Попробовала доставку перекрёсток))) идиотка)))! Уже 3 года на доставке из других магазинов больших и маленьких, проблемы были у всех и все их решали, но уйти в глухняк- это впервые! Сутки, с азали ждите сутки!... пока мы ответим... Решим... Разберёмся! И это после 2 часов попыток узнать лететь ли мне в магазин и покупать всё заново? Кушать семья с маленькими детьми просить будет уже через час!!! Итог доставки: в приложении доставка осуществлена! заказ приняли, по замене отзвонились, ну, ок! Сижу принимаю поздравления с днём рождения, и тут понимаю, что пора бы ужин готовить, а продукты не приехали, пишу- ждите, через час пишу- ждите, сколько? Ждите! Ещё через 2 часа звоню- ждите! Сколько!!!!? Сутки)))) а в приложении уже давно и в срок доставлено! В банке списано по полной! С днём рождения меня! Спасибо перекрёсток!

10.04.2023г. в магазине Перекресток (у метро Деловой центр«) Купил 3 стейка из Лосося на 1500 руб... Дома открыл пакетик и почувствовал не самый прятный запах — «толи тухлый, толи нет» — не понятно! Я в этом магазине уже покупал свежую рыбу (Лосось и форель целиком). Рыба была нормальная на вкус. Из странностей, правда, Форель обильно покрыта какой-то слизью, а Лосось не очень жирный и не понятно что за рыба. Когда я покупал настоящую семгу — то она вкусная и бульен с нее наваристый и вкусный получается, а этот лосось бледноватый и бульон, так себе. Вообще я отвлекся. Стеки купленные помыл по струей холодной воды и запах непонятный исчез. Стал варить, результат — бульон безвкусный — вылил, сами догадаетесь куда. Стейки тоже самое. Положил их в холодильник там запах неприятный появился. Вообщем, я даже их коту не рискнул давать, выставил на балкон до утра, т. к. их даже нюхать уже было неприятно. Затем выбросил на помойку.

В магазине Перекресток на ул. Варги постоянно обманывают покупателей. Выставляют ценник на товар со скидкой, а чек пробивают на полную стоимость. Несмотря на то, что карта покупателя кассиром пробивается. Затем предлагают электронный чек, кот. нельзя оперативно проверить — очень удобная опция для обмана! Персоналу наплевать, старший кассир относится к ситуации безразлично. Создаётся впечатление, что это определенная политика руководства, нацеленная на обман потребителя и получения дополнительной прибыли

Здравствуйте, в магазине по адресу:Уфа, Королева, 14 всегда приходится ждать продавца в отделе готовых салатов, вчера купила салат свекла с чесноком, так там сплошной песок, видимо свеклу не моют, ужасное впечатление, больше салаты и готовую продукцию у вас покупать не буду, опасно для жизни!

Купила копченные крылышки, а они тухлые. А так же с запахом все мясо. Город Жуковский улица Гагарина. В самом магазине стоит вонючий запах.

При заказе онлайн привозят просроченные товары, после чего общаются только в чате, по телефону все переводят на чат, никто ничего не знает. Деньги никто возвращать не собирается. Роспотрепнадзор надо чтоб за них взялся!

Часто привозят заведомо испорченные продукты. Если при оплате заказа используешь промокод, и заказ отменяется, то промокод не возвращают, воруя тем самым деньги.

Постоянно, почти в каждом заказе засунут то просроченный, то испорченный товар. То тухлые бедра куриные, то яйца обязательно с парочкой битых и сроком годности который истекает через день, то старую, вялую свеклу в место молодой и т. д., жаль фото выложить нельзя. Правда возвращают деньги в виде балов. И приходится делать очередной заказ. Отказаться при доставке нельзя, т. к. деньги сами снимают с карты.

Заказал продукты 2 часа не могут найти курьера, ужасный сервис, поберегите свои нервы и время, не заказывайте в перекрестке. Все еще жду курьера.

Как же меня достала эта реклама «здесь появляются идеи...». Полчаса выноса мозга — «здесь появляются идеи морковь по цене такой-то. Здесь появляются идеи сметана по цене такой-то». И так в течение двух, если не больше минут. Находясь в зале в течение 20, допустим, минут, покупатель слышит эту фразу более шестидесяти раз! На вопрос, нельзя ли все это выключить, директор магазина ответила, что это им неподвластны и никто не знает, где находится этот выключатель. Да и в самом магазине все запредельно дорого. Бананы 99 рублей, в то время как в Магните 69 рублей. Картошка от сотни, ну и так далее. Терминалы самообслуживания глючат, сотрудники не сразу прибегают с помощью. Кассиры обслуживают нехотя, изображают барышень кисейных. Лучше ходить в Магнит, там уютнее.

Обслуживания покупателей в мясном- рыбном отделе ужасное по адресу Алтуфьевское шоссе 40 Д магазин перекрёсток. Покупатель стоял около прилавка с рыбой продавец не обращала никакого внимания напротяжении 10 минут подошел другой покупатель в мясной отдел и продавец не обращай никакого внимания на первый покупатель начала обслуживать нового клиента!!!!!

В очередной раз убедилась что в этой сети понятия не имеют что такое КАЧЕСТВО ПРОДУКТА, а позиционируют себя на порядок выше других сетей. Купила две упаковки порционного филе камбалы ’Маркет " как положено проверила дату изготовления, хранения, абсолютно идентичные упаковки. Открыла обе упаковки и одна из них оказалась тухлой. Адрес магазина Перекресток, Олимпийская ул...6/1, Видное, Московская обл., 142701 P.S. И одной бы звёзды не поставила((

Мне не привезли половину заказа, при этом стоимость списалась полностью (и за те товары, которые не привезли). Пыталась дозвониться до службы поддержки — провисела на линии 20 минут, никто не отвечает. Итог: просто обокрали на несколько тысяч. До этого заказывала — были мелкие косяки, типа гнилое что-то привезут. Но в это раз прям лупанули

Первый заказ и точно посланий. В 14:00 оформлен заказ № 542356293 с доставкой в промежуток с 18:00 до 19:00. По состоянию на 22:30 ноль информации о статусе заказа, служба поддержки бесполезно пишет шаблонные ответы

Добрый день. Вчера купили в магазине перекрёсток голубцы и выбросили в мусорку. Запаковали в магазине так, что не понюхать, а когда открыли вонь ужасная. И всё это дело промариновали в уксусе. На мою жалобу админ ответил привозите товар или идите дальше. Я должна испорченный товар весь день возить с собой на работу и потом ехать к ним в магазин специально чтобы показать, что он испорчен.

Пб, Наличная 44/1. Решил купить готовый сендвич -чабата с мясной начинкой. Ценники не соотвнтсвуют! Наперчили так, что с трудом отпился. При том, что в перечне инградипнтов острый перец не указан. Уверен, что забивали протухшую курицу. Ибо результат проявился через пару часов. По ценам пытаются поболтаться в люксовом сегменте, по качеству еды и обслуживания нижний сегмент. Ассортимент? Один бренд творога! Сам в шоке! Давно такого не видел. Отвык

Пишу отзыв о магазине Перекрёсток, находящемся в Москве, в торговом центре Метрополис, по адресу: Ленинградское шоссе, дом 16А, строение 4. Персонал ПОСТОЯННО обращается на «ты» !!! Речь НЕ о кассирах, а об охранниках и сотрудниках торгового зала. Мне 27 лет, а не 16. Я преподаватель колледжа, а не подросток. Просьбы и замечания ИГНОРИРУЮТ и продолжают обращаться на «ты» !

Оплатила кофе хотела поставить стаканчик и обнаружила что стаканов нет в итоге все вылилось в утиль...Аппарат с кофе на комсомольском проспекте, Тверь

Делая заказ на экспресс доставку из этого сельпо имейте ввиду, что заказ вам просто не доставят от слова совсем. Но деньги с карты спишут как за исполненный. При этом вы будете безуспешно разыскивать его путем дозвона (автоматом направояет в чат). В чате оператор ответить часа в 4 утра, что нагрузка непосильная, с курьером проведут разъяснительную работу и, поскольку он (оператор) где то видит статус "доставлено’ он очень рад за вас и все у всех хорошо. Отвратительный сервис

Почти 3 часа ожидания заказа, который даже не был передан курьеру. 3 звонка в службу поддержки и никакой пользы, заказ удалось отменить только с третьего звонка. Возврат средств за отмененный заказ не сразу, а в течение 7 дней Служба поддержки в чате не отвечает. Ожидание ответа оператора по телефону больше 5 минут. Никогда больше не хочется там заказывать ничего.

НИКОГДА, РЕАЛЬНО НИКОГДА не доставляют во время, минимальная задержка час, а максимальная наверное на следующий день с тухлыми продуктами. Я вот например уже жду 3 часа и даже не передано курьеру, а при заказе было написанно 46 мин ждать.

Всем доброго дня! Будет коротко и по делу. Я редко посещаю магазины оффлайн и часто пользуюсь доставкой (читать «всегда»). Во-первых, Перекресток часто не привозит заказы. Можно сделать заказ в 6-7 вечера и не дождаться его. к 00:00 его отменят, деньги потом вернутся. Во-вторых, часто плохие продукты — из последнего — привезли мне огурцы с плесенью. В-третьих, недавно совершила покупку в сети Х5, в скретч-карте попалась подписка на «пакет» на 2 месяца. При попытке активировать (до этого я ее год оплачивала) мне сообщили, что это только для новых пользователей. Грош цена этой сети. Теперь только «Сбермегамаркет», но в х5 больше ни ногой.

При расчёте пробивают цену выше чем указана в ценнике. Администрация при этом не пытается решить проблему, а всячески покрывает своих работников. Чай с жёлтым ценником в 94р. пробивают как 169р. Энергетик по 69р в чеке указан как 99р. На кассе спрашивают пробивать ли чек. И если вы от чека отказались сами, то ничего не докажите. Будьте бдительны!

Я ждала заказ 2 часа, писала в поддержку, которая отвечает так же долго. Поддержка мне дала 100р... они посмеяться решили??? Перекресток в мин 20-25 от дома. Я плохо себя чувствую и думала что доставка будет лучше.

Ужасное отношение. Как так можно. Впервые в жизни пишу подробное. Сначала ждала продукты два часа, потом их передали курьеру и тот ехал тоже часа два, а потом ещё и заказ отменил((( приехали издалека, ждали продукты. Ужасно!!!!

За последние 3 месяца, ни разу не получилось нормально совершить покупку в этой сети. Дело еще осложняется электронными чеками, что не позволяет сразу сверить цены на кассе и на ценниках. Приходится фотографировать ценники и сверять на кассе.

Доставка отвратительная. Сделали бесплатную, не стало курьеров. Зачем? Кто в Вашей конторе принял это «успешное» стратегическое решение? Второй раз не привозят. Не советую и больше сама не закажу!

Купил бананы перемотаные скотчем оказались с плесенью 14.08.2023 м. Коломенское ТЦ Нора. Чистой линии большой -.

Приобрел арбуз 10 кг по 39 рублей за кило и при разрезании арбуза с него потекла вода, весь рыхлый и кислый.

В жизни больше никогда не буду оформлять заказы на доставку в Перекрёстке. И всем людям советую не оформлять у них доставку. Напишу негативные отзывы о них везде, где только можно. Нет слов об этой поганой доставке из Перекрёстка. Я 18 января оформляла заказ с доставкой в 16:30, они мне нервы трепали 4ч, заказ так и не доставили, деньги вернули только в 20:40. В заказе был тортик, мороженое и другие вкусности, хотела себя порадовать в честь дня рождения. В итоге испорченный вечер и истрёпанные нервы. Так ещё хуже то, что выслали извинительный промокод на 500р, действующий до 18 февраля. Сегодня решилась все-таки опять оформить заказ на доставку и применить там этот промокод. Как же, размечталась, пишут «промокод не действителен». Заказ начала оформлять в 13ч и уже в течении 3ч названиваю им на горячую линию и пытаюсь решить эту ситуацию. На линии меня или посылают и бросают трубку, или говорят «перезвоним», а сами не перезванивают. И похожая ситуация с доставкой Перекрёстка не в первый раз. И до этого много раз или везли заказ 3часа, или основное в заказе, то что нужно, молча удаляли из заказа, и привозили только мелочевку, да ещё за это 99р брали за доставку. В комментах пишите, что хотите, мне все равно. Я для себя вывод сделала. В жизни больше у них не буду заказывать и напишу негативные отзывы о них везде, где только можно. Скорее бы у нас ВкусВилл открыли бы, и сделали у них доставку. Буду у них заказывать. Перекресток, обратите внимание, какая поганая работа вашей доставки в Сызрани, и ваших операторов по отношению к клиентам.