает! Убедительно прошу всех сверять чек! И если попадётесь, как и я- обращайтесь сразу в прокуратуру! 30 р разницы немного, но надо наказывать этих наглецов. У меня чек отобрали и уничтожили. Сегодня вечером ещё раз попытаю счастье, но уже не буду разбираться на месте.

Москва Островитянова 7... Только что на мою просьбу не швырять продукты на кассе... при просчете... кассир обозвала нецензурным выражением... [цензура]... Это как??? Был вызван старший кассир и я получила ответ что это мобильный кассир... И что это дает ей право обзывать людей???

изготовлено 16/04/24 в 09:33 годен до 16/07/24 1. код 4600492321209 Подробнее на Отзовик: https://otzovik.com/review_16087414.html Запах бомжатины и вокзального туалета от мармелада Ударница со вкусом малины. От магазина получены дежурные фразы, зачем-то, при наличии чека просили указать адрес покупки, а также пересказать заново отзыв, на который выше есть ссылка. Не отчитались о принятом решении, предложили сходить к ним ножками чтобы вернуть товар и забрать деньги. снова, видимо, объясняться в магазине, нохать там сообща мармелад, препираться (как это принято). Товар останется на хранении у меня, идем на экспертизу (?) и посмотрим чем перекресток кормит людей.

Перекресток — это не просто супермаркет, это крупнейшая сеть лохотронов Москвы. Слишком крупная, чтобы соблюдать законы или опасаться проверок контролирующих органов. В чей-то гениальный управленческий мозг пришла светлая идея, что прибыль от «безвыйгрышной» программы лояльности в разы выше, чем от стандартной. Раз так, зачем выполнять свои обещания скидок и баллов лояльности, достаточно обещать. Работает это так: вы случайно заходите в универмаг и делаете покупку, вам обещают скидку или бонусы при следующей покупке (фото 1). Придя за скидкой в следующий раз, на кассе вас будет ждать сюрприз — скидка не проходит из-за вчера обновленным центральным офисом программы. Вам пообещают, что вместо скидки начислят баллы, сфотографируют карту и купон и отправят до новых встреч (этот сценарий нам провернули по карте жены). По моей карте изначально были обещаны бонусы, которые я хотел получить, совершив вторую покупку (фото 2). Мне пообещали, что «из-за программы баллы придут чуть-позже» и так же сфотографировали карту и купон.
Кстати сказать, заявлено, что бонусы будут действовать до 4 октября. Так вот, сегодня 3 октября — никакие бонусы на карту не начислены (фото 3). Прекрасный развод на три покупки при нулевых затратах со стороны компании, не считая пустых обещаний. Перенимайте передовой опыт!

Хожу в магазин"Перекрёсток"в г. Владимире на ул. Соколова-Соколёнка 4б, уже давно, когда еще он был «Квартал», Сегодня 05.10.2020 столкнулась с непониманием и незнанием законов. В магазине меня отказались обслуживать без маски. Я попросила сотрудников магазина предоставить документ на основании которого я обязана находиться в маске, но они не смогли этого сделать(т. к у них на стенде этого нет, они предоставили филькину грамоту, без дат, без номеров указа и т. д). Я ничего не нарушала, ношение масок для посетителей носит РЕКОМЕНДАТЕЛЬНОГО характера. Руководители этого магазина читайте законы и указы. Вот ссылка читайте [вырезано модератором] Это ваш магазин нарушил мои права (закон ГК ст.426 п.3 и ст.492, штраф за нарушение этих статей КоПРФ 14.8п.5). Так давайте не нарушать законы РФ. Осадок остался негативный.

Заместитель, директор не выполняют свои обязанности. Самый ужасный магазин. Мясо, курица вечно вонючие, в котлеты добавляют просроченный хлеб... Карты вечно не работают, ценники не правильные, вечно пробиваешь одно, выходит другое, ужасное отношение к сотрудникам, зарплату жду уже пятый день, региональный директор сети ПЕРЕКРЁСТОК не поднимает от меня трубку. Я просто боюсь туда уже ходить за чем либо, ужасный магазин

Не видитесь в Перекрёстке на скидки и акции, всё равно Вас обманут. Скидки на любимый продукт вообще не работает с осени 2020 г. Последний выбор сделал в январе 2021 г, выбрал колбасу. Установил в приложении и в личном кабинете на сайте. Покупка колбасы была 6.01.21, ни какой скидки нет (10 января так же произведена покупка колбасы скидки нет!!!). 8 января 21г обратился на горячую линию Перекрёстка, обращение № 33702018, консультант определил, что Любимый продукт не подключен и пообещал, что разберутся. 12 января 21г получил ответ по SMS: «4.8. Правила предоставления скидки или дополнительных баллов на Любимый продукт при совершении покупок товаров в: Подробные правила акции: perekrestok.ru/s-pprod.»
Данный ответ обычная наглая отписка, так как во первых колбаса не является акцизным товаров, и конкретная колбаса не подходила не под одну выше обозначенную акцию, во вторых указанный сайт (perekrestok.ru/s-pprod) не существует, его нет в просторах интернета!!! И так вначале акция не подключена, затем ссылка на правила акции с нерабочим сайтом — вывод, Перекрёстку важно заманить к себе покупателей, а затем просто обмануть их самым наглым образом и не стоит беспокоиться о репутации магазина, так как её НЕТ!!! В разгар пандемии весной 20 г, пользовался Пёрекрёстком и заказывал продукты на дом и все акции и скидки работали. Сейчас буду держаться Перекрёстка подальше и всем советую!!! PS. Сайт Перекрёстка глючит, приложение сбойное (только последнее обновление работоспособное), о чём ещё говорить видимо нет спецов IT. Электронную почту, ПЕРЕКРЁСТКИ завалили предложениями — всех в спам!

В супермаркете «Перекресток» по адресу Волгоградский пр. д1к1 видимо не хватает работников или хорошего администратора, т. к уже вторую неделю покупаем товары(йогурт, конфеты, масло, сыр) и все ценники не верные!!! Подходим к кассе и пробивают совсем другие суммы по другим ценникам, мы даже начали фотографировать ценники и требовать продавать по указанной на нем цене, но это надоедает. Наведите уже порядок в этом магазине! Сколько можно обманывать покупателей?! Это к слову старые фото, т. к более менее уборку в этом магазине навели, (хоть и была сегодня огромная лужа прямо у отдела колбас и ее никто не собирался убирать) но вот ценники очень расстраивают.

Магазин «Перекресток» на шоссе Революции 41/39 недолюбливал всегда. Какое-то интуитивное чувство подсказывало, что-то здесь не так. Как ни придёшь днём, свежего сегодняшнего хлеба и булки никогда нет, хотя в других магазинах с утра пораньше хлеба есть, хоть вперемешку со вчерашними-позавчерашними, но есть. Но это так, к слову. Зазотелось сварить супца. Пошел в Перекрёсток за мясом. Выбрал дорогую мраморную говядину в вакууме. Принес домой, вскрыл упаковку, оказалась с душком. Ну ладно, думаю, в супе сварится, всё нормально будет. Но не тут-то было. Начал варить, вонь стала совсем невыносимой, на всю квартиру. Пришлось выкинуть. Аывод:в этом магазине торгуют тухлятиной, причём ещё и по спекулятивным ценам. Не рекомендую.